癥狀
傳送電子郵件至已啟用郵件的公用資料夾時，會傳回錯誤碼 554 5.2.2 的非傳遞報告。
收件者的信箱已滿，且現在無法接受郵件。 請稍後嘗試重新傳送此郵件，或直接連絡收件者。
系統管理員的診斷資訊
遠端伺服器傳回 '554 5.2.2 信箱已滿;
STOREDRV。Deliver.Exception：QuotaExceededException.MapiExceptionQuotaExceeded'
原因
符合下列任一條件時，就會發生此問題：
- 已達組織的預設公用資料夾張貼配額（
DefaultPublicFolderProhibitPostQuota）。 - 個人公用資料夾的帖子配額(
PublicFolderProhibitPostQuota)已達到。 - 提供郵件功能的公用資料夾所屬的內容公用資料夾信箱已達到配額。
解決辦法
以下是辨識滿足配額以及採取修正步驟的方法：
步驟 1：檢查個別公用資料夾配額
檢查受影響的郵件啟用公用資料夾的
TotalItemSize值：Get-PublicFolderStatistics \pfname | FL TotalItemSize請檢查
TotalItemSize的數值是否達到或超過ProhibitPostQuota的數值。Get-PublicFolder \pfname | FL *quota*如果是這種情況，請
ProhibitPostQuota增加該郵件啟用公用資料夾的值，或將其設定為 [無限制]。備註
如果的預設值
prohibitpostquota設定為 [無限制]，則會套用在組織層級設定DefaultPublicFolderProhibitPostQuota的值。PublicFolderProhibitPostQuota如果已在公用資料夾上設定值，此值會優先於組織層級所設定的值。如需詳細資訊，請參閱 瞭解新式公用資料夾配額。
檢查
TotalItemSize的值是否超過DefaultPublicFolderProhibitPostQuota的值：Get-OrganizationConfig | FL *quota*當
TotalItemSize大於DefaultPublicFolderProhibitPostQuota時，將會防止啟用郵件的公用資料夾接受新電子郵件。
以下是解決此問題的兩種方式：
如果只有少數受影響的公用資料夾，請在使用者層級增加這些公用資料夾的
ProhibitPostQuota。Set-PublicFolder \pfname -ProhibitPostQuota 5GB -IssueWarningQuota 4GB增加組織層級所有公用資料夾的
DefaultPublicFolderProhibitPostQuota。Set-OrganizationConfig -DefaultPublicFolderProhibitPostQuota 5GB -DefaultPublicFolderIssueWarningQuota 4GB
備註
避免個別公用資料夾 Prohibitpostquota 的數量大幅增加。 設定此值太高會影響自動分割程式。
如果超過此配額，請繼續進行下一個步驟。
步驟 2：檢查內容公用資料夾信箱配額
如果公用資料夾超過個別或組織配額，如步驟 1 所示，請檢查裝載公用資料夾內容的公用資料夾信箱是否超過其配額。
尋找已開啟信件之公用資料夾的內容公用資料夾信箱名稱：
Get-PublicFolder \pfname |FL name, *content*檢查
TotalItemSize的內容公用資料夾信箱值：Get-MailboxStatistics pfmbx | FL TotalItemSize檢查
TotalItemSize的值是否超過ProhibitSendRecieveQuota的值：Get-Mailbox -PublicFolder pfmbx | FL *quota*
達到配額時，自動分割程式應該建立新的公用資料夾信箱，並將部分內容移至新建立的自動分割信箱。 若要檢查這一點，請執行此命令：
Get-PublicFolder \pfname |Ft name, *content*
如需詳細資訊，請閱讀下列部落格文章：
如果自動分割程式無法建立新的信箱，請提交支援要求給Microsoft支援以取得進一步的協助。