適當的角色：管理員代理，銷售代理
本文說明如何在合作夥伴中心新增客戶記錄。
您必須先將新客戶的記錄新增至合作夥伴中心，才能銷售訂用帳戶、管理帳單或提供支援。
注意
間接轉銷商只能要求與現有客戶建立關係;他們無法新增客戶。 間接提供者必須使用本文中在合作夥伴中心新增新客戶一節中的步驟來新增新客戶。
考量
在合作夥伴中心新增客戶記錄時：
輸入詳細的準確客戶資訊：若要簡化客戶驗證，請確定您：
- 輸入官方文件中出現的確切合法正式正式名稱。
- 避免使用縮寫或簡短形式。
- 請勿使用測試名稱。
- 不要用個人名字作為組織名稱（改用註冊的商業名稱）。
- 提供完整的確切位址資訊（例如位置詳細數據、城市、州、國家/地區和郵遞區號）。
- 確保電話號碼有效且格式正確，符合客戶的國家/地區。
使用正確的註冊標識碼：輸入貴公司和客戶註冊標識符時，請務必使用您的營業稅標識碼，而不是客戶的個人標識符。
確認 Microsoft 客戶合約：在您能代表客戶下訂單前，必須確認該客戶先前已接受Microsoft 客戶合約。
針對現有客戶使用不同的步驟：對於現有客戶，包括已透過多通道或多合作夥伴案例在合作夥伴中心擁有客戶記錄的客戶，請與他們要求關聯，而不是遵循這裡的步驟。
如果您的客戶是教育機構，請參閱 如何建立教育客戶。
輸入某些國家/地區的其他資訊： 如果您是直接帳單合作夥伴或間接提供者， 則某些國家/地區需要公司註冊標識符和電話號碼
在合作夥伴中心新增客戶
- 登入合作夥伴中心，並選取 [客戶]。
- 選取 [ 新增客戶]。
- 在 [ 帳戶資訊] 頁面上，輸入客戶的詳細數據和主要聯繫人資訊。
- 如果不需要 預設 GDAP，請取消勾選選擇加入複選框。
注意
合作夥伴必須明確地 將細微許可權授與預設 GDAP 中的安全組 來管理客戶。
驗證名稱和位址
您的公司名稱、客戶名稱和電子郵件地址必須遵守許多驗證規則。 如需這些規則的完整清單，請參閱 驗證公司名稱和電子郵件位址 。
注意
客戶帳戶必須經過驗證，而且驗證通常需要三個工作天或更少時間。 新客戶會被驗證，而當現有客戶的帳單資訊被更改時，他們會被重新驗證。 當客戶驗證進行中（帳戶狀態顯示 為審核中）時，新的訂閱購買會被封鎖。 現有訂閱的管理也無法進行。 然而，現有客戶訂閱的取消與續約則不受影響。
小提示
欲了解更多驗證流程，包括被封鎖的事項、預期時程及問題解決方法，請參閱「了解客戶帳戶驗證」。
啟用 Microsoft 成本管理功能於客戶租戶的 Azure 訂閱
新增客戶後，您可以啟用 Microsoft 成本管理，用於客戶租戶Azure訂閱。 提供存取權讓客戶能以按需付費的零售費率查看 Azure 所用服務的成本。
成本以客戶的帳單貨幣顯示，涵蓋其在Azure Role-Based 存取控制（RBAC）訂閱及資源群組範圍的消耗使用量。
如需有關合作夥伴如何授與客戶存取權的詳細資訊，請參閱 為客戶租戶訂用帳戶啟用成本管理。
某些國家/地區所需的公司註冊標識碼和電話號碼
在下列國家/地區為客戶新增記錄的直接計費合作夥伴和間接提供者也必須輸入公司電話號碼和註冊標識碼（也稱為組織 INN）：
- 亞美尼亞
- 亞塞拜然
- 白俄羅斯
- 巴西
- 匈牙利
- 印度
- Iraq
- 哈薩克
- 吉爾吉斯
- 摩爾多瓦
- 緬甸
- 波蘭
- 俄羅斯
- 沙烏地阿拉伯
- 南非
- 南蘇丹
- 塔吉克
- 泰國
- 土耳其
- 烏克蘭
- 阿拉伯聯合大公國
- 烏茲別克
- 委內瑞拉
- 越南
相關內容
- 欲了解更多透過雲端解決方案提供者計畫可銷售給客戶的產品，請參閱雲端解決方案提供者計畫中的
合作夥伴優惠。 - 新增客戶訂用帳戶
- 了解客戶帳戶驗證