Outlook 2013 應用程式未如預期般在電子郵件訊息中啟用

  • 發行項
  • 適用於:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Outlook 2013

原始 KB 編號： 2790827

徵狀

當您在 Outlook 2013 中檢視電子郵件訊息時，即使啟動一或多個應用程式所需的文字包含在電子郵件訊息中，您也不會看到任何適用于 Outlook 的應用程式顯示。

例如，當您檢視包含街地道址的電子郵件訊息時，您會看到下列螢幕擷取畫面。

當您檢視電子郵件訊息時顯示的螢幕擷取畫面。

您預期會顯示 Outlook 的Bing 地圖服務應用程式，如下圖所示。

包含Bing 地圖服務的電子郵件訊息螢幕擷取畫面。

原因

如果 AppsForOfficeEnabled 物件的 OrganizationConfig 參數設定為 $False，就會發生此征 兆。

解決方案

您可以在 Exchange Server 2013 中使用下列 Cmdlet 來判斷 參數的 AppsForOfficeEnabled 目前值。

Get-OrganizationConfig | FL AppsForOffice*

在電子郵件訊息中看不到任何 Outlook 應用程式的組態中，此 Cmdlet 的結果會與下列螢幕擷取畫面所示的結果相同：

此 Cmdlet 結果的螢幕擷取畫面。

如有必要，您可以在 Exchange Server 2013 中使用下列 Cmdlet，將 參數的 AppsForOfficeEnabled 值設定為 $True。

Set-OrganizationConfig -AppsForOfficeEnabled $True

如果您進行這項變更，您可以在 Internet Information Services (IIS) 管理員中回收 MSExchangeServicesAppPool 應用程式集區，以強制更新。

其他資訊

參數 AppsForOfficeEnabled 值會儲存在 msExchProvisioningFlags Active Directory 的 屬性中，如下列螢幕擷取畫面所示。

AD 中 msExchProvisioningFlags 值的螢幕擷取畫面。

AppsForOfficeEnabled 參數設定 msExchProvisioningFlags 屬性值
$True 0
$False 512 (十進位)

msExchProvisioningFlags因為屬性可以包含不同參數的數個旗標值 (不只是 AppsForOfficeEnabled 參數) ，所以您可能必須進行一些數學運算來判斷參數的 AppsForOfficeEnabled 目前值。 因此，如果這個屬性的值大於 512，您必須查看值是否由數個值組成，其中一個值包含 512。

例如：

msExchProvisioningFlags 屬性值 包含旗標 AppsForOfficeEnabled 參數 原因
640 512 & 128 $False 因為 512 是屬性值的一部分，所以 AppsForOfficeEnabled 參數會設定為 $False。 這一律會將 512 新增至屬性值。
1280 1024 & 256 $True 因為 512 不是屬性值的一部分，所以 AppsForOfficeEnabled 參數會設定為 $True。 這一律會將 0 加入至屬性值。