安裝或移除解決方案時「解決方案安裝或移除失敗」

本文提供解決方法，以避免當您嘗試在 Microsoft Dynamics 365 中安裝或移除方案時，因為安裝或移除另一個解決方案而導致解決方案安裝或移除失敗。

適用於：Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號： 4343228

徵狀

嘗試在 Microsoft Dynamics 365 中安裝或移除解決方案時，您會看到一則訊息，指出：

匯入方案 <方案名稱> 失敗。

如果您選取 [下載記錄檔]，您會看到下列錯誤：

解決方案安裝或移除失敗，因為同時安裝或移除另一個解決方案。 請稍後再試。

您也可能會看到錯誤碼 -2147020463 或 80071151的參考。

原因

如果您嘗試安裝或移除方案，但另一個解決方案已在安裝或移除的程式中，就會發生此錯誤。 如果您或其他用戶同時執行另一個安裝或移除動作，就可能發生這種情況。

注意事項

如果您或組織中的其他人正在啟用功能，該功能可能會在部署程式中安裝一或多個解決方案。

解決方案

如果有人正在安裝或移除另一個解決方案，請等候該動作完成，然後再嘗試安裝或移除另一個解決方案。