癥狀
您遇到下列所有徵兆：
您會在 Exchange 系統管理中心 （EAC） 的 [公用資料夾] 頁面上看到訊息
Error executing cmdlet。[新增公用資料夾] 選項會在 EAC 的 [公用資料夾] 頁面上呈現灰色。
如果您嘗試使用 Get-PublicFolder Cmdlet 列出公用資料夾，或使用 New-PublicFolder Cmdlet 建立公用資料夾，您會收到下列錯誤訊息：
找不到組織 <組織身分>的作用中公用資料夾信箱。 如果未布建公用資料夾信箱，或布建在 『HoldForMigration』 模式中，就會發生這種情況。 如果您目前未執行移轉，請建立公用資料夾信箱。
原因
原因一
您的組織沒有公用資料夾信箱。 如果您的組織沒有公用資料夾信箱，則無法檢視或建立公用資料夾。
原因2
您組織中的 主要階層 公用資料夾信箱處於 待遷移 模式，因為內部部署公用資料夾的移轉至 Exchange Online 正在進行中。 該模式會鎖定公用資料夾階層。 如果公用資料夾階層已鎖定，則無法檢視或建立公用資料夾。
解決辦法
執行下列 PowerShell Cmdlet，以取得貴組織的根公用資料夾信箱組態：
(Get-OrganizationConfig).RootPublicFolderMailbox | FL HierarchyMailboxGuid, Type, LockedForMigration
如果您的組織沒有公用資料夾信箱，您會看到下列命令輸出：
HierarchyMailboxGuid : 00000000-0000-0000-0000-000000000000
Type : MailboxGuid
LockedForMigration : False
注意：如果您的組織沒有公用資料夾信箱，參數 HierarchyMailboxGuid 值會全部為零。
如果組織中的主要階層公用資料夾信箱處於 HoldForMigration 模式，您會看到下列命令輸出：
HierarchyMailboxGuid : <non-zero GUID value>
Type : InTransitMailboxGuid
LockedForMigration : True
注意：LockedForMigration參數值處於TrueHoldForMigration模式。
如果您的組織沒有公用資料夾信箱，請移至本文的<
如果貴組織的主要階層公用資料夾信箱處於
原因 1 的解決方案
將 內部部署公用資料夾移轉至 Exchange Online ，或在 Exchange Online 中設定公用資料夾。
原因 2 的解決方案
將內部部署公用資料夾移轉至 Exchange Online，或在 Exchange Online 中重新建立公用資料夾。
若要重新建立公用資料夾，請遵循下列步驟：
執行下列 PowerShell Cmdlet，以列出您組織中的公用資料夾信箱：
Get-Mailbox -PublicFolder執行下列 PowerShell Cmdlet，以刪除主要階層公用資料夾信箱以外的所有公用資料夾信箱：
$hierarchyMailboxGuid = $(Get-OrganizationConfig).RootPublicFolderMailbox.HierarchyMailboxGuid Get-Mailbox -PublicFolder | Where-Object {$_.ExchangeGuid -ne $hierarchyMailboxGuid} | Remove-Mailbox -PublicFolder -Confirm:$false -Force執行下列 PowerShell Cmdlet，以刪除主要階層公用資料夾信箱：
Get-Mailbox -PublicFolder | Where-Object {$_.ExchangeGuid -eq $hierarchyMailboxGuid} | Remove-Mailbox -PublicFolder -Confirm:$false -Force執行以下 PowerShell 指令來永久刪除已軟刪除的公用資料夾信箱：
Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox | % {Remove-Mailbox -PublicFolder -Identity $_.PrimarySmtpAddress -PermanentlyDelete:$true -Confirm:$false -Force}注意：此步驟不會永久刪除處於虛刪除狀態的孤立衝突公用資料夾信箱。 請參閱下一個步驟。
執行下列 PowerShell Cmdlet，永久刪除所有孤立衝突信箱且已軟刪除的公用資料夾信箱：
$softDeletedPfMailboxes = Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox foreach ($mbx in $softDeletedPfMailboxes) {if ($mbx.Name -like "\*CNF:\*" -or $mbx.Identity -like "\*CNF:\*") {Remove-Mailbox -PublicFolder -Identity $mbx.ExchangeGUID.GUID -RemoveCNFPublicFolderMailboxPermanently -Confirm:$false -Force}}執行下列 PowerShell Cmdlet，確認組織中的公用資料夾信箱清單是空的：
Get-Mailbox -PublicFolder設定您組織的公用資料夾信箱設定，以 在本機部署 新的公用資料夾：
Set-OrganizationConfig -PublicFoldersEnabled Local執行下列 PowerShell Cmdlet 來建立主要階層公用資料夾信箱：
New-Mailbox -PublicFolder -Name <name of public folder mailbox>重新執行步驟 9 中的命令，以建立一或多個次要階層公用資料夾信箱。
備註
只在次要階層公用資料夾信箱中建立公用資料夾。 建立公用資料夾信箱之後，可能需要一小時的時間，新的公用資料夾信箱才能使用，以便在其中建立公用資料夾。