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UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220970例外狀況會出現在 Microsoft Dynamics 365

本文提供 Microsoft Dynamics 365 信箱記錄中發生 UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220970 例外狀況的解析。

適用於:Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號: 4471947

徵狀

下列警告層級警示會出現在 Microsoft Dynamics 365 信箱記錄內:

透過信箱 [信箱名稱] 接收電子郵件時發生未知的錯誤。 已通知相關聯電子郵件伺服器設定檔 [配置檔名稱] 的擁有者。 系統稍後會嘗試再次收到電子郵件。
Email 伺服器錯誤碼:Exchange Server 傳回 UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220970 例外狀況。

原因

如果同步 Server-Side 嘗試擷取電子郵件,但發生非預期的錯誤,則可能會出現此警告。 這通常是暫時性問題,而且會在下一個同步處理週期成功擷取電子郵件 (通常會) 15 分鐘。

解決方案

如果此訊息不會在下一個同步處理週期中保存 (通常) 15 分鐘,則可以忽略此警告。 如果此訊息持續存在,您可以連絡 Microsoft 支援服務。