重要
合作夥伴中心 AI 小幫手目前僅適用於 預覽版，可供合作夥伴使用英文版合作夥伴中心使用。 檢閱本文以開始使用 AI 助理，並提供體驗的意見反應。
在 [成員資格] 工作區中，合作夥伴中心 AI 助理 （預覽） 可協助合作夥伴快速回答其問題，將支援等候時間降至最低。 目前，AI 小幫手已啟用，可協助：
- 操作說明或什麼的一般查詢
- 解決方案合作夥伴指派相關的情境化查詢
範例提示
以下是您可以在 [成員資格] 工作區中使用的一些提示類型範例。 根據您的案例修改這些提示，或嘗試其他提示以取得不同類型的資訊。
注意
請在提示中精確詢問並指定關鍵詞（例如計劃、更新、分數或技能類別），讓 AI 助理能夠準確地提供與成員資格計劃相關的結果。
一般查詢
- 續約程序為何？
- 何時可以更新程式？
- 我該怎麼做才能將我的個人認證與我的組織產生關聯？
- 檢視及下載過去發票的程序為何？
- 如果我錯過了 30 天的續約視窗，該怎麼辦？
解決方案合作夥伴稱號
這項功能可協助回答解決方案合作夥伴指定計劃資格相關問題。 例如
- 什麼是解決方案合作夥伴稱號計畫？
- 註冊解決方案合作夥伴稱號計畫的資格準則是什麼？
- 什麼是解決方案合作夥伴稱號的續約程序？
- 什麼是解決方案合作夥伴稱號的權益？
- 我的解決方案合作夥伴稱號狀態是什麼？
- 商務應用程式中淨新增客戶數是多少？
- 商務應用程式中技能的分數為何？
- 請告訴我有關現代工作所有項目的分數
- 如何改善技能分數？
- 如何提高净客增长成绩？
- 為什麼員工未計入技能分數中？
- 為什麼客戶未被計入淨新增客戶數？
Microsoft行動套件 （MAPS）
這項功能有助於回答與 Microsoft 行動方案（MAPS）程式相關的問題。 例如
- 告訴我 MAPS、Silver 和 Gold 的退役情況。
- 我的MAPS狀態為何？
- 我該如何更新我的 MAPS 會員資格？
- 如果我在續約期間內未續約 MAPS 成員資格，會發生什麼事？
- 為什麼地圖服務價格比去年上漲？
- 我在MAPS的福利已過期。 為什麼？
- 無法存取 MAPS 的優點選項。 為什麼？
- 我找不到我註冊的 MAPS 計劃。
- 我的地圖服務的續約日期何時？
- 接近微軟合作夥伴關係續約，需要討論明年MAPS的選項。
預先購買
此功能可協助回答有關計劃的預先購買問題，包括購買或續約前的查詢。 例如
- 為什麼 [立即購買] 按鈕在解決方案合作夥伴指定中被停用？
- 為什麼解決方案合作夥伴資格的 [立即續約] 按鈕已停用？
範例
細分您對複雜要求的要求。 合作夥伴中心 AI 助理（預覽版）正在學習，因此提供特定關鍵詞有助於記住會話中的先前內容。
