Office 365 政府版

  • 發行項

重要事項

Microsoft Teams 因為 coVID-19 (coronavirus) 異常，而在在線通話和音訊/視訊會議中遇到極大的尖峰。

為了回應空前增加的通話，並確保持續性和可用性，Microsoft 允許 Microsoft Teams GCC 音訊/視訊伺服器利用商業數據中心以及政府數據中心內的處理容量。

這些音訊/視訊伺服器位於 美國 中的 Microsoft Azure FedRAMP High 認證界限伺服器內，不會儲存任何客戶內容。 不過，這些伺服器正在處理通話和會議的音訊和視訊，並在此過渡期間由商業人員操作。

通過篩選的合格人員會藉由檢閱這些伺服器的任何互動式登入，來監視這些伺服器是否可能存取客戶數據。 合格人員符合 GCC 對客戶內容的存取需求。 如需有關檢測需求的詳細資訊，請參閱 GCC 服務描述。

感謝您的支持，因為我們採取步驟來確保我們的服務在這些不同時期保持可用且可靠。

為了回應 美國 公用部門的獨特且不斷演進的需求，Microsoft 已建立 Office 365 政府版 計劃 (或 Office 365 政府版) 。 此服務描述提供 Office 365 政府版 美國環境專屬功能的概觀。 建議您與其他 Microsoft 365 和 Office 365 服務描述一起閱讀此服務描述。

如何使用此服務說明

Office 365 政府版 服務描述的設計目的是要作為一般 Office 365 服務描述的重疊。 相較於 Office 365 企業版 供應專案，它會定義唯一的承諾和差異。

關於 Office 365 政府版環境

Office 365 政府版 方案是每月訂閱，可以授權給不限數量的使用者。

  • Office 365 GCC 環境提供符合聯邦雲端服務需求的規範，包括 FedRAMP High、美國聯邦採購法規補充 (DFARS) ，以及 (CJI 和 FTI 數據類型) 的犯罪犯罪和聯邦稅務資訊系統需求。

  • Office 365 GCC High 和 DoD 環境 (ITAR) 提供美國國防部安全性需求指導方針、美國聯邦採購法規補充 (DFARS) ，以及國際行動裝置法規的合規性。

除了 Office 365 的特性和功能之外，使用 Office 365 政府版 的組織也受益於下列 Office 365 政府版 特有的功能：

  • 組織的客戶內容和 Microsoft 的商業 Office 365 服務中的客戶內容會以邏輯方式區隔。

  • 組織的客戶內容儲存於美國境內。

  • 只有經過篩選的 Microsoft 人員可以存取組織的客戶內容。

  • Office 365 政府版 符合美國公用部門客戶所需的認證和認證。

客戶資格

Office 365 政府版 適用於 (1 個) 美國聯邦、州、地方、部落和境內政府實體，以及 (2 個) 處理受政府法規和需求約束的數據，以及適當使用 Office 365 政府版 以符合這些需求的其他實體，但需經過資格驗證。 Microsoft 的資格驗證將包括確認處理受限於國際《國際行動法規》的數據， (ITAR) 、受制於美國國家/地區犯罪犯罪資訊服務 (CJIS) 原則或其他政府管制或受控數據的執法數據。 驗證可能需要向美國州/州註冊 ITAR 數據的證明，或由具有特定數據處理需求的政府實體贊助。 Office 365 DoD 環境是專供 美國 美國國防部使用。

雖然 Office 365 政府版 供應項目的資格準則一致，但 Microsoft 只會同意 GCC High 環境的 ITAR 合約語言。

對於 Office 365 政府版 資格有疑問的實體應該洽詢其帳戶小組。

續約客戶的合約以進行 Office 365 政府版 時，需要重新驗證資格。

美國境內的客戶內容

Office 365 政府版 服務是從實際位於 美國 的數據中心提供。 客戶內容會儲存在實際位於美國的數據中心。這包括但不限於：

  • Exchange Online 電子郵件本文、行事曆專案和電子郵件附件內容 (信箱內容)
  • SharePoint Online 網站內容和儲存在該網站內的檔案
  • Microsoft Teams 持續性聊天對話
  • 商務用 Skype 封存的交談、上傳的檔和白板化會話
  • Microsoft Planner方案
  • 表單數據
  • PowerApps/PowerAutomate 數據

Office 365 政府版 第三方服務

Office 365 可讓您將第三方應用程式整合到 SharePoint Online 網站、Teams、Microsoft 365 Apps 企業版 (中包含的 Office 應用程式，例如 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook) ，以及 Outlook Web App。 此外，Office 365 還支援與服務提供者協力廠商整合。 這些第三方應用程式和服務可能涉及將貴組織的客戶數據儲存、傳輸及處理到 Office 365 基礎結構以外的第三方系統上，因此 Office 365 合規性和數據保護承諾不涵蓋在內。 建議您在評估貴組織適當使用這些服務時，檢閱第三方提供的隱私權與合規性聲明。

受限制的系統管理員資料存取

Microsoft 系統管理員對 Office 365 政府版 客戶內容的存取權僅限於已篩選的人員。 如需人員檢測詳細數據，請參閱每個個別環境的服務描述頁面 (GCC 或 GCC High 和 DoD) 。

FastTrack 中心上線協助

使用適用於 Office 365 1 的 FastTrack 中心權益，您可以從遠端與 FastTrack 專家合作，讓您的 Office 365 環境準備好在組織內使用及規劃推出和使用。 FastTrack 程序提供上架和使用者採用服務。

上架包含︰

  • 核心上線 - 這些是租用戶設定以及視需要與 Microsoft Entra ID 整合所需的工作。 核心上架也能成為將其他合格之服務上架的基準。

  • 服務上線和移轉 - 服務上線工作可啟用租使用者中的案例。 數據遷移 (包括電子郵件和檔案) 涵蓋在 數據遷移中。2

用戶採用服務是由工作所組成，這些工作可為您提供指引，確保您的使用者知道合格的服務，並可使用這些服務來提升商業價值。 這項協助會平行處理上線活動。

如需FastTrack Center程式的特定資訊，請參閱 這裡。 如需參與角色和責任的細目，請檢閱 FastTrack責任 和 責任。

1 您必須從 合格方案 清單購買至少 150 個授權，才能接收 FastTrack 服務。
2 數據遷移服務適用於具有 500 個或更多授權的 Office 365 租使用者。

FastTrack 執行的數據遷移

選擇 FastTrack 移轉權益的客戶必須將存取權授與管理其數據遷移的小組。 這些人員是美國政府公民，在為 Office 365 美國政府服務的客戶執行移轉之前，請先進行下列背景檢查。

背景檢測 GCC GCC High 和 DoD
美國公民的驗證 是 是
僱用歷程記錄檢查 是 是
教育版驗證 是 是
SSN) 搜尋 (社會安全號碼 是 是
7 年 (犯罪記錄檢查) 是 是

Office 365 US Government 和 Azure 政府版 Express Route

Office 365 美國政府客戶可以使用 Azure Government ExpressRoute 服務私下連線到支援的 Office 365 服務，而不是透過公用因特網連線。

如需支援提供者、定價模型等詳細資訊，請檢閱 Azure ExpressRoute 資訊。

如需 Office 365 Azure ExpressRoute 支援的詳細資訊，請參閱 Azure ExpressRoute for Office 365。

系統需求

如需適用於 Office 365 US Government 方案的系統需求，請參閱 office.com 產品網站上的 Office 的系統需求。

Microsoft Defender 入口網站和 Microsoft Purview 合規性入口網站

如需 Microsoft Defender 入口網站和 Microsoft Purview 合規性入口網站 的詳細資訊、連結、可用性和資訊，請參閱 Microsoft 365 安全性 & 合規性指引。

每個方案可用的服務

每個 Office 365 方案皆包含一些個別服務，例如 Exchange Online 和 SharePoint Online。 下表顯示每項 Office 365 US Government 方案中可用的服務。

Office 365 服務 Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Microsoft 365 網頁版 是 是 是 是
Microsoft 365 企業版應用程式 否 是 是 否
Exchange Online 是 是 是 是
Exchange Online Protection 是 是 是 是
SharePoint Online 是 是 是 是
商務用 OneDrive 是 是 是 是
商務用 Skype (立即訊息 & 目前狀態) 是 是 是 是
Power BI Pro 否1 否1 是 否1
Microsoft Project Online 是1 否1 否1 否1
語音 - 電話系統、音訊會議 否1 否1 是3 否
Visio 網頁版 否4 否4 否4 否4
Viva Engage 2 否2 否2 否2 否2

1 不包含，但可以另行附加元件的形式購買。 Project Online 包含 Project Online 桌面用戶端作為訂用帳戶的一部分。
2 Viva Engage Enterprise 不是美國政府 Office 365元件，但可免費取得，作為 GCC 中 Office 365 授權的每個用戶的獨立供應專案。 此供應專案目前僅限於根據 Enterprise 合約和企業訂用帳戶合約購買 Office 365 GCC 的客戶。 Viva Engage 無法在 GCC High 或 DoD 中使用。
3 通話方案是附加元件 (新增語言或自備主幹) 。
4 不包含，但可以另行附加元件的形式購買。 Visio 網頁版包含 Visio 傳統型應用程式作為訂用帳戶的一部分。

平台功能

下表列出可用於 Office 365 US Government 方案的平台功能和服務。

功能 Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Office 365 管理
使用 Microsoft 365 系統管理中心 來管理 Office 365 是13 是13 是 是13
從 Office 365 管理核心服務設定 是 是 是 是
使用 Windows PowerShell 管理 Office 365 是 是 是 是
使用 Azure 資訊保護 來保護內容 否1 是12 是12 是12
Office 365 套件功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Microsoft Bookings 否 是18 是18 否
Microsoft Power Automate 是 是 是 是
Microsoft Forms 是 是 是
 是
Microsoft Graph API 是 是 是 是
Microsoft Viva Insights 是14 是14 是14 否
Microsoft Viva Connections 是24 是24 是24 是24
Microsoft Planner 是 是 是 是
Microsoft PowerApps 是 是 是 是
Teams (的班次會取代 Microsoft StaffHub) 23 是 是 是 是
Microsoft Stream (傳統) 是16,21 是16,21 是16,21 是16、17、21
SharePoint) 上的 Microsoft Stream ( 是22 是22 是22 是22
Microsoft Sway 否 否 否 否
Microsoft Teams 是 是 是 是
Office Delve 是14 是14 是14 是14
Office 365 群組 是 是 是 是
使用者帳戶管理 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
雲端識別、聯盟識別或多重因素驗證 是 是 是 是
Office 365 桌面設定 是 是 是 是
以 Office 365 管理使用者 是 是 是 是
使用檔案 .csv 大量上傳 是7 是7 是7 是7
目錄同步處理工具 是 是 是 是
Exchange 簡易 (完全) 移轉 是 是 是 是
從 Microsoft 365 或使用 Windows PowerShell 3 刪除帳戶並重設用戶密碼 是 是 是 是
使用者可以變更自己的密碼4 是 是 是 是
管理授權 是5, 6 是5, 6 是5, 6 是5, 6
從 Office 365 管理安全性群組 是 是 是 是
多個可用的管理員角色 是 是 是 是
允許合作夥伴代替您管理 Office 365 是9 是9 是9 是9
Microsoft Entra 服務 是 是 是 是
網域 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
新增自訂的第 2 層網域，如 fourthcoffee.com 是 是 是 是
新增自訂的第 3 層網域，如 marketing.fourthcoffee.com 是 是 是 是
最多可新增 900 個自訂網域 是 是 是 是
自訂網域需要網域所有權驗證 是 是 是 是
服務健康狀況和持續性 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
可在 [服務健康狀況] 或 [服務狀態] 頁面上獲取狀態資訊 是 是 是 是
可在 Microsoft 365 系統管理中心儀表板上獲取個別警示狀態 是 是 是 是
服務健康狀況 RSS 摘要 是 是 是 是
報告 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
活動報告 是 是 是 是
Microsoft Graph 使用量報告 API 是 是 是 是
Microsoft 圖形 API (BETA) 是 是 是 是
服務更新 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
提供給所有客戶的定期更新 是 是 是 是
需要採取行動時，將通知傳送給「訊息中心」 是14 是14 是14 是14
Roadmap.office.com 的一些服務 更新 否10,12 否10,12 否10,12 否10,12
開啟目標版本的選項 是8 是8 是8 是8
說明與訓練 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
線上說明 是 是 是 是
社群 是 是 是 是
其他自助資源 是 是 是 是
自訂進度訓練 是 是 是 是
網路功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
IPv4 和 IPv6 通訊協定 是 是 是 是
信任 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
隱私權、安全性及透明性
Microsoft Defender for Cloud Apps (先前稱為 Microsoft Cloud App Security) 否10,16 否10,16 是16 否10,16
適用於 Office 365 的 Microsoft Defender 否10,15 否10,15 是15 否10,15
Microsoft Purview 客戶加密箱 否10 否10 是 否10
Microsoft Purview 客戶金鑰19 否 否 是 否
Microsoft Purview 電子文件探索 (進階版) 否10 否10 是 否10
Microsoft Purview 電子文件探索 (標準版) 否10 否10 是 否10
Microsoft Purview 稽核 (Standard) 20 是 是 是 是
Microsoft Purview 稽核 (Premium) 20 否 否 是 否
Microsoft 安全分數11 是7,12 是7,12 是7,12 是7,12
威脅情報 否10 否10 是 否10
合規性
SAS 70 / SSAE16 評估 是 是 是 是
ISO 27001 認證 是 是 是 是
歐盟示範條款 是 是 是 是
歐盟安全港 是 是 是 是
HIPAA 業務關聯協議 是 是 是 是
FISMA 操作授權 是 是 是 是
Microsoft 資料處理協議 是 是 是 是
PCI DSS 最高等級 是 是 是 是
PCI 規範 PAN 資料 否 否 否 否
BlackBerry Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
使用 BlackBerry Internet Service (BIS) 否2 否2 否2 否2
協力程式
針對正在使用指定計劃的客戶建立試用邀請和購買訂單 否9 否9 否9 否9
提供委派管理 否9 否9 否9 否9
服務等級協定 是 是 是 是
產品使用權限 是 是 是 是

1 未包含 Azure 資訊保護，但可以另行附加元件的形式購買，並啟用支援的信息版權管理 (IRM) 功能。 某些 Azure 資訊保護 功能需要訂用帳戶才能 Microsoft 365 Apps 企業版，但 Office 365 政府版 G1 不包含此訂用帳戶。
2 現有的 BBCS 和 BIS 客戶可以繼續使用服務。 不接受新的客戶。
3 如果使用目錄同步處理，您必須使用 Active Directory 刪除帳戶或變更密碼，而不是使用 Office 365 入口網站，或使用 Microsoft Entra 模組進行 Windows PowerShell。
4 若要瞭解如何為用戶設定自助式密碼管理原則，請參閱 使用安全性資訊重設公司或學校密碼。
5 Reducing seats that were purchased with a term discount may be subject to an early termination fee. 這不適用於每月付款的訂閱。
6 下列方案不支援從 Microsoft 365 系統管理中心 變更授權基座：Office 365 政府版 G1、Office 365 政府版 G3、Office 365 政府版 F3。
7 尚未在 GCC High 中提供，但即將推出。
8 針對 Office 365 政府版 G1、G3 和 F3，Office 365 適用商務藍圖;不過，由於合規性需求，特定服務更新可能會有一些差異或延遲。
9 Office 365 政府版 供應專案尚未提供，但即將推出。
10 不包含，但可在 GCC 中以個別附加元件的形式購買。
11 可在 https://securescore.office.com取得。 需要系統管理員許可權。 如需詳細資訊，請參閲 Microsoft 安全分數。
12 DoD 環境中尚未提供，但即將推出。
13 管理員 中心不包含 DoD 或 GCC High 環境中的使用方式分析。
14 個個人深入解析 Viva Insights 可在 GCC、GCC High (中取得，但不包括 Headspace) 和 DoD (，不包括 Headspace 和) 。 GCC High 和 DoD 中無法使用 Viva Insights Outlook 載入宏和內嵌建議。 GCC、GCC High & DoD 中無法使用 Viva Insights 訂用帳戶。
15 GCC High 和 DoD 尚未提供使用者和網域模擬和詐騙情報的反網路釣魚功能。
16 尚未在 GCC 環境中提供，但即將推出。
17 僅適用於 Microsoft Stream 取用：不發佈或共用。
18 不適用於 Microsoft 圖形 API 或 Microsoft Teams。
19 如需詳細資訊，請參閱使用 客戶密鑰的服務加密。
20 Microsoft 365 中的稽核可讓組織瞭解 Microsoft 365 中不同服務中許多類型的稽核活動。 使用 安全性 & 合規性入口網站 稽核記錄搜尋來檢視組織中的使用者和系統管理員活動。 您也可以使用 Office 365 管理活動 API，從統一稽核記錄中擷取事件。 當使用者或系統管理員執行稽核的活動時，會產生稽核記錄並儲存在客戶組織的稽核記錄中。 稽核記錄保留 (且可在稽核記錄) 中搜尋的時間長度取決於客戶的 Office 365 或 Microsoft 365 企業版 訂用帳戶，以及指派給特定使用者的授權類型。
21 Stream (傳統) 最終會取代為 SharePoint) 上的 Stream (。
SharePoint) 上的 22 Stream (用來將您的影片上傳至 SharePoint、OneDrive 和 Teams。 這已在所有政府供應專案中受到支援。 Microsoft 365 藍圖中有其他增強功能，例如 Office 中的 Stream 起始頁、隱藏式輔助字幕、文字記錄等。
23 Teams 班次可在 Teams 可用的所有企業 SKU 中使用。 班次可在 GCC 環境中使用，但在 GCC High 或 DoD 環境中則無法使用。
G3/G5 (和 G1/F3 中提供 24 個 Viva Connections，其中在 GCC 的行動裝置和 Tablet 裝置上具有附加元件) ，GCC High 和 DoD 環境中的功能有限。 GCC、GCC High 和 DoD 環境中無法使用桌面體驗、多個連線體驗、集中式 Viva Connections Microsoft 365 系統管理 中心內的系統管理、公告和分析功能。

Office 應用程式可用性和企業價值

下表顯示可用於 Office 365 US Government 方案的 Office 應用程式功能。

應用程式/功能 Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Office 應用程式
Microsoft Word7 否 是 是 否
Microsoft Excel7 否 是 是 否
Microsoft PowerPoint7 否 是 是 否
Microsoft OneNote7 否 是 是 否
Microsoft Outlook7 否 是 是 否
Microsoft Forms 7 是 是 是 否
Microsoft Whiteboard7 否 是 是 否
Microsoft Publisher 否 是 是 否
Microsoft Access 否 是 是 否
商務用 Skype 是3 是 是 是3
Office 365 的 Mac 版 Office 否 是 是 否
Office Mobile for iPad/iPhone 是 是 是 是
Office Mobile for Android 是 是 是 是
適用於 Windows Phone 手機的 Office Mobile 是 是4 是4 是
Office Mobile for Windows 10 tablets 是 是 是 是
iOS 版和 Android 版 Outlook5、4 是 是 是 是
企業價值 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
每個使用者可同時在 5 部 PC 或 Mac 上安裝 否 是 是 否
自動化使用者帳戶的佈建 是 是 是 是
多種語系使用者介面 否 是 是 否
用戶端推送部署 否 是4 是4 否
內部部署 Exchange 的用戶端支援 否 是 是 否
內部部署 SharePoint 的用戶端支援 否 是 是 否
軟體更新的控制 否 是 是 否
資料庫比較 否 是 是 否
桌上型電腦虛擬化 否 是 是 否
Excel 試算表比較 否 是 是 否
Excel 試算表查詢 否 是 是 否
Exchange Online 和 SharePoint Online 封存與規範 否 是 是 否
群組原則支援 否 是 是 否
使用 Azure 資訊保護的資訊版權管理 否1 是6 是6 否1
使用 Windows Server AD RMS 的 Information Rights Management 是2 是2 是2 是2
Office 增益集、ActiveX 與 BHO 支援 否 是 是 否
SharePoint Server、SharePoint Online、商務用 OneDrive 和 Office 365 上筆記本的 OneNote 用戶端存取 否 是 是 否
Office Lens 否 否 否 否
Office 遙測 否 是4 是4 否
用戶端應用程式的離線支援 否 是 是 否
最佳化的並存用戶端安裝 否 是 是 否
3D 地圖 (Power Map for Excel) 否 否 否 否
Power Pivot for Excel 否 是4 是4 否
Excel 的 Power Query 否 是4 是4 否
漫遊設定 否 是 是 否
共用電腦啟用 否 是 是 否
支援對雲端架構檔案儲存進行封鎖 否 是 是 否
版本升級 否 是4 是4 否
大量啟用 (KMS/MAK) 否 否 否 否

1 未包含 Azure 資訊保護，但可以另行附加元件的形式購買，並啟用支援的信息版權管理 (IRM) 功能。 某些 Azure 資訊保護 功能需要訂用帳戶來 Microsoft 365 Apps 企業版，但 Office 365 政府版 G1 或 F3 Office 365 政府版 不包含此訂用帳戶。
2 Windows Server AD RMS 是內部部署伺服器，必須個別購買和管理，才能啟用支援的 IRM 功能。
3 商務用 Skype Basic 適用於所有客戶。 商務用 Skype 桌面用戶端是在本機安裝的應用程式，可針對包含 商務用 Skype Online 的 Office 365 方案，提供目前狀態、立即訊息和會議功能。 Microsoft 365 Apps 企業版 和 Office 365 企業版 E3 包含完整的 Skype 應用程式，其中包括其他功能，例如進階電話語音支援、封存和合規性功能。 必須為每個使用者指派商務用 Skype Online 授權。 For more information on Lync Basic features, see Skype for Business Online client comparison tables.
4 GCC High 或 DoD 環境中尚未提供，但即將推出。
5 如需詳細資訊，請參閱 在政府社群雲端中使用iOS和Android版 Outlook 。
6 Office 365 DoD 環境中尚未提供，但即將推出。
7 應用程式可在政府雲端中完整使用，但目前無法使用的特定功能除外。 如需詳細資訊，請參閱 Office 應用程式功能可用性 。