在設定 Dynamics 365 for Outlook Microsoft Dynamics 365 時,指定的字段不存在於 dynamics 365 錯誤Microsoft
本文提供無法設定 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 的問題,因為 指定的欄位不存在於 Microsoft Dynamics 365 錯誤中。
適用於: Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online
原始 KB 編號: 4503998
徵兆
當您嘗試為 Outlook 設定 Microsoft Dynamics 365 時,您遇到下列錯誤:
“指定的欄位不存在於 dynamics 365 Microsoft中。
原因
如果您使用 8.2.x 版 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 連線到 Microsoft Dynamics 365 Online 組織,且已安裝 LinkedIn Sales Navigator 解決方案,就會發生此錯誤。
注意
此解決方案會自動安裝一段時間。
解決方法
Microsoft瞭解此問題並調查其他潛在解決方案。 同時,可以使用下列其中一個解決方案:
下載並安裝第 9 版 Microsoft Dynamics 365 for Outlook
從 Dynamics 365 for Outlook 9.0 版(Outlook 用戶端)下載並安裝 Microsoft第 9 版的 Dynamics 365 for Outlook。
卸載LinkedIn解決方案
對於某些組織,會自動安裝LinkedIn Sales Navigator 解決方案。 如果您的組織未使用 LinkedIn Sales Navigator 功能,您可以卸載此解決方案。 若要成功移除此解決方案,必須依此順序移除下列解決方案:
- LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient
- msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor
- 若要卸載解決方案,請以具有系統管理員角色的使用者身分登入 Microsoft Dynamics 365 Web 應用程式。
- 流覽至 [ 設定] ,然後選取 [ 解決方案]。
- 選取名稱為 = LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient 的解決方案,然後選取 [刪除]。
- 針對上述其他兩個解決方案重複此程式,其順序如下。