癥狀
當外部寄件者將電子郵件訊息傳送至 Microsoft 365 群組中的群組時,會收到下列非傳送報告 (NDR):
群組 <組名> 未設置為接收來自 <寄件者>的訊息。
電子郵件管理員的更多資訊
狀態代碼:550 5.7.193
550 5.7.193 UnifiedGroupAgent;傳遞失敗,因為寄件者不是群組成員
或外部寄件者不允許傳送至此群組。
原因
Microsoft 365 群組未設定為接受來自外部寄件者的電子郵件訊息。
解決辦法
若要在 Microsoft 365 群組中設定群組以接受來自外部寄件者的電子郵件訊息,請使用下列其中一種方法。 您選擇的方法取決於您是系統管理員還是群組擁有者。
群組擁有者的方法
選取群組,然後從功能表欄選取 [ 編輯 ],以開啟 [ 編輯群組 ] 對話框。
在 [ 編輯群組 ] 對話框中,選取 [讓組織外部的人員以電子郵件傳送群組]。
選取 [儲存]。
系統管理員的方法
使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 或 Exchange Online PowerShell。
EAC
流覽至 [收件者>群組],然後選取相關群組以開啟群組詳細數據窗格。
在詳細數據窗格中,選取 [ 設定]。
在 [設定] 索引標籤上,選取 [允許外部寄送電子郵件至此群組]。
選取 [儲存]。
注意:Exchange Online 最多可能需要一小時才能套用新的設定。
PowerShell
執行下列命令以連線到 Exchange Online PowerShell :
Connect-ExchangeOnline執行以下命令,將群組設定為接收來自未經驗證外部寄件者的郵件:
Set-UnifiedGroup -Identity <group name or SMTP address> -RequireSenderAuthenticationEnabled $False