Hololens 可以做什麼

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HoloLens 是已成功部署在製造、建築、零售、教育及醫療保健產業的混合實境裝置。 已在這些領域部署 HoloLens 的組織,通常會實現創紀錄的投資回報。 當您了解 HoloLens 可以做什麼時,將意識到您可以分享其成功。

HoloLens 2 投資報酬率

針對 HoloLens 2 的 Commissioned Forrester Consulting TEI 研究1 估計採用 HoloLens 有下列優勢:

「各種產業和角色的混合實境使用案例極為廣泛,可與 HoloLens 2 搭配,其由來自 Microsoft 和 myriad 協力廠商合作夥伴的完整應用程式和服務生態系統所提供。 HoloLens 2 上的混合實境可廣泛擴展;其對自訂程式碼和雲端服務的支援導致客戶和合作夥伴的成長市場有持續擴展的可能性。」

HoloLens 2 Forrester Market 資料的資訊圖。

在 Fortune 500 企業中,超過一半的企業已購買 Microsoft HoloLens 2。

顯示 HoloLens 2 ROI、收益現值 (PV)、淨 PV 和回報的資訊圖。

HoloLens 2 解決方案

對於設計下一個產品創新的技術經理、考慮下一個裝置部署的 IT 專業人員,或尋求為已知問題建立自訂應用程式的開發人員,HoloLens支援許多應用程式和使用案例。

以下是一些可能符合貴組織需求的應用程式類別。

圖表:HoloLens 支援的使用案例。

  • 設計與原型 - 原型的全像視覺效果可以降低設計和變更成本。
  • 訓練與開發 - HoloLens 可協助設計、開發及部署訓練和模擬體驗。 透過 HoloLens 2,學員可以透過全像指示隨時隨地學習。
  • 異地空間規劃 - HoloLens 使其可行的人機實體互動,提供使用者與虛擬地理場景互動的方式。
  • 銷售協助 - 在增加銷售量的同時減少額外成本。 HoloLens 2 擴增實境解決方案可讓客戶在購買之前,完全以視覺化方式呈現並愛上他們購買的東西。
  • 現場服務 - 在 HoloLens 上使用 Dynamics 365 Remote Assist 的第一線員工可以看到他們的現場服務預約,並快速致電預約支援連絡人欄位中列出的遠端共同作業者。
  • 生產力與共同作業 - 無界限地共同作業,並精確採取行動,在 HoloLens 2 上使用混合實境應用程式提高員工生產力。

重要產業中的 HoloLens 部署

HoloLens 2 的設計是透過在企業環境中將軟體和服務散發給多個使用者來提供商務解決方案。 HoloLens 部署的大小取決於使用案例的範圍和要解決的商務問題。

  • 製造:使用 HoloLens 2 降低停機時間並加快上線速度和提高技能。
  • 工程與建築:使用 HoloLens 2 加快建築步伐,並降低建築週期中的早期風險。
  • 醫療保健:使用 HoloLens 2,加強定點照護時病患治療的交付。
  • 教育:使用 HoloLens 2,隨時隨地使用經驗學習來改善學生的成果並進行教學。

製造組織

航空業的公司正使用 HoloLens 2 來設計解決方案並製作原型,以加速飛機設計、促進共同作業,以及加速生產目標。 Lockheed Martin 正在使用 HoloLens 2 來建造獵戶座太空船。 在兩年期間,他們在製造和元件時,沒有任何人為錯誤或返工要求。

大部分製造商使用 HoloLens 2 可減少大約 30% 的人為錯誤。 Lockheed Martin 的投資報酬率甚至更高。 在某個關鍵元件上,該公司已為太空船中的 57,000 個扣件,每一個節省了 38 美元。

工程與建築

透過混合實境,架構、工程和建築 (AEC) 公司能夠克服設計、模型、共同作業和建置網站挑戰,以提升專案品質、決策、提高生產力。 例如,AEC 公司已將返工減少 75%,每小時節省 44 美元1

AEC 組織從 Microsoft HoloLens 2 上混合實境獲益的常見案例:

  • 衝突偵測:讓現場工作人員可以預先識別問題、偵測衝突,以及取得現場工作人員和重要專案關係人對實體位置上重疊設計的認可。 這可緩解可能導致返工、預算超支,以及專案延遲的後期階段設計變更。
  • 3D 規劃和模型示範:透過 3D 示範和沈浸式視覺效果,賦予專案領導者、設計人員和工程師自主能力,並改善客戶服務和銷售。 自我引導學習:讓現場工作人員在工作流程中檢視工作指示、基本資料和模型視覺效果,進而提高工作速度、品質和安全性。

「我們使用 Dynamics 365 Remote Assist 上的 HoloLens 2,以更有效率的方式工作,並在重大里程碑時分享專業知識。 這樣不僅節省了我們的金錢,也有助於我們更快速地為客戶建構資料中心。」 — Microsoft。 閱讀完整的客戶案例2

醫療保健組織

醫療保健提供者面臨一個獨特的挑戰:工作本身需要親自動手,但在真實環境中進行的任何訓練都會對病患照護造成不良影響。 使用 HoloLens 訓練醫療保健工作者,可讓他們了解如何在沒有現實生活後果的低風險模擬環境中,檢查、診斷、治療病患,以及練習技術性手術技能。

混合實境可藉由加速診斷、縮短照護時間,以及啟用個人化,讓提供者、付款者和健康科學專家能夠重新構思醫療保健。 使用 Microsoft 混合實境,醫療保健提供者將平均消耗品減少了 80%,每位學員可節省 4,000 美元1

醫學生的照片與人類大腦的全像圖

醫療保健提供者從 Microsoft HoloLens 2 上混合實境獲益的常見案例:

  • 全像病患諮詢:可讓醫療保健提供者針對病患的內部系統投影 3D 全像視覺效果,以提供程序性理解—對即將到來的程序和/或治療建立信賴。
  • 遠端專家諮詢:支援遠端諮詢,並可讓醫護人員透過全球各地互動式共同作業體驗,搭配頭戴式和免持裝置來諮詢同事。
  • 訓練模擬:訓練醫護人員進行全像逐步指導,但不讓主題專家實際參與。

「使用 Dynamics 365 Remote Assist,穿戴 HoloLens 的醫生可以與世界各地的同事和專家進行「免持」和「頭戴式」小組視訊通話。 他們可以收到建議,同時與來電者和病患互動,而醫療筆記和 X 光線也可以放在穿戴者視野中的通話旁邊。」 — Imperial College Healthcare NHS Trust。 仔細閱讀 Imperial College Healthcare NHS Trust 客戶案例3

教育訓練

教育者正轉向 Microsoft HoloLens 2 和混合實境應用程式,以協助學生採用新的學習方式。 例如,教育機構將每個專家每年的 520 小時指示減少 15%1

教育者從 Microsoft HoloLens 2 上混合實境獲益的常見案例:

  • 擴增教學:使用可實現虛擬共同作業和教導,且易受影響、高影響力的 3D 視覺效果模型吸引學生並將教育帶入生活。
  • 經驗學習:讓教育者可以建立經驗型課程計畫、將教科書概念整合到實體環境中,為學生建立簡單的「邊做邊學」方法—實際操作和無中介。
  • 調整式學習和研究:開發可調整的研究共同作業模型,改善研究、實驗室工作和醫療訓練的效率。

「我們與醫學生一起試用了一次。 HoloLens 實驗室的學生比醫學院其餘班級的學生得分高出 50%。」 — Case Western。 仔細閱讀 Case Western 客戶案例4

零售組織

零售商讚揚 HoloLens 協助他們收集和視覺化資訊,以深入解析庫存和客戶服務,進而做出更好的商務決策。 真實生活案例的全像模擬已協助大型零售連鎖店的員工一踏上地板就可以勝任地執行關鍵任務。 在零售業中,HoloLens 的平均轉換率已增加 55-60%5

與 Microsoft 合作的一個零售連鎖店,已使用 HoloLens 2 為重新設定的商店建立 3D 模型,藉以訓練員工補貨、兌換優惠券,以及處理不熟悉的客戶服務情況。 部分零售商回報其客戶服務不佳,直到部署了 HoloLens 和 Dynamics 365 才好轉。

參考

1-5 請參閱本課程模組結尾的延伸閱讀一節。