Office 365 政府版

重要事項

Microsoft Teams 因為 coVID-19 (協同病毒) 感染,線上通話和音訊/視訊會議發生極大的尖峰。

為了回應空前增加的通話,並確保持續性和可用性,Microsoft允許Microsoft Teams GCC 音訊/視訊伺服器利用商業資料中心以及政府資料中心內的處理容量。

這些音訊/視訊伺服器位於美國中Microsoft Azure FedRAMP High 認證界限伺服器內,且不會儲存任何客戶內容。 不過,這些伺服器正在處理通話和會議的音訊和視訊,並在此過渡期間由商業人員操作。

通過篩選的合格人員會藉由檢閱這些伺服器的任何互動式登入,來監視這些伺服器是否可能存取客戶資料。 合格人員符合 GCC 對客戶內容的存取需求。 如需有關檢測需求的詳細資訊,請參閱 GCC 服務描述

感謝您的支援,因為我們採取步驟來確保我們的服務在這些不同時期保持可用且可靠。

為了回應美國公用部門的獨特且不斷演進的需求,Microsoft已建立Office 365 政府版計畫 (或Office 365 政府版) 。 此服務描述提供Office 365 政府版美國環境專屬功能的概觀。 建議您閱讀此服務描述以及其他Microsoft 365 和Office 365服務描述

如何使用此服務說明

Office 365 政府版服務描述的設計目的是要作為一般Office 365服務描述的重迭。 相較于Office 365 企業版供應專案,它會定義唯一的承諾和差異。

關於Office 365 政府版環境

Office 365 政府版方案是每月訂閱,可以授權給不限數目的使用者。

  • Office 365 GCC環境提供符合聯邦雲端服務需求的需求,包括 FedRAMP High、美國聯邦下載法規補充 (DFARS) ,以及 (CJI 和 FTI 資料類型) 的犯罪犯罪和聯邦稅務資訊系統需求。

  • Office 365 GCC High 和 DoD環境提供符合美國國防部安全性需求指導方針、美國聯邦採購法規補充 (DFARS) ,以及國際能源法規中的國際流量 (ITAR) 。

除了Office 365的特性和功能之外,使用 Office 365 政府版 的組織也受益于下列Office 365 政府版特有的功能:

  • 組織的客戶內容和 Microsoft 的商業 Office 365 服務中的客戶內容會以邏輯方式區隔。

  • 組織的客戶內容儲存於美國境內。

  • 只有經過篩選的 Microsoft 人員可以存取組織的客戶內容。

  • Office 365 政府版符合美國公用部門客戶所需的認證和認證。

客戶資格

Office 365 政府版適用于 (1 個) 美國聯邦、州、地方、部落和境內政府機構,以及 (2 個) 處理受政府法規和需求約束的資料,以及適當使用Office 365 政府版以符合這些需求的其他實體,但需經過資格驗證。 依Microsoft的資格驗證,包括確認處理受限於國際 (ITAR) 之國際流量的資料、受限於美國國家犯罪犯罪資訊服務 (CJIS) 原則或其他政府管制或受控資料的執法資料。 驗證可能需要向美國州/州註冊 ITAR 資料的證明,或由具有特定資料處理需求的政府機構贊助。 Office 365 DoD 環境是專供美國美國國防部使用。

雖然Office 365 政府版供應專案的資格準則一致,但Microsoft只會同意 GCC High 環境的 ITAR 合約語言。

對於Office 365 政府版資格有疑問的實體,應該洽詢其帳戶小組。

續約客戶的合約以進行Office 365 政府版時,需要重新驗證資格。

美國境內的客戶內容

Office 365 政府版服務是從實際位於美國的資料中心提供。 客戶內容會儲存在實際位於美國的資料中心。這包括但不限於:

  • Exchange Online電子郵件本文、行事曆專案和電子郵件附件內容 (信箱內容)
  • SharePoint Online 網站內容和儲存在該網站內的檔案
  • Microsoft Teams 持續性聊天對話
  • 商務用 Skype封存的交談、上傳的檔和白板化會話
  • Microsoft Planner方案
  • 表單資料
  • PowerApps/PowerAutomate 資料

Office 365 政府版協力廠商服務

Office 365可讓您將協力廠商應用程式整合到 SharePoint Online 網站、Teams、包含在Microsoft 365 Apps 企業版 (中的 Office 應用程式,例如 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook) ,以及Outlook Web App。 此外,Office 365 還支援與服務提供者協力廠商整合。 這些協力廠商應用程式和服務可能涉及在Office 365基礎結構外部的協力廠商系統上儲存、傳輸和處理貴組織的客戶資料,因此不受Office 365合規性和資料保護承諾所涵蓋。 建議您在評估貴組織適當使用這些服務時,檢閱協力廠商所提供的隱私權與合規性聲明。

受限制的系統管理員資料存取

Microsoft系統管理員對Office 365 政府版客戶內容的存取權僅限於已篩選的人員。 如需人員檢測詳細資料,請參閱每個個別環境的服務描述頁面 (GCC 或 GCC High 和 DoD) 。

FastTrack 中心上線協助

使用適用于 Office 365 1的 FastTrack 中心權益,您可以從遠端與 FastTrack 專家合作,讓您的Office 365環境準備好在組織內使用及規劃推出和使用。 FastTrack 程序提供上架和使用者採用服務。

上架包含︰

  • 核心上線 - 如有需要,這些是租使用者設定和與 Azure Active Directory (Azure AD) 整合所需的工作。 核心上架也能成為將其他合格之服務上架的基準。

  • 服務上線和移轉 - 服務上線工作可啟用租使用者中的案例。 資料移轉 (包括電子郵件和檔案) 涵蓋在 資料移轉中。2

使用者採用服務是由工作所組成,這些工作可為您提供指引,以確保您的使用者知道合格的服務,並可使用這些服務來推動商業價值。 這項協助會平行處理上線活動。

如需 FastTrack Center 程式的特定資訊,請參閱 這裡。 如需參與角色和責任的細目,請檢閱 FastTrack 責任責任

1 您必須從 合格方案 清單購買至少 150 個授權,才能接收 FastTrack 服務。
2資料移轉服務適用于具有 500 個或更多授權的Office 365租使用者。

FastTrack 執行的資料移轉

選擇 FastTrack 移轉權益的客戶必須將存取權授與管理其資料移轉的小組。 這些人員是美國政府公民,在為美國政府服務的客戶執行移轉之前,請先進行下列背景檢查Office 365。

背景檢測 GCC GCC High 和 DoD
美國公民的驗證
雇用歷程記錄檢查
教育版驗證
SSN) 搜尋 (社會安全號碼
7 年 (犯罪記錄檢查)

Office 365 US Government 和 Azure 政府版 Express Route

Office 365美國政府客戶可以使用 Azure Government ExpressRoute 服務私下連線到支援的Office 365服務,而不是透過公用網際網路連線。

如需支援提供者、定價模型等詳細資訊,請檢閱 Azure ExpressRoute 資訊

如需 Office 365 Azure ExpressRoute 支援的詳細資訊,請參閱 Azure ExpressRoute for Office 365

系統需求

如需適用於 Office 365 US Government 方案的系統需求,請參閱 office.com 產品網站上的 Office 的系統需求

Microsoft 365 Defender 入口網站和 Microsoft Purview 合規性入口網站

如需Microsoft Defender入口網站和Microsoft Purview 合規性入口網站的詳細資訊、連結、可用性和資訊,請參閱 Microsoft 365 安全 & 性合規性指引

每個方案可用的服務

每個 Office 365 方案皆包含一些個別服務,例如 Exchange Online 和 SharePoint Online。 下表顯示每項 Office 365 US Government 方案中可用的服務。

Office 365 服務 Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Microsoft 365 網頁版
Microsoft 365 企業版應用程式
Exchange Online
Exchange Online Protection
SharePoint Online
商務用 OneDrive
Skype for Business (Instant Messaging & Presence)
Power BI Pro 1 1 1
Microsoft Project Online 1 1 1 1
語音 - 電話系統、音訊會議 1 1 3
Visio 網頁版 4 4 4 4
Yammer Enterprise2 2 2 2 2

1 不包含,但可以另行附加元件的形式購買。 Project Online包含Project Online桌面用戶端作為訂用帳戶的一部分。
2 Yammer Enterprise 不是美國政府Office 365元件,但可免費取得,作為 GCC 中Office 365授權的每個使用者的獨立供應專案。 此供應專案目前僅限於根據 Enterprise 合約和企業訂用帳戶合約購買 Office 365 GCC 的客戶。 GCC High 或 DoD 中無法使用 Yammer。
3 通話方案是附加元件 (新增語言或自備主幹) 。
4 不包含,但可以另行附加元件的形式購買。 Visio 網頁版包含 Visio 傳統型應用程式作為訂用帳戶的一部分。

平台功能

下表列出可用於 Office 365 US Government 方案的平台功能和服務。

功能 Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Office 365 管理
使用Microsoft 365 系統管理中心來管理Office 365 13 13 13
從 Office 365 管理核心服務設定
使用 Windows PowerShell 管理 Office 365
使用 Azure 資訊保護 來保護內容 1 12 12 12
Office 365 套件功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Microsoft Bookings 18 18
Microsoft簡報電子郵件
Microsoft Power Automate
Microsoft Forms
Microsoft Graph API
Microsoft MyAnalytics 14
Microsoft Planner
Microsoft PowerApps
Teams (的班次會取代Microsoft StaffHub) 23
Microsoft Stream (傳統) 16,21 16,21 16,21 16、17、21
sharePoint) 上的Microsoft Stream ( 22 22 22 22
Microsoft Sway
Microsoft Teams
Office Delve 14 14 14 14
Office 365 群組
使用者帳戶管理 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
雲端識別、聯盟識別或多重因素驗證
Office 365 桌面設定
以 Office 365 管理使用者
使用檔案.csv大量上傳 7 7 7 7
目錄同步處理工具
Exchange 簡易 (完全) 移轉
從 Microsoft 365 或使用 Windows PowerShell 3刪除帳戶並重設使用者密碼
使用者可以變更自己的密碼4
管理授權 5, 6 5, 6 5, 6 5, 6
從 Office 365 管理安全性群組
多個可用的管理員角色
允許合作夥伴代替您管理 Office 365 9 9 9 9
Azure Active Directory 服務
網域 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
新增自訂的第 2 層網域,如 fourthcoffee.com
新增自訂的第 3 層網域,如 marketing.fourthcoffee.com
最多可新增 900 個自訂網域
自訂網域需要網域所有權驗證
服務健康狀況和持續性 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
可在 [服務健康狀況][服務狀態] 頁面上獲取狀態資訊
可在 Microsoft 365 系統管理中心儀表板上獲取個別警示狀態
服務健康狀況 RSS 摘要
報告 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
活動報告
Microsoft圖形使用量報告 API
Microsoft 圖形 API (BETA)
服務更新 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
提供給所有客戶的定期更新
需要採取行動時,將通知傳送給「訊息中心」 14 14 14 14
Roadmap.office.com 的一些服務 更新 10,12 10,12 10,12 10,12
開啟目標版本的選項 8 8 8 8
說明與訓練 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
線上說明
社群
其他自助資源
自訂進度訓練
網路功能 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
IPv4 和 IPv6 通訊協定
信任 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
隱私權、安全性及透明性
Microsoft Defender for Cloud Apps (先前Microsoft Cloud App Security) 10,16 10,16 16 10,16
適用於 Office 365 的 Microsoft Defender 10,15 10,15 15 10,15
Microsoft Purview 客戶加密箱 10 10 10
Microsoft Purview 客戶金鑰19
Microsoft Purview 電子文件探索 (進階版) 10 10 10
Microsoft Purview 稽核 (Standard) 20
Microsoft Purview 稽核 (Premium) 20
Microsoft安全分數11 7,12 7,12 7,12 7,12
威脅情報 10 10 10
合規性
SAS 70 / SSAE16 評估
ISO 27001 認證
歐盟示範條款
歐盟安全港
HIPAA 業務關聯協議
FISMA 操作授權
Microsoft 資料處理協議
PCI DSS 最高等級
PCI 規範 PAN 資料
BlackBerry Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
使用 BlackBerry Internet Service (BIS) 2 2 2 2
協力程式
針對正在使用指定計劃的客戶建立試用邀請和購買訂單 9 9 9 9
提供委派管理 9 9 9 9
服務等級協定
產品使用權限

1未包含 Azure 資訊保護,但可以另行附加元件的形式購買,並啟用支援的資訊版權管理 (IRM) 功能。 某些 Azure 資訊保護功能需要訂用帳戶才能Microsoft 365 Apps 企業版,但 Office 365 政府版 G1不包含此訂用帳戶。
2 現有的 BBCS 和 BIS 客戶可以繼續使用服務。 不接受新的客戶。
3 如果您是使用目錄同步處理,則必須使用 Active Directory (非使用 Office 365 入口網站) 或使用 Windows PowerShell 的 Azure Active Directory 模組來刪除帳戶或變更密碼。
4 若要瞭解如何為使用者設定自助式密碼管理原則,請參閱 使用安全性資訊重設公司或學校密碼
5 Reducing seats that were purchased with a term discount may be subject to an early termination fee. 這不適用於每月付款的訂閱。
6下列方案不支援從Microsoft 365 系統管理中心變更授權基座:Office 365 政府版 G1、Office 365 政府版 G3、Office 365 政府版 F3。
7 尚未在 GCC High 中提供,但即將推出。
8針對Office 365 政府版 G1、G3 和 F3,Office 365適用商務藍圖;不過,由於合規性需求,特定服務更新可能會有一些差異或延遲。
9 Office 365 政府版供應專案中尚未提供,但即將推出。
10 不包含,但可在 GCC 中以個別附加元件的形式購買。
11 可在 https://securescore.office.com 取得。 需要系統管理員許可權。 如需詳細資訊,請參閲 Microsoft 安全分數
12 DoD 環境中尚未提供,但即將推出。
13管理員中心不包含 DoD 或 GCC High 環境中的使用方式分析。
14 不支援 GCC High 或 DoD 環境。
15 GCC High 和 DoD 尚未提供使用者和網域模擬和詐騙情報的反網路釣魚功能。
16 尚未在 GCC 環境中提供,但即將推出。
17僅適用于Microsoft Stream取用:不發佈或共用。
18不適用於 Microsoft 圖形 API 或 Microsoft Teams。
19 如需詳細資訊,請參閱使用 客戶金鑰的服務加密
20 Microsoft 365 中的稽核可讓組織瞭解 Microsoft 365 中不同服務中許多類型的稽核活動。 使用 安全 & 性合規性入口網站 稽核記錄搜尋來檢視組織中的使用者和系統管理員活動。 您也可以使用Office 365管理活動 API,從統一稽核記錄中擷取事件。 當使用者或系統管理員執行稽核的活動時,會產生稽核記錄並儲存在客戶組織的稽核記錄中。 稽核記錄保留 (且可在稽核記錄) 中搜尋的時間長度,取決於客戶的Office 365或Microsoft 365 企業版訂用帳戶,以及指派給特定使用者的授權類型。
21 Stream (傳統) 最終會取代為 SharePoint) 上的 Stream (。
22 SharePoint) 上的 Stream (可用來將您的影片上傳至 SharePoint、OneDrive 和 Teams。 這已在所有政府供應專案中受到支援。 其他增強功能,例如 Office 中的 Stream 起始頁面、隱藏式輔助字幕、文字記錄等,都位於 Microsoft 365 藍圖中。
23 Teams 班次可在 Teams 可用的所有企業 SKU 中使用。 班次可在 GCC 環境中使用,但在 GCC High 或 DoD 環境中則無法使用。

Office 應用程式可用性和企業價值

下表顯示可用於 Office 365 US Government 方案的 Office 應用程式功能。

應用程式/功能 Office 365 Government G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
Office 應用程式
Microsoft Word7
Microsoft Excel7
Microsoft PowerPoint7
Microsoft OneNote7
Microsoft Outlook7
Microsoft Forms 7
Microsoft白板7
Microsoft Publisher
Microsoft Access
商務用 Skype 3 3
Office 365 的 Mac 版 Office
Office Mobile for iPad/iPhone
Office Mobile for Android
適用於 Windows Phone 手機的 Office Mobile 4 4
Office Mobile for Windows 10 tablets
iOS 版和 Android 版 Outlook5、4
企業價值 Office 365 政府版 G1 Office 365 Government G3 Office 365 政府版 G5 Office 365 政府版 F3
每個使用者可同時在 5 部 PC 或 Mac 上安裝
自動化使用者帳戶的佈建
多種語系使用者介面
用戶端推送部署 4 4
內部部署 Exchange 的用戶端支援
內部部署 SharePoint 的用戶端支援
軟體更新的控制
資料庫比較
桌上型電腦虛擬化
Excel 試算表比較
Excel 試算表查詢
Exchange Online 和 SharePoint Online 封存與規範
群組原則支援
使用 Azure 資訊保護的資訊版權管理 1 6 6 1
使用 Windows Server AD RMS 的 Information Rights Management 2 2 2 2
Office 增益集、ActiveX 與 BHO 支援
SharePoint Server、SharePoint Online、商務用 OneDrive 和 Office 365 上筆記本的 OneNote 用戶端存取
Office Lens
Office 遙測 4 4
用戶端應用程式的離線支援
最佳化的並存用戶端安裝
3D 地圖 (Power Map for Excel)
Power Pivot for Excel 4 4
Excel 的 Power Query 4 4
漫遊設定
共用電腦啟用
支援對雲端架構檔案儲存進行封鎖
版本升級 4 4
大量啟用 (KMS/MAK)

1未包含 Azure 資訊保護,但可以另行附加元件的形式購買,並啟用支援的資訊版權管理 (IRM) 功能。 某些 Azure 資訊保護 功能需要訂用帳戶來Microsoft 365 Apps 企業版,而Office 365 政府版 G1或 F3 Office 365 政府版不包含此訂用帳戶。
2 Windows Server AD RMS 是內部部署伺服器,必須個別購買和管理,才能啟用支援的 IRM 功能。
3商務用 Skype Basic 適用于所有客戶。 商務用 Skype 桌面用戶端是在本機安裝的應用程式,可針對包含 商務用 Skype Online 的 Office 365 方案,提供目前狀態、立即訊息和會議功能。 Microsoft 365 Apps 企業版和 Office 365 企業版 E3 包含完整的 Skype 應用程式,其中包括其他功能,例如進階電話語音支援、封存和合規性功能。 必須為每個使用者指派商務用 Skype Online 授權。 For more information on Lync Basic features, see Skype for Business Online client comparison tables.
4 GCC High 或 DoD 環境中尚未提供,但即將推出。
5 如需詳細資訊,請參閱 在政府社群雲端中使用 iOS 和 Android 版 Outlook
6 Office 365 DoD 環境中尚未提供,但即將推出。
7 應用程式可在政府雲端中完整使用,但目前無法使用的特定功能除外。 如需詳細資訊,請參閱 Office 應用程式功能可用性