移轉前常見問題
問題：在移轉之前，OneDrive 帳戶是否可以在 目標租用戶 中擁有任何內容？
答： 不。 此工具不支援現有內容的合併功能。 正在移轉的用戶在目標租使用者上不能有預先存在的 OneDrive。
問題：是否可以在目標租使用者上預先建立使用者？
答： 是，針對移轉所識別的所有使用者/群組都應該在目標租使用者上預先建立，並指派適當的授權，然後再開始進行任何移轉。 也：
- 目標租使用者應限制 OneDrive 網站建立，以防止使用者建立 OneDrive 網站。
- 如果目標租使用者上的使用者已有 OneDrive 網站存在，則移轉會失敗。
- 您無法覆寫現有的網站。
- 移轉期間 不應 建立 OneDrive 網站。
問題：開始任何跨租使用者移轉之前，我的 OneDrive 帳戶是否可以處於只讀模式？
答： 不。 開始任何移轉之前，您必須確定您的來源 OneDrive 帳戶未設定為唯讀，否則移轉會失敗。
問題：在移轉程序執行時，任何人都可以存取 OneDrive 嗎？
答： 在移轉期間，使用者的 OneDrive 會在 Source 中設定為唯讀。
問題：開始任何跨租使用者移轉之前，我的 OneDrive 帳戶是否可以處於 只讀 模式？
答： 否，在開始任何移轉之前，請確定您的來源 OneDrive 帳戶未設定為唯讀。 否則，移轉會失敗。
問題：在移轉程序執行時，任何人都可以存取其 OneDrive 帳戶嗎？
答： 不。 在移轉期間，使用者的 OneDrive 會設定為在來源中 Read-Only。
問題：此工具是否支援政府社群雲端 (GCC) 和 GCC-High 租使用者？
答： 我們目前 不 支援 GCC & GCC-High) (政府環境，但我們計劃在未來支持這些環境。
問題： 每個 OneDrive 移轉的目前大小限制為何？
答： 每個要移轉的個別 OneDrive 網站/帳戶都必須有不超過 2 TB 的記憶體或 1 百萬個專案。 1,000,000 個專案限制可以是任何專案，包括檔案 (包括版本) 、資料夾，以及清單行專案，如果它是清單或文檔庫。
重要事項
如果您嘗試移轉任何超過 2 TB 配額的 OneDrive 網站，則傳輸會失敗。
問題： 移轉需要多久時間？
如同大部分的移轉，很難為移轉可能需要多久的時間指派確切的時間長度。 許多事項會影響移轉所需的時間長度，包括使用者/網站數目、檔案/資料夾數目、執行移轉時等等。 不過，您應該會發現我們的程式比現有的第三方移轉工具快得多。 大量移轉完成的速度比使用標準移轉工具更快。
問題： 移轉是否支援具有合法保留的 OneDrive 帳戶？
目前處於保留原則下的 OneDrive 帳戶會遭到封鎖而無法移轉。 若要移轉這些 OneDrive 帳戶，請移除保留原則、移轉，然後視需要在目標租使用者上重新套用保留。
問題： 是否支援具有客戶金鑰加密的 OneDrive 帳戶進行移轉？
答： 不。 如果來源租用戶已啟用 Microsoft Purview 客戶密鑰的服務加密，則不支援移轉。
問題： 在多地理位置租用戶之間移轉使用者/網站需要考慮什麼？
答： 如果您是 OneDrive 多地理位置或跨國客戶，則必須將每個地理位置視為個別租使用者，並在整個程式中提供正確的地理位置特定 URL。 您也必須在移轉專案中涉及的每個地理位置之間建立信任。
移轉后常見問題
問題： 一旦使用者的帳戶移轉至新的目標租用戶，應該怎麼做？
答： 移轉完成後，系統會透過 Microsoft 365 應用程式啟動器或網頁瀏覽器) ，將使用者導向至其新租使用者 (上的 OneDrive。 用戶應該使用其新認證登入 OneDrive。
問題： OneDrive 內容的許可權會發生什麼情況？
答： 具有 OneDrive 內容許可權的使用者在新目標租使用者上完成時，仍可繼續存取其內容。 如果這些使用者/群組包含在身分識別對應中，並據以對應。
問題： 若要透過 OneDrive 同步處理用戶端同步處理我的內容，我需要怎麼做？
答： 移轉完成之後，用戶必須使用其新身分識別登入其 OneDrive 同步處理用戶端，並登入新的 OneDrive 位置。 完成此步驟之後，檔案和資料夾就會開始重新連接到裝置。
問題： 共用連結會發生什麼事？
答： 完成使用者的 OneDrive 跨租使用者移轉之後，已移轉之檔案的現有共用鏈接會自動重新導向至新的目標位置。
問題： 共用檔案的處理方式為何？
答： 移轉 OneDrive 帳戶時，我們會將重新導向放在舊位置;只要在目的地上仍有存取權，任何按兩下舊位置共用連結的人都會重新導向至新位置。 這些重新導向會保留到取消布建原始/來源租使用者，或系統管理員逐站移除它為止。
問題： 外部共用檔案是否繼續運作？
答： 在移轉程式中，系統管理員必須在目的地租使用者上預先建立適當的使用者，包括來賓/外部使用者，並提供具有身分識別 對應的工具。 身分識別對應會告訴我們如何調整檔案/網站擁有權和許可權。
問題： 共用檔案可以對應至新的內部使用者嗎？
答： 請參閱上一個問題。 身分識別對應會通知檔案的共用方式。
問題： 如果在 Teams 聊天中共用檔案，這些檔案是否仍可在移轉之後存取？
答： 請參閱上一個問題。 身分識別對應會通知檔案的共用方式。 如果使用者選取連結，則會嘗試重新導向至新位置。 只要使用者有權存取目的地上的檔案，就可以存取檔案。