合作夥伴可以建立私人供應專案,其中包含彈性排程,以符合其客戶的預算週期和購買喜好設定。 此方法能實現個人化帳單,且不影響發票週期。 以下影片概述了這項能力,並分享了幾個範例情境。
支援的案例
彈性計費支援以下優惠類型中的方案:
採用固定費率定價模式的 SaaS
採用固定費率模式的 Dragon Copilot
具備軟體預留的虛擬機器
專業服務
彈性計費在全球範圍內,涵蓋所有 Microsoft Marketplace 支援的貨幣。
備註
彈性計費排程不適用於 SaaS 或 Dragon Copilot 的按用戶(座位計價)定價方案。 深入瞭解 SaaS 定價模型。
彈性排程僅適用於 SaaS 固定費率。 按月針對依計量維度回報的超額用量收費。 了解更多關於 SaaS 計量計費的信息。
這很重要
建立私人報價,作為您的公開方案的價格調整 的選項不支援彈性計費。 可選擇「 建立一個以絕對定價的私人優惠作為新的 SaaS 或專業服務方案 」,或「 建立一個以絕對定價的私人優惠」作為虛擬機軟體預訂 ,以便為適用產品方案靈活建立排程。
建立彈性計費排程
彈性的帳單功能讓您能依合約期限設定最多70期付款的排程。 每期付款必須指定獨特的扣款日期和金額。 你也可以為每一筆付款加上註解,為客戶和合作夥伴提供更多背景資訊。 彈性排程適用於合約期限超過一個月且所選基礎計劃公開上市時。 它們也支援使用絕對定價且合約期限超過一個月的 SaaS 及專業服務私人優惠。 支援期限範圍為1至120個月,或1至10年,且所有預定收費必須在所選合約期限內。」
這很重要
新增至私人供應專案的每個方案都有自己的計費頻率。 若要讓多個方案與相同的計費排程保持一致,請務必在設定每個新方案的價格時,新增相同的費用日期。
這段示範影片展示了如何在私人方案中為方案建立彈性的計費時程。
下表是一個彈性排程的範例,在兩年的合約期間內分五個階段進行。
| 費用日期* | 金額* (美元) | 註釋 |
|---|---|---|
| 計費開始時立即收取費用* | $0.00 | 無立即費用 |
| 2026年1月10日 | $5,000.00 | 第一筆費用 |
| 2026年7月5日 | $2,500.00 | 年中費用 |
| 2027 年 3 月 15 日 | $8,000.00 | 第 1 季費用 – 第 2 年 |
| 2027 年 9 月 20 日 | $4,000.00 | 最終費用 |
| 總金額(美元) | $19,500.00 |
計費開始時立即收費
你可以透過定義帳單開始時立即收費的金額來建立彈性的時間表。 這筆費用會在帳單開始時立即生效,且收費日期與合約開始日期相同。 如果你不想訂閱時立刻扣款,可以把金額設為零美元。
備註
SaaS 產品的帳單從軟體公司在客戶購買後啟動訂閱並提供啟用資訊時開始。 深入瞭解 SaaS 購買
充電日期(UTC)
對於每一筆後續付款,請在每筆交易中定義一個獨特的 UTC 時區收費日期。 扣款日期是 Microsoft 執行交易並記錄購買的日期。 每個收費日期必須落在所選合約的期限內。
如果私人供應專案在特定月份開始,費用日期必須落在該月的第一天開始的合約期限內。 例如,若私募於2024年1月開始,且您選擇合約期限為兩年,所有收費日期必須介於2024年1月1日至2025年12月31日之間。
若私人優惠在客戶接受時開始生效,收費日期必須落在自建立私人優惠當日(UTC 時區)起算的合約期限內。 例如,若私募於2025年7月1日建立,且您選擇兩年期限,所有扣款日期必須介於2025年7月1日至2027年6月30日之間。
如果客戶延後訂閱方案,一旦合約生效並開始計費,請立即就任何逾期費用開立帳單。 這種方式確保你不會錯過收取任何已設定的分期金額。
備註
您的客戶發票開立頻率仍不受計費排程影響。 每筆費用都會在收費日期之後開立的下一張發票中,以獨立列項的方式顯示。 同一發票週期內的多個費用會以獨立的項目形式出現在發票上。 深入瞭解計費和發票。
總數
將每期金額設為零美元或以上,但不超過1億美元。 使用網頁介面中的計算機,隨時計算以美元計的總金額,並建立彈性的排程。
市場定價
請在定價頁面的「市場定價」區段中,使用匯出/匯入功能來設定客戶的帳單幣別金額(若非 USD)。 根據預設,Microsoft會將輸入的美元價格轉換為方案可用之每個市場的當地貨幣。 儲存彈性排程後,請選擇「 出口定價資料 」來檢視已轉換的定價。 你可以選擇在規定的限制範圍內覆寫換算後的價格,並再將其匯入回系統。 深入瞭解 貨幣轉換。
備註
你無法以 Microsoft 轉換價格時所使用的每一種貨幣來設定 VM 軟體的預留價格。 不過,你可以匯出特定貨幣的價格。
每期新增簡短說明,為客戶與通路夥伴提供更多背景資訊。 客戶在接受、購買和管理私人出價時,會看到這些備註。 合作夥伴可在查看私有優惠時查看備註,或在私人優惠儀表板中查看購買狀態。
為多黨私人供應專案建立彈性排程
對於多方私人優惠,軟體合作夥伴負責制定彈性的時間表,包含收費日期、合作夥伴價格及每個產品方案的可選備註。 通路夥伴會在方案層級套用 客戶調整 百分比,對每個收費金額進行相同百分比的調整。 你可以為每個方案輸入不同的客戶調整百分比。
這段示範影片展示了如何在多方私人優惠中為方案建立彈性的計費時程。 它同時探討軟體公司與通路夥伴的經驗。
選取 [檢視合作夥伴價格 ] 以檢視軟體合作夥伴所設定的排程。 選擇 查看客戶價格 ,即可在調整後查看價格。 下表說明了將合作夥伴價格調整 10% 後,如何套用至彈性排程:
| 收費日期 | 以美元為單位的合作夥伴價格 | 註釋 | 客戶價格以美元計算 |
|---|---|---|---|
| 2025年1月1日 | $1,000 | 設定費用 | $1,100 |
| 2025年2月10日 | $2,000 | 第1年費用 | $2,200 |
| 2026年5月5日 | $2,000 | 第 2 年費用 | $2,200 |
| 2027 年 1 月 10 日 | $5,000 | 第3年費用 | $5,500 |
| 總金額 | $10,000 | $11,000 |
客戶體驗
這段示範影片展示了客戶在檢視具有彈性計費時間表的私人優惠方案時的觀點,以及客戶購買體驗。
檢視每個分期的狀態
對於具有彈性計費排程的方案,可以在私人供應項目儀錶板的購買狀態中按兩下 [彈性排程] 來檢視交易日期、金額和附注。 金額會以客戶的計費貨幣顯示。 狀態「收費」表示交易是由Microsoft執行,且會在下一個發票週期中向客戶開立發票。
若要查看未計費費用或完整收費排程,請在私人優惠儀表板中選擇私人優惠名稱。 此外,使用合作夥伴中心的市場洞察報告,以獲得更深入的訂單與營收報告洞察。 深入瞭解 訂單 和 營收 報告。
要求取消和退款
針對具有彈性計費排程的方案,取消和退款原則會保持不變。 欲了解更多,請參閱 Microsoft Marketplace 的退款政策。
管理自動續訂
如果客戶啟用自動續約(週期性計費),且合約持續時間保持不變,則具有彈性計費排程的 SaaS 方案會以公開價格和計費頻率續約。 專業服務方案和 VM 軟體保留不會自動更新。 如果不需要變換至公用定價,建議客戶關閉彈性計費訂閱的自動續約。 可以透過檢視購買狀態來利用私人報價儀表板監測客戶的狀態。
中期計劃變更
合作夥伴和客戶都無法以彈性時間更改方案。 欲了解更多,請參閱 客戶主動變更計畫 及 軟體夥伴主動變更計畫。
彈性計費排程的常見問題
我客戶的私人優惠接受、購買和設定步驟是否有任何變更?
除了在私人供應專案內的每個方案定價區段中檢視彈性排程之外,客戶購買程式也不會有任何變更。 如需客戶指引 ,請參閱私人供應專案概觀 。
我們能否使用彈性計費來交易合約期限自訂的交易(例如九個月、十九個月)?
是的,適用於透過「以絕對定價建立私人優惠作為新的 SaaS、專業服務或 Dragon Copilot 方案」功能所建立的 SaaS、專業服務及 Dragon Copilot 私人優惠。 出版商可將彈性的計費時間表與自訂合約期限結合,期限範圍從1至120個月或1至10年不等,包括非標準期限如九個月、十九個月或45個月。 所有預定收費必須在所選合約期限內。
我可以延遲客戶訂用帳戶或帳單的開始嗎?
計費會在購買和訂用帳戶啟用時開始。 您無法延遲或排程訂閱啟用日期。 如果您有談判的特定合約開始日期,您可能會要求客戶等候在該日期完成購買。 或者,您可以將「立即收費」金額設定為零美元,並排程在合約期間內的未來日期計費的第一筆非零收費金額。
如果合約持續時間超出我私人供應專案的所選結束日期,會發生什麼事?
私人供應項目決定了在特定時間範圍內,哪些包含的方案可以以自訂價格進行購買。 當你購買方案時,私人優惠方案即會失效,並鎖定整個訂閱期間內所有已排定的未來費用。
頻道合作夥伴是否可以在彈性排程中為每個費用指派不同的客戶調整百分比?
通路夥伴輸入的客戶調整百分比,對彈性排程中的每一筆費用均等適用。 合作夥伴可以在套用調整後,提交私人報價之前,檢閱最終客戶價格表。
客戶購買彈性排程後,我可以修改嗎?
一旦客戶接受私人供應項目之後,所有內含方案的彈性排程就會鎖定且無法再修改。 您可能需要向 Microsoft 提出支援要求,以取消客戶的使用中訂閱,然後重新發佈新的私人優惠。 客戶可以自助取消,並且如果在購買後72小時內取消,則有資格獲得全額退款。 請參閱退款原則