前線員工班次

班次是 Teams 中的排程管理工具,可讓您的前線員工保持連線並同步。它的行動裝置優先建置,是為了快速且有效的排程管理和通訊。 透過班次,前線管理者和員工可以順暢地管理排程並保持聯繫。

管理者可以建立、更新及管理其小組的班次排程。 他們可以指派班次、新增開放班次,以及核准員工的排程要求。 員工可以檢視自己的和小組的排程、設定其可用性、要求交換或提供輪班、要求休假,以及打卡上下班。

使用下列資源協助您設定和管理組織中的班次。

設定和管理班次

   
管理班次 取得如何管理組織班次的概觀。 瞭解如何控制對 Shifts 的存取、將 Shifts 釘選到 Teams 應用程式行以方便存取、啟用班次型標籤等等。
管理排程擁有者以管理輪班 此功能可讓您將小組成員的權限提升為排程擁有者,而不需要讓員工成為小組擁有者。
班次資料常見問題 瞭解班次資料的儲存位置,以及與班次資料相關的其他主題,包括保留、擷取和加密。

班次連接器

如果您使用協力廠商員工管理 (WFM) 系統進行排程,您可以透過受控班次連接器直接與班次整合。 設定連線之後,前線員工可以在 [班次] 中在您的 WFM 系統內順暢地檢視和管理排程。

   
概述 取得 Shifts 連接器及其運作方式的概觀。 瞭解可用的受管理的連接器和支援的 WFM 系統。
Blue Yonder 的 Teams Shifts 連接器
適用于 UKG 維度的 Teams Shifts 連接器 (預覽)
適用于 Microsoft Teams 的 Reflexis Shifts 連接器瞭解如何透過連接器將 Shifts 與 Reflexis WFM系統整合。

班次擴充功能

   
班次 Graph API班次 Graph API 可讓您整合班次資料與外部 WFM 系統。 您可以彈性地在後端建置自訂班次體驗,同時為使用者提供 Teams 中豐富的前端體驗。
班次 + Power Automate 班次 + Power Automate 可讓您從班次取得資訊,並與其他應用程式建立自訂工作流程,並大規模執行作業。 幾乎不需要程式碼即可自動化重要處理常式。 觸發程式和範本支援各種案例,例如在不需要經理核准時,啟用班次要求的自動核准。
           
影片:什麼是班次? 影片:建立班次排程 影片:管理班次排程