適用於IT專業人員的輔助功能資訊

Microsoft 致力於讓所有使用者都能輕鬆地存取和使用其產品與服務。 Windows 包含可讓所有使用者受益的輔助功能功能。 這些功能可讓使用者更輕鬆地自訂電腦，並提供其不同的能力選項來改善他們使用 Windows 的體驗。

本文可協助身為IT系統管理員的您了解內建輔助功能功能。 其中也包含如何支持組織中使用這些功能之人員的建議。

Windows 11 版本 22H2 包含殘障人士的改良功能：全系統的即時輔助字幕、焦點會話、語音存取，以及朗讀程式的更自然語音。 如需詳細資訊，請參閱即將推出 Windows 11 的新輔助功能功能和包容性如何在 Windows 11 中推動創新。

一般建議

  • 請注意 [輕鬆存取] 設定。 瞭解貴組織中的人員如何使用這些設定。 協助組織中的人員瞭解如何自定義 Windows。
  • 請勿封鎖設定。 避免使用覆寫 [輕鬆存取] 設定的組策略或 MDM 設定。
  • 鼓勵選擇。 允許組織中的人員根據其需求自定義其計算機。 該自定義可能會安裝其瀏覽器的附加元件，或非 Microsoft 輔助技術。

視力

  • 使用朗讀程式使用沒有螢幕的裝置。 朗讀程式會描述 Windows 和應用程式，並且讓您可以使用鍵盤、控制器，或在觸控支援裝置上透過各種不同手勢來控制裝置。 現在，使用者可以下載並安裝10種以上的自然語言。
  • 建立無障礙應用程式。 您可以開發無障礙應用程式，就像 [郵件]、[Groove] 和 [Microsoft Store] 一樣可搭配朗讀程式及其他主要螢幕助讀程式正常運作。
  • 使用鍵盤快捷方式。 透過適用於 App 和桌面的快速鍵，充分發揮 Windows 的功能。
  • 使用 放大鏡越近。 放大鏡會放大螢幕的全部或部分，並提供各種組態設定。
  • 讓 Windows 更容易查看。
    • 變更指標的大小或色彩，或新增軌跡或觸控回饋讓您較容易跟隨滑鼠。
    • 調整文字、圖示和其他屏幕專案的大小，使其更容易查看。
    • 有許多高對比度主題都可滿足您的需求。
  • 提供 Cortana 協助。 Cortana 可以為您處理各種工作，包括設定提醒、開啟應用程式、尋找事實，以及傳送電子郵件和文字。
  • 指定文字和命令。 Windows 包含可讓您指示系統執行動作的語音辨識。
  • 簡化專注。 減少動畫並關閉背景影像及透明度可以降低分散注意力的干擾。
  • 讓通知保持較長的時間。 如果通知持續顯示的時間長度不足以引起注意，您可以將顯示通知的時間增加到最長 5 分鐘。
  • 以點字讀取。 朗讀程式使用 40 多種語言和多個點字變化版本，支援超過 35 家製造商的點字顯示器。
  • 從 Windows 11 22H2 版開始，KB5022913，已擴充了單字顯示器的相容性。 點符會在多個螢幕助讀程序中順暢且可靠地顯示，以改善用戶體驗。

聽力

  • 使用即時輔助字幕來進一步瞭解音訊。 使用 Windows 11 22H2 版或更新版本，進一步瞭解任何具有即時輔助字幕的語音音訊。

  • 從 Windows 11 22H2 版與KB5026446開始，即時輔助字幕現在支援其他語言。

  • 在 Teams 會議中檢視實時轉譯。 在任何 Teams 會議期間，請檢視即時轉譯，以免錯過所說的內容。

  • 使用 Teams 進行手語。 Teams 可在各種平臺和裝置上使用，因此您不必擔心同事、朋友及家庭是否可以與您通訊。

  • 讓 Windows 更容易聽到。

    • 以視覺警示取代可聽的警示。
    • 如果通知持續顯示的時間長度不足以引起注意，您可以將顯示通知的時間增加到最長 5 分鐘。
    • 將所有音效傳送至左右通道，這對於一隻耳有部分聽力喪失或聽障人士很有説明。

  • 讀取具有標題的口語。 您可以自訂色彩、大小和背景透明度等設定來符合您的需求。

  • 使用 Azure 認知服務翻譯工具 服務，將機器翻譯新增至您的解決方案。

實體

  • 讓 Cortana 協助您。 Cortana 可以為您處理各種工作，包括設定提醒、開啟應用程式、尋找事實，以及傳送電子郵件和文字。

  • 指定文字和命令。 Windows 包含語音辨識，可讓您告訴它該怎麼做。

  • 使用螢幕小鍵盤 (OSK) 。 不要依賴實體鍵盤，而是使用 OSK 來輸入數據，並使用滑鼠或其他指標裝置選取密鑰。 它也提供文字預測和完成。

  • 讓您的滑鼠、鍵盤和其他輸入設備更容易使用。

    • 如果您對手的控制有限，您可以將鍵盤個人化，以執行有用的動作，例如忽略重複的按鍵。
    • 如果不方便使用滑鼠，您可以使用數字鍵台來控制滑鼠指標。

辨識

  • 簡化專注。 減少動畫並關閉背景影像及透明度可以降低分散注意力的干擾。
  • 下載並使用更容易閱讀的字型。 Fluent Sitka Small 和 Fluent Calibri 是一種字型，可藉由新增字元及增強文字和行距來處理「視覺上雜亂」。
  • Microsoft Edge 閱讀檢視。 清除網頁中分散注意力的內容，讓您可以在真正要閱讀的內容上保持專注。

Windows 內建的輔助技術裝置

  • 使用朗讀程式聽到大聲朗讀的文字。 朗讀程式會大聲朗讀您電腦畫面上的文字並描述活動，例如通知或行事曆約會，這樣子您不需要顯示器就能使用電腦。
  • 已將腳本功能新增至朗讀程式。 朗讀程式擴充功能腳本的存放區傳遞目前包含 Outlook 腳本和 Excel 腳本。
  • 使用語音辨識。

其他資源

適用於 Microsoft 365 Apps 的 Windows 輔助功能設計無障礙軟體包容性設計輔助功能指南