共用方式為

在 Exchange Server 中的共用信箱被授予完整存取權限時，無法傳送電子郵件訊息

  • 適用於: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise

癥狀

試想以下情況：

  • 在 Exchange Server 環境中，您擁有對共用信箱的完整存取權以及以委派身份發送電子郵件的許可權。
  • 您可以為共用信箱設定Microsoft Outlook 配置檔，並輸入自己的認證來存取它。
  • 您可以從此 Outlook 設定檔傳送電子郵件訊息。

如果您在此案例中以快取模式執行 Outlook，您會在 [收件匣] 中收到包含下列詳細數據的不可傳送報表 （NDR）：

    Subject: Undeliverable: Subject_Of_Message Your message did not reach some or all of the intended recipients.
   Subject: Subject_Of_Message
 Sent: Date_and_Time

The following recipient(s) cannot be reached:
 RecipientName on Date_and_Time This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. Error is [0x80070005-00000000-00000000].

或

Subject: Undeliverable: Subject_of_Message Your message did not reach some or all of the intended recipients.

Subject: Subject_Of_Message
 Sent: Date_and_Time The following recipient(s) cannot be reached: RecipientName on Date_and_Time

This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. You do not have the permission to send the message on behalf of the specified user. Error is [0x80070005-0x0004dc-0x000524].

如果您在線上模式中執行 Outlook，您會收到下列錯誤訊息：

您沒有代表指定使用者傳送訊息的許可權。

螢幕快照顯示在在線模式中執行 Outlook 之後的錯誤訊息。

原因

在此設定中，Exchange Server 需要具有代替發送權限才能傳送電子郵件訊息。 如果您沒有共用信箱的傳送身分許可權，Outlook 就無法傳送郵件。

解決辦法

將 [代發信件] 許可權授與共用信箱的使用者。 如需如何在 EAC 中或使用 PowerShell 執行這項作的詳細資訊，請參閱 管理收件者的許可權。

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