Exchange Server 2016 中含有圖片附件的電子郵件傳遞延遲

原始 KB 編號： 4013607

癥狀

當您在 Microsoft Exchange Server 2016 環境中傳送具有圖片附件的電子郵件到大型通訊組清單（聯繫人群組），您可能會遇到郵件傳遞的嚴重延遲。

原因

發生此問題的原因是 Exchange Server 2016 會使用 Windows 映射元件 （WIC） 來建立圖片附件的縮圖。

因應措施

備註

遵循這些步驟之後，您必須重新啟動 Microsoft Exchange 信箱傳輸傳遞服務，才能啟用因應措施。

這很重要

請仔細依照本節中的步驟執行。 若未正確修改登錄，可能會發生嚴重的問題。 在修改之前，備份登錄以供還原，以免發生問題。

1. 啟動註冊表編輯器：

   • 在 Windows Server 2016 中，選取 [開始>搜尋]，在 [搜尋] 方塊中輸入 regedit，然後在搜尋結果中選取 [regedit.exe]。
   • 在 Windows Server 2012 中，指向右上角，選取 [ 搜尋]，在搜尋方塊中輸入 regedit ，然後在搜尋結果中選取 [regedit.exe ]。
   • 在 Windows Server 2008 中，選取 [開始]，在 [搜尋程式和檔案] 方塊中輸入 regedit，然後在搜尋結果中選取 [regedit.exe]。

2. 找出並選取下列子機碼：

   HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\MailboxRole\AttachmentImageThumbnail

3. 在 [編輯] 功能表中，指向 [新建]，然後按一下 [DWORD 值]。

4. 輸入 DisableThumbnailGeneration，然後按 Enter。

5. 在 [ 詳細數據] 窗格中，選取並按住 [或以滑鼠右鍵按兩下] DisableThumbnailGeneration，然後按兩下 [ 修改]。

6. 在 [ 值數據] 方塊中，輸入 1，然後按兩下 [ 確定]。

7. 關閉註冊表編輯器。