取得支援

支援會根據您使用的Microsoft Viva Insights類型而有所不同。

通道 描述 如何存取
個人見解意見反應 取得有關使用Viva Insights的設定或其他問題的協助。 登入並從Microsoft 支援服務取得協助。
Teams 中的個人見解意見反應 在 Teams 中傳送有關Viva Insights的 Microsoft 意見反應。 如需詳細資訊,請參閱如何將Viva Insights應用程式的意見反應傳送給 Microsoft
簡報電子郵件意見反應 傳送 Microsoft 關於簡報電子郵件的意見反應。 在簡報電子郵件的結尾附近,找出 您發現這封電子郵件有説明嗎?。 選 取 [傳送意見反應],然後填寫並提交意見反應表單。
關於儀表板、Outlook 增益集、摘要電子郵件或內嵌建議的個人見解意見反應 在 Outlook 或統一儀表板中傳送有關Viva Insights的 Microsoft 意見反應。 開啟儀 表板,在左側導覽中選取 [ 意見 反應],完成表單,然後選取 [ 提交]
支援主管和領導者深入解析支援 取得有關使用Viva Insights的設定或其他問題的協助。 登入並從Microsoft 支援服務取得協助。
經理深入解析意見反應 在 Teams 中為我的小組傳送有關或功能要求的 Microsoft 意見反應Viva Insights。 如需詳細資訊,請參閱 如何傳送 Microsoft 意見反應
領導者深入解析意見反應 在 Teams 中為我的組織傳送有關或功能要求的 Microsoft 意見Viva Insights。 如需詳細資訊,請參閱 如何傳送 Microsoft 意見反應
進階深入解析支援 取得設定、上線、特性和功能,以及Viva Insights資料分析的協助。 您的 Microsoft 系統管理員可以透過Microsoft 365 系統管理中心連絡 Microsoft 支援服務
如需 Microsoft 系統管理員的詳細資訊,請參閱 誰在我的企業中具有 系統管理員許可權。
進階深入解析意見反應 針對Viva Insights傳送有關 或 功能要求的 Microsoft 意見反應。 在應用程式中,選取右上方) (的意見反應圖示,完成表單並提交您的問題或意見反應。
Viva Insights諮詢服務 如果您的公司與 Microsoft 有諮詢服務合約,您可以從我們的Viva Insights顧問取得協助。 我們的小組可協助您更快速地實作分析技術,並建置自訂分析。 如需詳細資訊,請連絡您的Microsoft Viva Insights代表。

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