服務水準目標
Windows 自動補丁目標是讓至少 90% 符合資格的裝置維持在每月企業頻道的 支援版本 (MEC) :
- Enterprise Standard 套件。 Enterprise Standard 套件包含 Access、Excel、OneNote、Outlook、PowerPoint 與 Word。
- Microsoft Project 與 Visio 桌面應用程式的訂閱版本,例如 Project 方案 3 或 Visio 方案 2。
在每月企業頻道部署的 Microsoft 365 Apps 支援兩個月。
注意
Microsoft Teams 使用的更新管道與其他 Microsoft 365 Apps 不同。
裝置資格
要讓裝置符合 Windows 自動補丁 (32 位元與 64 位元) 版本的 Microsoft 365 Apps 企業版 更新資格,必須符合以下條件:
- 裝置必須開機並有網路連線。
- 裝置必須能夠存取 所需的網路端點 ,才能 (CDN) 的 Office 內容傳遞網路。
- Microsoft 自動修補政策與客戶政策之間沒有政策衝突。
- 裝置必須在過去五天內登入 Intune 服務。
- 如果 Microsoft 365 Apps 正在執行,必須關閉這些應用程式才能完成更新程序。
更新發布時程
所有註冊 Windows 自動補丁的裝置都會從 每月企業頻道收到更新。 這種做法能讓使用者每月獲得新功能,且每月只會收到一次更新,且發布時間可預測。 匯報於每月第二個星期二發布;這些更新可能包括功能、安全性及品質更新。 這些更新是自動發生的,並直接從 Office 內容傳遞網路 (CDN) 拉取。
與 Windows 更新不同,Office CDN 不會讓所有裝置同時取得更新。 在這次發佈過程中,Office CDN 會逐步將更新開放給所有裝置使用。 Windows 自動補丁不會控制更新在你整個地區提供給裝置的順序。 更新下載後,會有七天的 更新期限 ,規定使用者有多久必須套用更新。
部署通道
由於 Office CDN 決定裝置何時提供更新,Windows 自動補丁並未使用環狀系統來控制這些更新的推送。
最終使用者體驗
Windows 自動修補程式配置以下終端使用者體驗:
- 更新期間的行為
- 辦公客戶端
更新期間的行為
注意
如果 Microsoft 365 Apps 正在執行,必須關閉這些應用程式才能完成更新程序。
匯報只會在 Microsoft 365 Apps 未執行時套用。 因此,Microsoft 365 Apps 的終端用戶通知通常會在以下情況下出現:
- 該使用者正在使用 Microsoft 365 應用程式,例如 Microsoft Outlook,且幾天內都沒有關閉該應用程式。
- 更新 截止日到了 ,更新仍未被套用。
Office 用戶端應用程式配置
為確保使用者收到自動更新,Windows 自動補丁防止使用者選擇退出自動更新。
Microsoft 365 Apps 企業版更新控制
隨著擴充的自動補丁群組功能,你可以選擇在每個自動補丁群組層級啟用 Microsoft 365 Apps 更新。 根據你的租戶設定,可能會發生以下情況之一:
- 先前啟用自動補丁 Microsoft 365 Apps 更新的租戶,會勾選 Microsoft 365 Apps 更新更新類型勾選框,並將更新的政策套用到每個自動修補群組。
- 先前關閉自動補丁 Microsoft 365 Apps 更新的租戶,或是新手 Windows 自動補丁,Autopatch Microsoft 365 Apps 更新仍是關閉狀態。
如果你建立了自動修補群組並選擇 Microsoft 365 應用程式更新作為內容類型,就會勾選更新類型勾選框,並建立新政策,所有可用的舊政策都會被移除。 如果你在建立自動修補群組時沒有選擇 Microsoft 365 應用程式更新作為內容類型,更新 類型 勾選框就會 被取消。 任何可用的客製化保單都會被保留,並顯示在 保單 標籤中。
開啟 Microsoft 365 Apps 更新
要開啟 Microsoft 365 Apps 更新:
- 請前往 Microsoft Intune 管理中心。
- 前往 租戶管理>Windows 自動修補>自動補丁群組。
- 選擇一個自動補丁群組來修改 (對每個群組重複這些步驟) 。
- 在 更新類型旁邊,選擇 編輯。
- 選擇 Microsoft 365 Apps 更新。
- 選擇 下一部:部署設定>下一部:釋出排程>下一件:檢視 + 儲存>儲存以 儲存這些變更。
- 我們建議刪除舊有的自動補丁預設政策,以避免政策衝突。 前往「裝置>管理」>「裝置>設定政策」標籤。
- 手動移除以下與 Microsoft 365 Apps 相關的設定檔:
- Windows 自動修補程式 - Office 設定
- Windows 自動補丁 - Office 更新設定 [測試]
- Windows 自動修補 - Office 更新設定 [第一]
- Windows 自動補丁 - Office 更新配置 [快速]
- Windows 自動補丁 - Office 更新配置 [廣泛]
注意
如果你之前在建立自動修補群組時選擇了 Microsoft 365 Apps 更新,但租戶沒有顯示新更新,那有可能你之前修改過政策。 為確保不會中斷,自動補丁服務仍保留此政策。
關閉 Microsoft 365 Apps 更新
要關閉 Microsoft 365 Apps 更新:
- 請前往 Microsoft Intune 管理中心。
- 前往 租戶管理>Windows 自動修補>自動補丁群組。
- 選擇一個自動補丁群組來修改 (對每個群組重複這些步驟) 。
- 在 更新類型旁邊,選擇 編輯。
- 取消選取 Microsoft 365 Apps 更新。
- 選擇 下一部:部署設定>下一部:釋出排程>下一件:檢視 + 儲存>儲存以 儲存這些變更。
驗證 Microsoft 365 Apps 更新政策
要驗證 Microsoft 365 Apps 更新政策:
- 請前往 Microsoft Intune 管理中心。
- 前往 租戶管理>Windows 自動修補>自動補丁群組。
- 確認每個自動修補群組都勾選了 Microsoft 365 Apps 更新類型勾選框。
- 前往「裝置>管理」>「裝置>設定政策」標籤。
- 以下新政策應可從個人資料列表中發現:
"Windows Autopatch Microsoft 365 Update Policy - <group name> - <ring name>"
- 以下的個人檔案應該從你的個人檔案列表中移除,不再顯示或啟用。 使用關鍵字「Office Configuration」搜尋。 結果應該會回傳 0 個篩選過的個人檔案。
- Windows 自動修補程式 - Office 設定
- Windows 自動補丁 - Office 更新設定 [測試]
- Windows 自動修補 - Office 更新設定 [第一]
- Windows 自動補丁 - Office 更新配置 [快速]
- Windows 自動補丁 - Office 更新配置 [廣泛]
確認 Microsoft 365 Apps 更新政策已建立
為了驗證 Microsoft 365 Apps 更新政策的建立:
- 請前往 Microsoft Intune 管理中心。
- 前往裝置>管理、設定>>政策。
- 請確認新政策的名稱:
"Windows Autopatch Microsoft 365 Update Policy - <group name> - <ring name>"
回滾 Microsoft 365 應用程式更新
Windows 自動修補程式不允許你在 Microsoft Intune 管理中心暫停或回滾更新。
注意
匯報會合併成每月企業頻道的單一版本。 因此,我們無法只回滾部分 Microsoft 365 Apps 企業版的更新內容。
與雲端更新的相容性
雲端更新是 Microsoft 365 Apps 管理中心的一項功能,提供每月 Office 更新的受控更新管理,包括使用者與裝置目標設定、排程、回滾及報告控制。
雲端更新優先於其他政策,例如 Microsoft Intune 政策或 Office 部署工具。 雲端更新影響所有符合 裝置資格要求 的裝置,無論您環境中已有的管理工具為何。 所以,如果你目標是雲端更新的受管裝置,它就不符合 Microsoft 365 應用程式更新管理的資格。 不過,該裝置可能仍符合其他受管理更新的資格。
事故與停電
如果您遇到與 Microsoft 365 Apps 企業版更新相關的問題,請提交支援請求。 只有持有 E3+ 或 F 級執照的人才能提出支援申請。 欲了解更多資訊,請參閱 功能與功能。