Visual Studio 訂用帳戶 – 為什麼我看到訂閱者的個人帳戶?

當公司從大量授權服務中心 (VLSC) 移轉至新的 Visual Studio 訂用帳戶系統管理入口網站之後,系統管理員可以發現某些訂閱者的「登入Email位址」會顯示個人電子郵件地址,例如 Hotmail 或 Outlook。

原因

此案例是因為與舊版 MSDN 訂閱者體驗相關聯的登入程序所造成。 使用者是從大量授權服務中心 (VLSC) 移轉到 Visual Studio 訂閱系統管理入口網站,而未經修改。 系統管理員可能不知道使用者已使用個人帳戶來存取其訂用帳戶權益。 在於 2016 年完成的 Visual Studio 訂閱者移轉之前,若要成功使用 Visual Studio 訂閱,必須完成兩項動作:

  1. 系統管理員使用其公司或學校電子郵件地址,將訂用帳戶「指派」給個別訂閱者。
  2. 該訂閱者「啟動」訂閱。

訂閱者啟用程序期間:需要 Microsoft 帳戶 (MSA) 才能登入。 如果訂閱者未嘗試將其公司或學校帳戶 (範例: tasha@contoso.com) MSA,他們可以建立新的 MSA 或使用現有的 MSA。 使用個人電子郵件會導致其「登入Email位址」與其「指派給Email位址」不同。

注意

上的 https://my.visualstudio.com 新式訂閱者體驗同時支援公司/學校和 Microsoft 帳戶 (MSA) 身分識別類型。

解決方法

若要更正此問題,只要選取 [ 連線電子郵件 ] 按鈕,系統就會嘗試根據符合名字和姓氏,將帳戶與組織的 Azure Active Directory (Azure) AD 中現有的使用者比對。 如果發生錯誤,您可以選取相符專案的右邊的 X 來移除任何相符專案。

觀看這段影片或持續閱讀,以瞭解如何修正此問題。

[連接電子郵件] 按鈕

您也可以使用 搜尋目錄 來更正錯誤,或填入來自 Azure AD 的遺漏資訊。 如果所有相符專案看起來都正確,您可以選擇 [ 目前身分識別 ] 按鈕來選取所有相符的專案,而不是一次選取一個專案。

[連線電子郵件] 飛出

接下來,選取 [ 繼續 ],這會帶您前往要進行的變更清單。 如果您同意,請選取 [ 儲存 ],並進行變更。 訂閱者也會收到訊息,告知他們下次登入其訂用帳戶時變更。 請注意,只有兩個在 Azure Active Directory 中相符的訂閱者會出現在此清單中。 在我們的範例中,由於 Frederick 在 Azure AD 中沒有對應的位址,因此他的 Microsoft 帳戶 (MSA) 與工作帳戶不相符。

注意

當您編輯登入電子郵件地址時,這只會更新訂閱者用來登入其訂閱的電子郵件 https://my.visualstudio.com 。 如果訂閱者已使用其他電子郵件地址啟用 Azure 或 Pluralsight 等權益,則必須繼續使用這些電子郵件地址來存取它們。 針對他們存取的任何新權益,他們應該使用新的電子郵件地址。

支援資源

如需管理Visual Studio 訂閱的協助,請連絡Visual Studio 訂用帳戶支援

另請參閱

後續步驟

  • 如果您已更新訂閱者 () 電子郵件地址 (es) ,您可能會想要通知他們其登入資訊已變更。 他們也會收到一封包含更新資訊的電子郵件。
  • 篩選組織中的訂閱者清單可能有助於找出任何可能需要變更的登入電子郵件地址。