條款與帳單
新的商務授權型訂閱轉移會在中期進行。 來源合作夥伴在財務上負責訂閱，直到轉移發生為止。 目標合作夥伴負責轉移后的剩餘期限。 如果來源合作夥伴預先支付年度訂閱，他們會收到未使用期間的按比例計算的退款。
傳輸的範例
訂閱已於 2024 年 4 月 10 日購買 Microsoft 365 商務進階版。 來源合作夥伴正在縮減規模，並想要將其客戶移至另一個合作夥伴。 客戶和合作夥伴進行交談並達成一致。 客戶發現想要移至的目標合作夥伴，並接受該目標合作夥伴的關係要求。 客戶現在有兩個合作夥伴關係：一個是與擁有其訂用帳戶的來源合作夥伴的關係，另一個是他們想要搬遷到的目標合作夥伴的關係。 目標合作夥伴會使用合作夥伴中心傳輸功能，將來源合作夥伴傳送轉移要求。 來源合作夥伴在合作夥伴中心進入客戶視圖時，會看到此要求。 來源合作夥伴會在 2024 年 6 月 15 日開啟要求，並選取要轉移的訂用帳戶，然後提交轉移要求。 此操作會將訂閱轉移給目標合作夥伴。 來源合作夥伴會支付從 4 月 10 日至 6 月 14 日訂閱的費用。 目標合作夥伴支付從 2024 年 6 月 15 日至 2025 年 4 月 9 日剩餘期限的費用。
未來的合作夥伴須負責支付Microsoft剩餘的訂用帳戶期限。 如果目前的合作夥伴的年度訂閱正在被計費每月，則目前的合作夥伴在轉移後不會再收到任何發票。 如果目前的合作夥伴針對整個訂用帳戶期限向Microsoft預先付款，他們會收到按比例計算的退款
如何建立傳輸要求
目標合作夥伴會建立並傳送傳送要求給來源合作夥伴，以定義、核准和提交。 目標合作夥伴應與他們的客戶及來源合作夥伴保持密切溝通，以確保對哪些訂閱應被轉移達成一致。
建立傳輸的步驟
客戶接受與新目標合作夥伴的關係要求。 此關聯性可讓新的目標合作夥伴將轉移要求傳送給客戶的目前來源合作夥伴。
合作夥伴首先以管理員代理身份登錄到合作夥伴中心。
合作夥伴應該導航至 客戶工作區。
合作夥伴應該從客戶清單中選取客戶。
顯示客戶清單的螢幕快照。
在客戶的環境中，合作夥伴應該選取傳輸。
如何導覽以建立轉帳的螢幕截圖。
夥伴應選取 新增 來建立新的傳輸，並填寫必要的欄位。 Microsoft 帳戶 ID 是來源合作夥伴的租戶 ID。
合作夥伴應輸入客戶電子郵件位址以接收轉移通知。 將向此位址發送一封電子郵件，請確保這是為轉移感知通知縮進的客戶電子郵件。
間接提供者可以在轉移過程中指定要將轉移更新為哪一位間接轉銷商。 在轉移中選擇間接轉銷商會在轉移請求中設定所有已轉移訂閱的登記合夥人。
合作夥伴可以指定要轉移的產品類型。 合作夥伴可以選擇 Azure 和在線服務的所有產品類型。 如果合作夥伴只想要以授權為基礎的新商務訂閱，則可以選取 Online Services NCE。 [目標產品類型] 會限制哪些產品類型可以包含在傳輸要求中。
合作夥伴選擇「發送轉帳請求」。
螢幕快照：檢視已傳送和接收的傳輸。
傳送傳輸的螢幕快照。傳輸要求可讓來源合作夥伴定義哪些訂用帳戶會傳送至目標合作夥伴。 目標合作夥伴應與其客戶和來源合作夥伴密切聯繫，以確保傳輸中包含來源合作夥伴的目標訂閱。
如果來源合作夥伴未核准轉移，目標合作夥伴可以取消轉移。 在 30 天後未採取動作的傳輸要求將會失效。 過期的傳輸無法編輯或提交。 傳輸最多需要 72 小時才能完成。 轉移可以包含多個訂用帳戶或項目。 有些訂閱會 完成，而有些則可能會失敗。 系統會重試失敗的條目72小時，然後處於部分完成狀態結束。 在重試期間，傳輸狀態會從 [擱置 ] 變更為 [進行 中]，同時重新處理任何先前失敗的嘗試。
目標合作夥伴一律可以檢查轉移要求的狀態。 傳輸具有不同的狀態：
- 待處理 表示傳輸已建立並傳送至來源合作夥伴，但尚未被接受。
- 「進行中」狀態指的是來源合作夥伴已收到並提交轉移。 正在執行傳輸。
- 失敗 表示傳輸失敗。 在此情況下，來源合作夥伴應要求目標合作夥伴傳送新的轉移。
- 完整 狀態表示傳輸和所有項目都已成功處理。
- 部分完成 表示某些傳輸專案成功，但其他項目失敗。 在此情況下，目標合作夥伴可以傳送新的傳輸要求，而來源夥伴可以嘗試重新處理失敗的專案。
- 如果來源合作夥伴未在轉移 30 天內採取行動，就會過期。 在這段時間之後，傳輸會過期且無法執行。
- 取消發生在目標合作夥伴取消轉移時。 無法執行取消的傳輸。
核准和接受轉移要求
當目標合作夥伴傳送轉移要求給來源合作夥伴時，來源合作夥伴會收到有關該要求的電子郵件通知。 如果來源合作夥伴未預期要求，或新合作夥伴發生錯誤，則可以忽略要求。 如果要求如計劃般進行，來源合作夥伴可以檢查並完成傳輸要求。
接受和核准轉移的步驟
以管理員代理身份登錄到合作夥伴中心。
導航至 客戶 工作區。
從客戶清單中選取客戶。
在客戶的情境中，選取 [轉帳]。
選取要接受的接收傳輸要求。
已接收傳輸的螢幕快照。
在轉移詳細數據中，選取要轉移的訂用帳戶。
選取 提交。
合作夥伴提交將開始轉移所選訂閱至目標合作夥伴的過程。 來源合作夥伴可以開啟轉移，並檢閱訂閱狀態為 完成 來確認已轉移的訂閱。
已完成傳輸的螢幕快照。
目標合作夥伴可以在客戶訂用帳戶清單中檢視新建立的訂用帳戶。
目標合作夥伴可以檢視傳輸要求狀態，以確認其已完成。
選取訂閱並提交轉移的螢幕截圖。
已轉移訂用帳戶的螢幕快照。
已完成傳輸的螢幕截圖。移轉詳細資料
- 變更的排程會隨著訂用帳戶一起轉移到目標合作夥伴。
- 訂用帳戶轉移會以原始訂用帳戶的價格，在目標合作夥伴底下建立新的訂用帳戶。
- 原本轉移的訂用帳戶所享有的促銷優惠將會延續並應用於在目標合作夥伴下建立的新訂用帳戶。
- 目標合作夥伴應與客戶和來源合作夥伴密切合作，以了解即將到來的訂閱。 訂用帳戶資訊應該在合作夥伴中心系統本身以外的合作夥伴之間進行交流。 合作夥伴應就訂用帳戶的屬性和定價達成共識。 目標合作夥伴可以從合作夥伴中心價目表驗證定價，但僅適用於前六個月。 目標合作夥伴應與目前來源合作夥伴合作，以取得超過六個月的定價詳細數據。
- 合作夥伴會使用 其合作夥伴中心帳戶中的稽核記錄 來驗證和追蹤已建立和已完成的傳輸。
- Webhook 可協助合作夥伴追蹤傳輸。 傳輸事件的 Webhook 包括已建立、接受和已完成的傳輸。
- 訂閱屬性會在傳輸期間保留。 這些屬性包括用戶計數、續約屬性和排定續約屬性。 只有在傳輸被接受之前或完成之後才能進行升級，而不能在傳輸過程中升級。
- 新目標合作夥伴下已轉移的訂用帳戶的行為與任何其他訂用帳戶的行為相同。 訂用帳戶管理的詳細數據、訂用帳戶期間可變更的屬性，請參閱 管理訂用帳戶一文，管理期間和計費頻率一文。
轉移定價
訂用帳戶轉移會以原始訂用帳戶的價格，在目標合作夥伴底下建立新的訂用帳戶。 新的商務授權型轉移需要目前的來源合作夥伴和未來的目標合作夥伴都一致，並同意要轉移的訂用帳戶。 目標合作夥伴必須與目前的來源合作夥伴密切合作，以瞭解已轉移之訂用帳戶的詳細數據。 目標合作夥伴可存取過去六個月的價目表。 價目表可讓目標合作夥伴根據原始訂閱購買日期來查閱和驗證產品版本的價格。 目標夥伴可以在帳單工作區中查看預估計費對帳檔案，以驗證已轉移訂用帳戶的新費用和定價。 源合作夥伴也可以在預估的對帳檔案中查看已取消訂閱的費用預估。 傳輸完成後，明細項目可在轉移後的 24 小時內於預估計費對帳檔案內取得。
歐洲地區（歐盟）轉移
合作夥伴可以在區域中的合作夥伴之間轉移新的商務授權型訂用帳戶。 這項功能也適用於歐洲區域 區域授權概觀#europe-region-and-market，即使合作夥伴有不同的計費貨幣。 原始訂用帳戶的價格會套用至在轉移期間建立的新訂用帳戶。 目標合作夥伴會根據原始訂閱價格轉換為合作夥伴計費貨幣進行收費，類似於歐盟訂閱帳戶的建立和計費方式。 轉移價格是原始訂用帳戶的價格。 合作夥伴可以在 定價和優惠方案一文中探索歐盟定價詳情。 合作夥伴可以諮詢原始訂用帳戶產品版本的定價價目表，或與目前來源合作夥伴合作以了解價位。 合作夥伴可以在轉移完成後使用預估帳單對帳檔案，以驗證轉移完成後的金額。
傳輸限制
合作夥伴每個計費方案最多可以轉移 25 個基於授權的明細項目。 合作夥伴可能需要將其傳輸分割成群組，以配合此限制。 如果客戶有32個訂用帳戶，並且都是每月計費方案，合作夥伴需要提交兩筆轉移，讓來源合作夥伴在每次轉移中接受不超過25個訂用帳戶。 如果客戶有32個訂用帳戶和20個訂用帳戶是每月計費方案，而12個是年度，則不需要將轉移要求分成兩個，因為每月或年度總計都未超過25個。 Azure 專案傳輸沒有任何限制。
發票和帳單
預付訂閱費用的 Pro-rata 點數會反映在後續月份的發票/對帳檔案中，從轉移日期 （UTC） 起算。 若要深入瞭解更多資訊，請參閱 如何在對帳數據中驗證合作夥伴之間的授權型訂閱轉移。
獎勵
CSP 獎勵是以合作夥伴的計費營收為基礎。 如果合作夥伴銷售年度期限訂閱，並預付Microsoft付費，則他們在交易時獲得獎勵回扣。 如果每月計費，合作夥伴每個月都會獲得獎勵回扣。
預付付款和獎勵
在此案例中，目前合作夥伴在取消訂閱的月份，會按比例逆轉先前收到的獎勵回扣。 這將反映在他們的激勵聲明中作為負面激勵收益。 然後，未來的合作夥伴將會收到按比例計算的收入獎勵回扣。
透過每月計費從 Microsoft 購買的訂閱，其獎勵會每月支付，但在發生轉移時會停止支付給當前的合作夥伴。 如果訂閱是從 Microsoft 購買的且每年計費，則會提前支付獎勵。 年度計費的收入會按比例進行調整，導致已支付的獎勵按比例被收回。
目標合作夥伴不會獲得客戶轉移的獎勵，因為客戶不被視為新客戶。
取消期限
沒有新的取消窗口，因為已轉移的訂用帳戶不會被視為新的訂用帳戶條款。 目標合作夥伴負責確保其客戶合約條款與他們收到的訂閱取消政策保持一致。