客戶可以在僅供授權 VL 使用者使用的 Microsoft 365 系統管理中心 專用區段內,檢視及管理其Microsoft大量授權 (VL ) 合約。
開始之前
您必須具有 VL 角色,才能存取 Microsoft 365 系統管理中心 中的 VL 頁面。
VL 角色是由下列其中一個人員指派:
- 在合約建立程式期間為您指派角色的合作夥伴或賣方。
- VL 合約的系統管理員,將您新增為使用者,並邀請您登入以進行註冊。
注意事項
系統管理中心的全域管理員無法存取 VL 功能。 VL 合約管理員必須新增任何使用者,包括可能想要存取特定授權標識碼的全域管理員。 如需詳細資訊,請參閱常用 Microsoft 365 系統管理中心 角色和大量授權角色。
登入位置以檢視和管理大量授權
若要檢視大量授權和存取軟體下載和 VL 金鑰,您必須登入下列其中一個位置:
- 商業使用者與政府社群雲端 (GCC) 使用者可以登入 Microsoft 365 系統管理中心 的公用雲端實例。
- 政府社群雲端大量授權使用者可以移至 GCC High Microsoft 365 系統管理中心。
- 美國國防部雲端大量授權使用者可以移至 DoD Microsoft 365 系統管理中心。
注意事項
同時存取公用雲端和 GCC High 雲端的用戶必須具有 GCC High Microsoft 365 系統管理中心 的個別標識符。
如果您是第一次註冊大量許可協定
第一次註冊 VL 合約時,請使用下列步驟:
找出來自 「microsoft-noreply@microsoft.com」 的歡迎電子郵件,主旨為「需要採取動作:登入以管理大量授權資產」。
在歡迎電子郵件中,選取 [使用您的公司或學校帳戶] 連結來登入您的 Microsoft Entra ID (先前稱為公司或學校帳戶) 。 如果您已經使用Microsoft在線服務,就已經有 Microsoft Entra ID。 請嘗試使用您用來存取該服務的相同帳戶登入。
提示
具有現有 VL 許可權或管理 線上服務 的使用者,應該使用具有相同標識碼的登入,以便使用一個標識符存取其所有授權合約和 線上服務。
移至歡迎電子郵件中提及的商務電子郵件,並尋找主旨為「註冊成功:歡迎Microsoft系統管理中心」的電子郵件。
選取 [開始使用] 以移至 [Microsoft 365 系統管理中心]。
移至 [ 帳單>您的產品] 頁面,然後選取 [ 大量授權 ] 索引標籤。
注意事項
強烈建議您選取 [角色指派] ,並立即為每個合約標識元新增另一個 VL 系統管理員。
如果您先前已註冊大量許可協定
在系統管理中心註冊 VL 合約之後,不會針對後續合約或授權標識碼傳送任何新的歡迎電子郵件,這些合約或授權標識符會將您列為具有相同商務電子郵件位址的 VL 連絡人。 系統管理中心的 [計費>您的產品>大量授權合約] 頁面上會自動提供更多授權>。
誰會收到大量授權歡迎電子郵件?
提交 VL 合約之後,歡迎電子郵件會傳送至您提供給 VL 檔中Microsoft的主要聯繫人 (Pri) 和通知以及在線系統管理員聯繫 (NTC) 。
歡迎電子郵件會從電子郵件位址 「microsoft-noreply@microsoft.com傳送,主旨為「需要動作:登入以管理大量授權資產」。
注意事項
如果您在收件匣中找不到電子郵件,請檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件資料夾。
如果您沒有傳送歡迎電子郵件之商務電子郵件地址的存取權,請要求該電子郵件的擁有者將任何邀請和註冊確認電子郵件轉寄給您。
註冊新的 Microsoft Entra ID
沒有在線Microsoft的組織必須註冊新的 Microsoft Entra ID 帳戶, (也稱為租使用者) ,以允許 VL 使用者存取 Microsoft 365 系統管理中心。 這不需要使用者或組織購買或使用任何Microsoft產品或服務,例如 Microsoft 365。
若要使用您組織的電子郵件網域建立 Microsoft Entra ID, (如 aminata@fourthcoffee.com) ,您必須提供組織擁有該網域的證明。 這項證明可能是貴組織的IT系統管理員偏好完成的證明,而不是VL使用者。
或者,如果您需要未連結至組織電子郵件網域的 Microsoft Entra ID 格式, (如 aminata@fourthcoffee.onmicrosoft.com) ,您可以獨立於 IT 系統管理員建立一個格式。 在您部署任何像是 Microsoft 365 的 線上服務 之前,強烈建議您的組織接管這類 Microsoft Entra 租使用者,並將其連結至組織自己的網域。
提示
請務必記下您的使用者標識碼,因為稍後需要。
疑難排解
本節說明如何解決當您嘗試登入 Microsoft 365 系統管理中心 以執行 VL 工作時可能會遇到的問題。
當您登入時,系統會將您重新導向至 Azure 入口網站
當您嘗試登入系統管理中心時,系統可能會改為將您重新導向至 Azure 入口網站 (azure.microsoft.com) ,而且無法存取您的 VL 資訊。 此重新導向的發生原因是貴組織的 Outlook 設定,而且不是Microsoft的 VL 支援小組可以解決的。 要求IT系統管理員檢查其 Microsoft Defender原則設定中的安全連結清單。 如需詳細資訊,請參閱在 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender 中設定安全鏈接原則。 如果您需要設定 Outlook 安全設定的協助,您可以開啟 技術支援要求。
設定設定檔時發生錯誤
如果您無法登入系統管理中心,並重複看到訊息:「設定配置檔時發生錯誤。 請重新整理頁面以再試一次。您可能嘗試以無效的帳戶類型登入。 無效的帳戶類型包括下列帳戶:
- MSA) (Microsoft帳戶。 此帳戶類型是您個人的帳戶類型,而且不受您的工作組織所管理。 例如,您可以使用使用者@gmail.com 或 user@outlook.com 等登入標識符來登入Microsoft服務,例如<>電子郵件或 <>Xbox。 您必須改為使用 Microsoft Entra ID 登入。
- 註冊雲端服務時所建立的自助 Microsoft Entra ID。 此帳戶看起來可能屬於您的工作組織,但您的組織尚未接管或成為電子郵件網域的系統管理員,以將其轉換成 Microsoft Entra ID。
- 與您先前用來登入大量授權的 Microsoft Entra ID 不同。 例如,您可能嘗試使用公司電子郵件 marcel@contoso.com 登入,而您先前使用 登入大量授權 licenseAdmin@contoso.com。
準備好成為功能變數名稱的 <系統管理員>
如果您看到「準備成為功能變數名稱>的系統管理員<」訊息,這表示您使用的是自助 (非受控) Microsoft Entra ID,而且系統會提示您接管 Unmanaged 目錄,將它轉換成受控目錄。
提示
如果您在登入 portal.office.com 或其他 線上服務 時,在應用程式選擇器中看到 管理員 磚,這表示帳戶未受管理。 若要瞭解您是受控或非受控租用戶的使用者,請參閱 判斷租用戶類型。
接管程式牽涉到您或貴組織的IT系統管理員,藉由確認網域的 DNS TXT 記錄來驗證電子郵件網域的擁有權。 DNS TXT 記錄可從您的域名註冊機構取得,例如 GoDaddy。
如需逐步指示,請參閱 如何接管 Unmanaged 目錄。
在您的組織將您的帳戶轉換成受控 Microsoft Entra ID,或您識別出適當的替代 Microsoft Entra ID 之後,請連絡 Microsoft 大量授權支援,以要求新的大量授權配置檔。 當您連絡支援人員時,您必須提供下列專案:
- 舊的登入標識碼
- 您剛註冊的新 Microsoft Entra ID
- VL 合約編號
- 許可協定上所列的電子郵件位址 (傳送邀請)
我在 Microsoft 365 系統管理中心 中看不到大量授權頁面
如果您在登入系統管理中心後看不到大量 授權 頁面,您可以嘗試下列動作來解決此問題:
使用正確的 URL:確認您要前往 Microsoft 365 系統管理中心,然後移至 [計費>您的產品] 頁面,然後選取 [大量授權] 索引標籤。
- 如果您沒有看到 [帳單],請移至導覽功能表的底部,選取 [ 檢視全部],然後將 [ 帳單] 選項釘選到導覽功能表。
使用正確的角色: 您可能會因為不同的角色而存取系統管理中心。
- 如果您是 VL 使用者,請在您收到的歡迎電子郵件中選取連結,以確認您已完成授權註冊。
- 如果您沒有指派 VL 角色給您,就無法在系統管理中心存取 VL 資訊。 請連絡您組織的 VL 系統管理員,並要求他們授與您 VL 許可權。
使用正確的使用者標識碼: 確認您用來在系統管理中心註冊 VL 授權的使用者識別碼,與您用來登入的使用者識別元相同。
我的大量授權歡迎電子郵件無效
舊的大量授權服務中心 (VLSC) 已於 2024 年 4 月淘汰,且所有現有的客戶都已移轉至 Microsoft 365 系統管理中心。 如果您在 2024 年 4 月之前收到 VLSC 的邀請,但尚未在網站中註冊您的帳戶,則邀請現在無效。 如果您仍然需要檢視和管理 VL 合約的許可權,請要求組織中的 VL 系統管理員將您新增為 VL 使用者。 如需詳細資訊,請 參閱管理大量授權使用者角色。
如果沒有該合約的系統管理員,請要求 VL 支援小組為您建立新的 VL 配置檔。 您必須能夠確認下列資訊:
- VL 合約 (授權標識碼) 號碼
- VL 合約中列出的商務電子郵件位址
- 您用來登入 Microsoft 365 系統管理中心 的登入標識碼
連絡大量授權支援
在系統管理中心 > [說明 & 支援] 中提交案例。 如果您無法存取系統管理中心,請參閱 連絡大量授權支援。