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Microsoft Dynamics CRM for Outlook 設定時發生錯誤,因為時間設定不正確

本文提供錯誤 無法從 Microsoft Dynamics CRM 連線到伺服器的解決方案,因為無法驗證 您的認證無法在設定 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 期間發生。

適用於: Microsoft Dynamics CRM
原始 KB 編號: 2909439

徵兆

當使用者嘗試使用 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的組態精靈,搭配參數設定 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 用戶端時:

  • 伺服器資訊 |伺服器 URL:CRM Online

使用者按下 [ 測試連線] 按鈕後,會顯示下列錯誤訊息:

無法從 Microsoft Dynamics CRM 連線到伺服器,因為無法驗證您的認證。 請檢查連線,或連絡您的系統管理員以取得更多協助。

使用 Web 的存取正常運作。

原因

使用 Active Microsoft Directory 或 Dynamics CRM Online 伺服器的域控制器同步處理工作站的日期、時間和時區問題。

解決方法

檢查 Active Directory 工作站和域控制器的日期、時間和時區同步處理。

如果存在分歧,請套用 net time /set 命令。