取得 Viva Insights的支援

需要傳送意見反應、提出問題、提出支援票證，或深入瞭解 Viva Insights？探索我們的說明和支持資源。

提供意見反應、功能要求和建議

產品	如何提供意見反應
在 Teams 和 Web 中 Viva Insights 應用程式	提供意見反應選項針對一般意見反應或建議，請使用 [提供意見反應]。選取畫面右上方的省略號，然後選取 [ 提供意見反應]。這有説明嗎？連結使用這有説明嗎？可提供特定卡片或頁面的意見反應。針對頁面，您會在應用程式右下角找到此連結。針對卡片，您可以在卡片正下方或選取卡片右下角的省略號，找到此連結。
Viva Insights Outlook 增益集	選取載入宏窗格頂端的 [ 傳送意見反應 ] 圖示。
摘要電子郵件	在每個深入解析卡片底部，我們會問：這有説明嗎？。選取 [是] 或 [ 否]。若要新增意見反應批注，請選取電子郵件底部的 [傳送意見反應給 Microsoft ]。
適用於系統管理員和分析師的進階深入解析應用程式 ()	選取應用程式右上角 [說明] 圖示左側的 [意見反應] 圖示。

重要事項

從 2024 年 3 月底開始，我們將暫停摘要電子郵件，通常一個月會傳送兩次。摘要電子郵件中的所有內容仍可在 Teams 或 Web 的 Viva Insights 應用程式中使用。您可以繼續順暢地探索和分析您的資料深入解析。若要深入瞭解這項變更，請參閱摘要電子郵件暫停。

如果您有關於 Viva Insights 的問題，我們有一些可能有所幫助的常見問題文章：

如果您在我們的其中一篇常見問題文章中找不到問題的解答，請嘗試造訪 Viva Insights 社群。另一位使用者可能會詢問類似的問題，或者您可以在我們的Viva專家和同儕社群中張貼新問題。

您的系統管理員也可以依照下列指導方針向 Microsoft 支援提出支援票證：取得 Microsoft 365 商務版的支援。

如果您在 Viva Insights 中發現錯誤、錯誤或其他問題，請向 Microsoft 支援服務提出支援票證。若要提出票證，請遵循下列指導方針：取得 Microsoft 365 商務版的支援。

請造訪並註冊我們的 Viva Insights 社群，以深入瞭解即將推出的版本、參與與其他用戶的豐富討論，以及註冊 Viva 專家所裝載的活動。