已解決 Windows 10 20H2 版中的問題

尋找 Windows 10 版本 20H2 最近解決之問題的相關信息。 若要尋找特定問題,請在瀏覽器上使用搜尋函式, (CTRL + F for Microsoft Edge) 。 如需 Windows 更新問題的立即協助,請使用在 Windows 中取得說明或移至 support.microsoft.com。 在 Twitter 上追蹤 @WindowsUpdate Windows 版本健康情況更新。 如果您是 IT 系統管理員,而且想要以程式設計方式從此頁面取得資訊,請使用 Microsoft Graph 中的 Windows 匯報 API


解決的問題

摘要原始更新狀態解決日期
Windows 11 升級已提供給不符合資格的裝置
受影響的裝置無法完成安裝程式。
不適用

已解決
2023-02-24
18:01 PT
應用程式快捷方式可能無法從 [開始] 功能表或其他位置運作
嘗試執行 exe 檔案時可能會發現錯誤。 對 Microsoft Defender的變更會有所説明。
不適用

已解決
2023-01-18
19:28 PT
使用 Microsoft ODBC SQL Server 驅動程式的資料庫連線可能會失敗。
使用 ODBC 連線的應用程式可能無法連線到資料庫。
OS 組建 19042.2251
KB5019959
2022 年 11 月 8 日
已解決
KB5022282
2023 年 1 月 10 日
10:00 太平洋時間
您可能會收到藍色畫面 (0xc000021a) 錯誤
某些 Windows 裝置可能會開始發生錯誤。
OS 組建 19042.2364
KB5021233
2022 年 12 月 13 日
已解決
KB5022282
2023 年 1 月 10 日
10:00 太平洋時間
在您的裝置發生連線問題之後,直接存取可能無法重新連線
此問題可能會在網路連線中斷或在 Wi-Fi 網路之間轉換之後發生。
OS 組建 19042.2193
KB5018482
2022 年 10 月 25 日
已解決
KB5021233
2022 年 12 月 13 日
10:00 太平洋時間
登入失敗和其他與 Kerberos 驗證相關的問題
安裝 2022 年 11 月發行的更新之後,您可能有 Kerberos 驗證問題。
OS 組建 19042.2251
KB5019959
2022 年 11 月 8 日
已解決
2022-11-18
16:22 PT
您的桌面或任務欄可能會暫時消失,或可能沒有回應
您可能會遇到錯誤,導致桌面或任務欄消失,然後重新出現。
OS 組建 19042.1949
KB5016688
2022 年 8 月 26 日
已解決
KB5021233
2022 年 12 月 13 日
10:00 太平洋時間
Microsoft OneDrive 應用程式可能會意外關閉
您可能無法註銷或取消連結 OneDrive 帳戶,以及來自 Microsoft Teams 和 SharePoint 的網站或資料夾。
OS 組建 19042.2130
KB5018410
2022 年 10 月 11 日
已解決
KB5020953
2022 年 10 月 28 日
14:00 太平洋時間
2022 年 9 月的預覽版本會列在 Windows Server Update Services
預覽更新通常可從 Microsoft Update Catalog 和 Windows 匯報 取得。
不適用

已解決
2022-10-27
12:13 PT
在銀行中因日光節約時間變更而造成的可能問題
政府宣佈日光節約時間 (DST) 2022 年午夜變更。
不適用

已解決
KB5018482
2022 年 10 月 25 日
14:00 太平洋時間
SSL/TLS 交握可能會失敗
我們收到報告,指出某些類型的 SSL 和 TLS 連線可能會發生交握失敗。
OS 組建 19042.2130
KB5018410
2022 年 10 月 11 日
已解決
KB5020435
2022 年 10 月 17 日
14:00 太平洋時間
使用 群組原則 喜好設定複製檔案/快捷方式可能無法如預期般運作
在用戶端裝置上使用 群組原則 喜好設定時,檔案或快捷方式可能不會複製為零位元組檔案。
OS 組建 19042.2006
KB5017308
2022 年 9 月 13 日
已解決
KB5018410
2022 年 10 月 11 日
10:00 太平洋時間
在阿根廷的新日光節約時間所造成的可能問題
政府宣佈日光節約時間 (2022 年 DST) 變更。
不適用

已解決
KB5017380
2022 年 9 月 20 日
10:00 太平洋時間
含有非英文語言字元的 XPS 文件可能無法開啟
XPS 檢視器可能無法開啟含有某些非英文語言的檔案,包括日文和中文。
OS 組建 19042.1806
KB5014666
2022-06-28
已解決
KB5017380
2022 年 9 月 20 日
10:00 太平洋時間
Microsoft Edge 中的 IE 模式索引標籤可能會停止回應
在 Edge 中以 IE 模式檢視網站,且網站使用特定呼叫時,所有 IE 模式索引標籤可能都會停止回應。
OS 組建 19042.1741
KB5014023
2022-06-02
已解決
KB5016688
2022 年 8 月 26 日
14:00 太平洋時間
音訊可能會停止運作
在安裝 2022 年 8 月 9 日發行的更新之後,某些 Windows 裝置可能沒有音訊。
OS 組建 19042.1865
KB5015878
2022 年 7 月 26 日
已解決
2022-08-19
19:46 PT
列印至連接 USB 的印表機可能會失敗
6 月 28 日之後發佈的更新可能會導致先前連接的 USB 印表機列印失敗
OS 組建 19042.1806
KB5014666
2022-06-28
已解決
KB5016616
2022-08-09
10:00 太平洋時間
[輸入指標] 和 [語言列] 可能不會出現在通知區域中
在已安裝多個語言的裝置上,[輸入指標] 和 [語言列] 可能不會如預期般顯示。
OS 組建 19042.1806
KB5014666
2022-06-28
已解決
KB5016616
2022-08-09
10:00 太平洋時間
PowerShell 預期狀態設定資源可能無法順利套用
在需要 PSCredential 屬性之環境中的 DSC 資源可能會失敗。
OS 組建 19042.1766
KB5014699
2022-06-14
已解決
KB5015807
2022-07-12
10:00 太平洋時間
使用 Wi-Fi 熱點功能時無法連線到網際網路
安裝 2022 年 6 月 14 日發行的更新之後,您在 Windows 裝置上使用 Wi-Fi熱點時可能會發生問題。
OS 組建 19042.1766
KB5014699
2022-06-14
已解決
KB5014666
2022-06-28
14:00 太平洋時間
Microsoft Store 應用程式可能無法安裝在某些 Windows 裝置上
嘗試從 Microsoft Store 安裝應用程式時,您可能會收到錯誤碼:0xC002001B。
OS 組建 19042.1682
KB5011831
2022-04-25
已解決
KB5014023
2022-06-02
14:00 太平洋時間
Azure Active Directory 和 Microsoft 365 服務可能無法登入
安裝 2022 年 6 月 14 日發佈的更新之後,以 Windows Arm 為基礎的裝置在登入某些服務時可能會發生問題。
OS 組建 19042.1766
KB5014699
2022-06-14
已解決
KB5016139
2022 年 6 月 20 日
14:00 太平洋時間
使用 Direct3D 9 的部分應用程式在特定 GPU 上可能有問題
您可能有間歇性問題、應用程式可能會意外關閉,或您可能會收到錯誤。
OS 組建 19042.1682
KB5011831
2022-04-25
已解決
KB5014023
2022-06-02
14:00 太平洋時間
您可能會在伺服器或用戶端上看到服務的驗證失敗
網路原則伺服器 (NPS)、路由和遠端存取服務 (RRAS)、遠端驗證撥入使用者服務 (Radius) 和其他服務可能會失敗。
OS 組建 19042.1706
KB5013942
2022-05-10
已解決
2022 年 5 月 27 日
14:24 太平洋時間

問題詳細資料

2023年2月

Windows 11 升級已提供給不符合資格的裝置

狀態原始更新歷程記錄
已解決不適用

已解決:2023-02-24 18:01 PT
已開啟:2023-02-24,17:43 PT

某些硬體不符合 Windows 10 和 Windows 11 版本 21H2 裝置的升級 Windows 11 不正確。 這些不符合資格的裝置不符合執行 Window 11 的最低需求 。 發生此問題的裝置無法完成升級安裝程式。

此問題在 2023 年 2 月 23 日偵測到,並在同一天解決。

解析度: 此問題已解決。 傳播到所有受影響的裝置可能需要 24 到 48 小時。 受影響的使用者不需要採取任何步驟。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 10 版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 20H2 版

2023年1月

應用程式快捷方式可能無法從 [開始] 功能表或其他位置運作

狀態原始更新歷程記錄
已解決不適用

已解決:2023-01-18,19:28 PT
已開啟:2023-01-13,13:40 PT

安裝適用於 Microsoft Defender 的安全性情報更新組建 1.381.2140.0 之後,[開始] 功能表中釘選到任務列和桌面上的應用程式快捷方式可能會遺失或刪除。 此外,嘗試執行可執行檔 (.exe) 與快捷方式檔案相依的檔案時,可能會發現錯誤。 受影響的裝置已啟用 Atack Surface Reduction (ASR) 規則「封鎖來自 Office 宏的 Win32 API 呼叫」。 安裝安全性智慧組建 1.381.2140.0 之後,偵測會刪除符合不正確偵測模式的特定 Windows 快捷方式 (.lnk) 檔案。

取用者在其住家或小型辦公室使用的 Windows 裝置不太可能受到此問題的影響。

解決機制: 變更 Microsoft Defender 可以減輕此問題。 Microsoft Defender 中的 Atack Surface Reduction (ASR) 規則是用來在安全性措施中規範軟體行為。 將 ASR 規則變更為稽核模式有助於防止此問題。 這可以透過下列選項來完成:

Microsoft Office 應用程式可以透過 Microsoft 365 應用程式啟動器啟動。 如需 Microsoft 365 應用程式啟動器的詳細資訊,請參 閱符合 Microsoft 365 應用程式啟動器

後續步驟: 此問題已在安全性情報更新組建 1.381.2164.0 中解決。 安裝安全性情報更新組建 1.381.2164.0 或更新版本應該會防止發生此問題,但不會還原先前刪除的快捷方式。 您必須透過其他方法重新建立或還原這些快捷方式。 如需其他資訊並協助復原遺漏的快捷方式,請參閱 從受攻擊面縮小規則快捷方式刪除中復 原 (在 2023 年 1 月 17 日更新,以包含可協助復原) 的其他指引和腳本。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 22H2;Windows 10 版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10,版本 21H2;Windows 10 20H2 版;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 企業版 2015 長期維護
  • 伺服器:無

2022年12月

使用 Microsoft ODBC SQL Server 驅動程式的資料庫連線可能會失敗。

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5022282OS 組建 19042.2251
KB5019959
2022 年 11 月 8 日
已解決:2023-01-10,10:00 PT
已開啟:2022-12-05,15:45 PT

安裝KB5019959之後,使用 ODBC 連線利用 Microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll) 來存取資料庫的應用程式可能無法連線。 您可能會在應用程式內收到錯誤,或是您可能會收到來自 SQL Server 的錯誤,例如「EMS 系統在 TDS Stream 中發生「訊息:[Microsoft][ODBC SQL Server Driver] 通訊協定錯誤」或「訊息:[Microsoft][ODBC SQL Server Driver]從 SQL Server 接收到的未知令牌」。 開發人員注意: 受此問題影響的應用程式可能無法擷取數據,例如使用 SQLFetch 函式時。 在 SQLFetch 之前呼叫 SQLBindCol 函 式,或在 SQLFetch 之後呼叫 SQLGetData 函 式,以及針對大於 4 個字節的固定數據類型指定 0 (零) 值,例如 (SQL_C_FLOAT) 時,可能會發生此問題。

如果您不確定是否使用任何受影響的應用程式,請開啟任何使用資料庫的應用程式,然後開啟 命令提示 字元 (選取 [ 啟動 ],然後輸入 命令提示字元 ,然後) 選取它,然後輸入下列命令:

tasklist /m sqlsrv32.dll

解決方案: 若要減輕此問題,您可以執行下列其中一項:

  • 如果您的應用程式已經使用或能夠使用數據源名稱 (DSN) 來選取 ODBC 連線,請安裝 Microsoft ODBC Driver 17 for SQL Server,然後選取它以搭配使用 DSN 與您的應用程式搭配使用。 注意:我們建議使用最新版的 Microsoft ODBC Driver 17 for SQL Server,因為它與目前使用舊版 Microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll) 的應用程式更相容,而不是 Microsoft ODBC Driver 18 for SQL Server。
  • 如果您的應用程式無法使用 DSN,則必須修改應用程式以允許 DSN,或使用比 Microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll) 更新的 ODBC 驅動程式。

解析度: 此問題已在 KB5022282中解決。 如果您已實作上述因應措施,建議您繼續在因應措施中使用組態。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 22H2;Windows 10,版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 企業版 2015 長期維護;Windows 8.1;Windows 7 SP1
  • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

您可能會收到藍色畫面 (0xc000021a) 錯誤

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5022282OS 組建 19042.2364
KB5021233
2022 年 12 月 13 日
已解決:2023-01-10,10:00 PT
已開啟:2022-12-17,15:18 PT

安裝 KB5021233之後,某些 Windows 裝置可能會在藍色畫面 (0xc000021a) 開始發生錯誤。 技術注意事項: 安裝 KB5021233之後,c:/windows/system32 中的 hidparse.sys 檔案版本與 c:/windows/system32/drivers 的檔案版本可能不符, (假設 Windows 已安裝到您的 C: 磁碟驅動器) ,這可能會導致在清理發生時簽章驗證失敗。

解決方案: 若要在已遇到此問題的裝置上減輕此問題,您必須使用 Windows Recovery Environment (WinRE) ,並執行下列步驟:

  1. 您必須輸入 Windows 復原環境。 如果您的裝置尚未自動啟動至 WinRE,請參閱 WinRE 的進入點
  2. 選取 [ 疑難解答] 按鈕
  3. 選取 [開始復原、疑難解答和診斷工具] 按鈕
  4. 選取 [進階選項] 按鈕
  5. 選取 [命令提示字元] 按鈕 ,並視需要等候裝置重新啟動。
  6. 您的裝置應該會重新啟動至 命令提示字元 視窗。 您可能需要使用密碼登入裝置,才能進入 [命令提示字元 ] 視窗。
  7. 執行下列命令 (重要事項: 如果 Windows 未安裝至 C:\windows,您必須將命令修改為您的環境) : xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
  8. 上一個命令完成後,輸入: exit
  9. 選取 [繼續] 按鈕
  10. Windows 現在應該會如預期般啟動。

重要: 不建議遵循上述建議的任何其他因應措施。 我們不建議您從 Windows\System32 資料夾中刪除 hidparse.sys。

解析度: 此問題已在 KB5022282中解決。 此更新應該會防止發生問題。 已發生此問題的 Windows 裝置仍然需要遵循上述的因應措施。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 10 版本 22H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 20H2 版
  • 伺服器:無

2022年11月

在您的裝置發生連線問題之後,直接存取可能無法重新連線

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5021233OS 組建 19042.2193
KB5018482
2022 年 10 月 25 日
已解決:2022-12-13,10:00 PT
已開啟:2022-11-13,14:49 PT

安裝KB5018482或更新更新之後,在暫時失去網路連線或在 Wi-Fi 網路或存取點之間轉換之後,您可能無法重新連線到 直接 存取。 注意:此問題不應影響其他遠端訪問解決方案,例如 VPN (有時稱為遠端存取伺服器或 RAS) ,Always On VPN (AOVPN)

消費者或組織中未使用直接存取從遠端訪問組織網路資源的裝置,在家使用的 Windows 裝置 不會受到影響

解決方案: 您可以重新啟動 Windows 裝置來減輕此問題。

解析度: 此問題已在 2022 年 12 月 13 日發行的更新中解決, ( KB5021233) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案,包括這個問題。 如果您安裝 2022 年 12 月 13 日發行的更新, ( KB5021233) 或更新版本,則不需要使用已知問題復原 (KIR) 或特殊 群組原則 來解決此問題。 如果您使用 2022 年 12 月 13 日之前發行的更新,而且有此問題,您可以安裝並設定下列特殊 群組原則 來解決此問題。 您可以在 [>計算機設定系統管理範<> -本] 中找到特殊 群組原則 群組原則 名稱如下所列。 ->

如需部署和設定這些特殊 群組原則 的資訊,請參閱如何使用 群組原則 來部署已知問題復原

使用群組原則名稱下載群組原則:

重要:您必須安裝設定 Windows 版本的 群組原則,才能解決此問題。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 22H2;Windows 10,版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10 21H2 版;Windows 10 21H1 版;Windows 10,版本 20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019
  • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019

登入失敗和其他與 Kerberos 驗證相關的問題

狀態原始更新歷程記錄
已解決OS 組建 19042.2251
KB5019959
2022 年 11 月 8 日
已解決:2022-11-18,16:22 PT
已開啟:2022-11-13,15:16 PT

更新日期:2022 年 11 月 18 日:已新增 Windows Server 2008 R2 SP1 的更新資訊。

在具有域控制器角色的 Windows Server 上安裝 2022 年 11 月 8 日或更新版本發行的更新之後,您可能會遇到 Kerberos 驗證問題。 此問題可能會影響您環境中的任何 Kerberos 驗證。 可能會受到影響的一些案例:

  • 網域使用者登入可能會失敗。 這也可能會影響AD FS) 驗證 Active Directory 同盟服務 (
  • 用於 Internet Information Services (IIS Web Server ) 等服務的 gMSA (GM) SA ) 群組受控服務帳戶可能無法驗證。
  • 使用網域用戶的遠端桌面連線可能無法連線。
  • 您可能無法存取伺服器上工作站和檔案共用上的共享資料夾。
  • 需要網域使用者驗證的列印作業可能會失敗。

遇到此問題時,您可能會在域控制器上事件記錄檔的 [系統] 區段中收到 Microsoft-Windows-Kerberos-Key-Distribution-Center 事件標識符 14 錯誤事件,並包含下列文字。 注意:受影響的事件會有「遺漏的密鑰標識碼為 1」:

While processing an AS request for target service <service>, the account <account name> did not have a suitable key for generating a Kerberos ticket (the missing key has an ID of 1). The requested etypes : 18 3. The accounts available etypes : 23 18 17. Changing or resetting the password of <account name> will generate a proper key.

注意:2022 年 11 月安全性更新開始,此問題不是 Netlogon 和 Kerberos 安全性強化的預期部分。 即使此問題已解決,您仍然需要遵循這些文章中的指引。

消費者或不屬於內部部署網域之裝置在家使用的 Windows 裝置不會受到此問題的影響。 非混合式且沒有任何內部部署 Active Directory 伺服器的 Azure Active Directory 環境不會受到影響。

解析度: 此問題已在 2022 年 11 月 17 日和 2022 年 11 月 18 日發行的頻外更新中解決,以便在環境中安裝 所有 域控制器 (DC) 。 您不需要安裝任何更新,或對環境中的其他伺服器或用戶端裝置進行任何變更,即可解決此問題。 如果您針對此問題使用任何因應措施或緩和措施,就不再需要它們,建議您將其移除。

若要取得這些頻外更新的獨立套件,請在 Microsoft Update Catalog 中搜尋 KB 編號。 您可以手動將這些更新匯入 Windows Server Update Services (WSUS) 和 Microsoft Endpoint 設定管理員。 如需 WSUS 指示,請參閱 WSUS 和目錄網站。 如需設定管理員指示,請參閱 從 Microsoft Update Catalog 匯入更新。 注意下列更新無法從 Windows Update 取得,且不會自動安裝。

累積更新:

注意: 安裝這些累積更新之前,您不需要套用任何先前的更新。 如果您已安裝 2022 年 11 月 8 日發行的更新,您不需要先卸載受影響的更新,再安裝任何更新,包括上面所列的更新。

獨立更新:

注意: 如果您只針對這些版本的 Windows Server 使用安全性更新,則只需要在 2022 年 11 月安裝這些獨立更新。 僅限安全性更新不是累積的,而且您也必須安裝所有先前僅限安全性的更新,才能完全保持在最新狀態。 每月彙總更新是累積的,包含安全性和所有品質更新。 如果您使用每月匯總更新,則必須安裝上述兩個獨立更新來解決此問題,並安裝 2022 年 11 月 8 日發行的每月匯總,以接收 2022 年 11 月的品質更新。 如果您已安裝 2022 年 11 月 8 日發行的更新,您不需要先卸載受影響的更新,再安裝任何更新,包括上面所列的更新。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 22H2;Windows 10 版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10,版本 21H1;Windows 10,版本 20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 企業版 2015 長期維護;Windows 8.1;Windows 7 SP1
  • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

您的桌面或任務欄可能會暫時消失,或可能沒有回應

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5021233OS 組建 19042.1949
KB5016688
2022 年 8 月 26 日
已解決:2022-12-13,10:00 PT
已開啟:2022-11-16,19:36 PT

安裝 KB5016688 或更新版本更新之後,您可能會遇到錯誤,其中桌面或任務欄可能會暫時消失,或您的裝置可能沒有回應。

解決方案: 如果您無法使用下列解決方案,您可以重新啟動 Windows 裝置來減輕此問題。

解析度: 此問題已在 2022 年 12 月 13 日發行的更新中解決, ( KB5021233) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案,包括這個問題。 如果您安裝 2022 年 12 月 13 日發行的更新, ( KB5021233) 或更新版本,則不需要使用已知問題復原 (KIR) 或特殊 群組原則 來解決此問題。 如果您使用 2022 年 12 月 13 日之前發行的更新,而且有此問題,您可以安裝並設定特殊 群組原則 來解決此問題。 您可以在 [>計算機設定系統管理範<> -本] 中找到特殊 群組原則 群組原則 名稱如下所列。 ->

如需部署和設定這些特殊 群組原則 的資訊,請參閱如何使用 群組原則 來部署已知問題復原

使用群組原則名稱下載群組原則:

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 10 版本 22H2;Windows 10,版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 20H2 版
  • 伺服器:無

2022年10月

Microsoft OneDrive 應用程式可能會意外關閉

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5020953OS 組建 19042.2130
KB5018410
2022 年 10 月 11 日
已解決:2022-10-28,14:00 PT
已開啟:2022-10-27,11:54 PT

安裝 KB5018410 或更新版本更新之後,OneDrive 可能會意外關閉,而您可能會在嘗試執行下列動作時收到錯誤:

  • 在 Microsoft OneDrive 同步處理 應用程式中註銷或取消連結您的帳戶。
  • 將網站或資料夾從 Microsoft SharePoint 或 Microsoft Teams 網站取消連結至您的裝置。
  • 卸載 OneDrive 同步處理 應用程式可能會失敗。

注意: 這些問題可能會影響 OneDrive 和 商務用 OneDrive。

解析度: 此問題已在頻外更新 KB5020953中解決。 這是累積更新,因此在安裝之前,不需要先套用任何先前的更新。 若要取得 KB5020953的獨立套件,請在 Microsoft Update Catalog 中搜尋它。 您可以手動將這些更新匯入 Windows Server Update Services (WSUS) 和 Microsoft Endpoint 設定管理員。 如需 WSUS 指示,請參閱 WSUS 和目錄網站。 如需設定管理員指示,請參閱從 Microsoft Update Catalog 匯入更新。 請注意 KB5020953無法從 Windows Update 取得,且不會自動安裝。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 10 版本 22H2;Windows 10,版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 20H2 版
  • 伺服器:無

在銀行中因日光節約時間變更而造成的可能問題

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5018482

已解決:2022-10-25,14:00 PT
已開啟:2022-10-21,14:34 PT

在 2022 年 10 月 5 日,隨即宣布結束午夜日光節約時間 (DST) 時區變更。 從上午 12:00 開始 2022 年 10 月 28 日星期五,正式時間不會前進一小時,而且會永久移至 UTC + 3 時區。 

這項變更的影響如下: 

  1. 時鐘不會在上午 12:00 前一小時進階。 在 2022 年 10 月 28 日,針對[行至] 時區。 
  2. 隨即會永久移轉至UTC+ 3時區。 

如果未安裝任何更新,且在 2022 年 10 月 28 日或更新版本中,未在[隨附於10 月 28 日或更新版本] 的裝置上使用因應措施,就會出現徵兆:

  • Windows 和應用程式中顯示的時間不正確。
  • 使用日期和時間作為整數功能的應用程式和雲端服務,例如 Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook,會議的通知和排程可能會有 60 分鐘的休假時間。
  • 使用日期和時間的自動化,例如排程工作,可能不會在預期的時間執行。
  • 交易、檔案和記錄的時間戳將會關閉 60 分鐘。
  • 依賴 Kerberos 等時間相依通訊協議的作業,可能會在嘗試登入或存取資源時導致驗證失敗。
  • 如果 Windows 裝置和外部的 Windows 裝置和應用程式連線到在行中的伺服器或裝置,或是正在從另一個位置或時區排程或參加在行中的會議,則可能也會受到影響。 隨即會變更裝置上的本機時間,因此,隨即不應使用此因應措施。

解決方案: 如果無法針對 Windows 版本解決此問題,您可以在 2022 年 10 月 28 日執行下列其中一項動作,以減輕此問題:

  • 選取 Windows 標誌鍵,輸入「日期和時間」,然後選 取[日期和時間設定]。 從 [ 日期&時間 設定] 頁面,將 [調整日光節約時間] 自動 切換 為 [關閉]
  • 移至  控制台 > 區日期和 時間 變更時區 ,然後 取消核 取 [自動調整日光節約時間的時鐘] 選項。 

重要: 我們建議您只使用上述因應措施,以減輕在隨附於隨日光節約時間所建立的新隨日光節約時間所產生的時間問題。 我們不建議使用任何其他因應措施,因為它們可能會產生不一致的結果,而且如果執行不正確,可能會造成嚴重的問題。

解析度: 此問題已在 KB5018482中解決。 注意: KB5018482 不會自動安裝。 若要套用此更新,您可以 檢查更新 ,並選取選擇性預覽以下載並安裝。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10,版本 22H2;Windows 10,版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 企業版 2015 長期維護;Windows 8.1;Windows 7 SP1
  • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

SSL/TLS 交握可能會失敗

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5020435OS 組建 19042.2130
KB5018410
2022 年 10 月 11 日
已解決:2022-10-17,14:00 PT
已開啟:2022-10-11,19:31 PT

Microsoft 收到報告,在安裝 KB5018410之後,某些類型的 SSL (安全套接字層) 和 TLS (傳輸層安全性) 連線可能會發生交握失敗。 開發人員注意: 受影響的連線可能會在單一輸入緩衝區內傳送多個框架,特別是一或多筆包含部分記錄且小於 5 個字節且全部在單一緩衝區中傳送的完整記錄。 遇到此問題時,您的應用程式會在連線失敗時收到SEC_E_ILLEGAL_MESSAGE 。

如果您遇到問題,請使用意見反應中樞,按照下列步驟提出報告:

  1.  開啟[開始] 功能表並輸入「意見反應中樞」,或按 Windows 鍵 + F 以啟動 意見反應中樞
  2. 填寫 [ 摘要您的意見反應] [更詳細的說明] 方 塊,然後按 [ 下一步]。
  3. 在 [ 選擇類別 ] 區段下,確定已選取 [ 問題] 按鈕、[裝置和驅動 程式] 類別和 [列印] 子類別。 按 [下一步]。
  4. 在 [ 尋找類似的意見反應] 區段下,選取 [ 建立新錯誤] 單選按鈕,然後按 [ 下一步]。
  5. 在 [ 新增更多詳細數據] 區段下,提供任何相關的詳細數據 (請注意,這對於解決您的問題並不重要) 。
  6. 展開 [ 重新建立我的問題] 方塊,然後按 [開始錄製]。 在您的裝置上重現問題。
  7. 完成後,請按 [停止錄製 ]。 按兩下 [提交] 按鈕。

如需詳細資訊,請參閱 使用意見反應中樞應用程式將意見反應傳送給 Microsoft

解析度: 此問題已在頻外更新 KB5020435中解決。 這是累積更新,因此在安裝之前,不需要先套用任何先前的更新。 若要取得 KB5020435的獨立套件,請在 Microsoft Update Catalog 中搜尋它。 您可以手動將這些更新匯入 Windows Server Update Services (WSUS) 和 Microsoft Endpoint 設定管理員。 如需 WSUS 指示,請參閱 WSUS 和目錄網站。 如需設定管理員指示,請參閱從 Microsoft Update Catalog 匯入更新。 請注意 KB5020435無法從 Windows Update 取得,且不會自動安裝。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10,版本 21H2;Windows 10,版本 21H1;Windows 10,版本 20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 企業版 2015 長期維護;Windows 8.1;Windows 7 SP1
  • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1

2022年9月

2022 年 9 月的預覽版本會列在 Windows Server Update Services

狀態原始更新歷程記錄
已解決不適用

已解決:2022-10-27,12:13 PT
已開啟:2022-09-22,10:51 PT

利用 Windows Server Update Services (WSUS) 的 IT 系統管理員可能會注意到 Windows 2022 年 9 月預覽更新,也稱為 『C』 版本,會列在 WSUS 提供的更新中。 此清單是錯誤。 預覽更新通常可透過 Microsoft Update CatalogWindows 匯報 手動匯入。

此問題也可能影響 .NET Framework 的 2022 年 9 月累積更新預覽版安裝,也可透過 Windows Update 和 Microsoft Update Catalog 正式推出。 如需 .NET Framework 2022 年 9 月累積更新預覽更新的詳細資訊,請參閱 2022 年 9 月累積更新預覽版 .NET 部落格上列出的 KB 文章。

Windows 的住家使用者不太可能遇到此問題。 WSUS 通常會由技術管理員用來在受控環境中部署 Microsoft 產品更新。 

解決機制: Windows 2022 年 9 月預覽版本已透過 Microsoft Update Catalog 提供。 建議IT系統管理員繼續使用此發行通道。

請注意:在將 WSUS 設定為自動核准更新以及自動拒絕已取代內容的環境中, Windows 2022 年 9 月安全性更新 之後可能會從客戶端檢視自動拒絕和自動過期。 如果發生這種情況,請參閱 重新陳述已拒絕更新的指引。 然後在 Microsoft 端點 Configuration Manager 或更新管理環境中執行更新同步處理。 設定為只進行安全性更新的環境不應反映這些徵兆。

解析度: Windows 2022 年 9 月預覽版本已從 WSUS 中移除。 我們建議 IT 系統管理員使用 Microsoft Update Catalog 在其環境中下載並安裝更新。 一如往常,我們建議針對所有裝置安裝最新的 Windows 安全性更新, (2022 年 10 月安全性每月版本或更新版本 ) 。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 21H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 11 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 版本 1809
  • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 版本 20H2;Windows Server 版本 1809

使用 群組原則 喜好設定複製檔案/快捷方式可能無法如預期般運作

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5018410OS 組建 19042.2006
KB5017308
2022 年 9 月 13 日
已解決:2022-10-11,10:00 PT
已開啟:2022-09-22,15:23 PT

安裝KB5017308之後,使用 群組原則 喜好設定的檔案複本可能會失敗,或可能使用 0 (零個字節建立空的快捷方式或檔案) 。 已知受影響 群組原則 對象與使用者設定 - 喜好設定 ->> 群組原則 編輯器 中的 Windows 設定中的檔案和快捷方式相關。

解決方案: 若要減輕此問題,您可以執行下列 其中一 項:

  • 取消核取 [在登入使用者的安全性內容中執行 (用戶原則選項) ]。 注意: 這可能無法減輕使用通配符 (*) 的項目問題。
  • 在受影響的 群組原則 中,將 [動作] 從 [取代] 變更為 [更新]。
  • 如果在位置或目的地中使用通配符 (*) ,則刪除結尾的 “\" (反斜杠,而沒有來自目的地的引號) 可能會讓複製成功。

解析度: 此問題已在 KB5018410中解決。 安裝 KB5018410 可防止並解決此問題,但如果使用任何因應措施來減輕此問題,則必須將其變更回原始設定。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10,版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 企業版 2015 長期維護;Windows 8.1
  • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

在阿根廷的新日光節約時間所造成的可能問題

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5017380

已解決:2022-09-20,10:00 PT
已開啟:2022-09-02,13:17 PT

從上午 12:00 開始 2022 年 9 月 10 日星期六,根據 2022 年 8 月 9 日官方公告,阿根廷官方時間會前進 60 分鐘,以瞭解日光節約時間 (DST) 時區變更。 這會將先前 9 月 4 日的 DST 變更移至 9 月 10 日。

在 2022 年 9 月 4 日到 2022 年 9 月 11 日之間的裝置上未使用因應措施時的徵兆:

  • Windows 和應用程式中顯示的時間不正確。
  • 使用日期和時間作為整數功能的應用程式和雲端服務,例如 Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook,會議的通知和排程可能會有 60 分鐘的休假時間。
  • 使用日期和時間的自動化,例如排程工作,可能不會在預期的時間執行。
  • 交易、檔案和記錄的時間戳將會關閉 60 分鐘。
  • 依賴 Kerberos 等時間相依通訊協議的作業,可能會在嘗試登入或存取資源時導致驗證失敗。
  • 如果 Windows 裝置和應用程式連線到智利的伺服器或裝置,或是正在排程或參加從另一個位置或時區在智利進行的會議,則可能也會影響到位於智利的 Windows 裝置和應用程式。 在阿根廷以外的 Windows 裝置不應該使用因應措施,因為它會變更其在裝置上的當地時間。

解決方案: 此問題現在已在 KB5017380 中解決,但如果仍在使用中,您應該復原因應措施。

您可以在 2022 年 9 月 4 日執行下列任一動作,並在 2022 年 9 月 11 日復原,以減輕此問題:

  • 選取 Windows 標誌鍵,輸入「日期和時間」,然後選 取[日期和時間設定]。 從 [ 日期&時間 設定] 頁面,將 [調整日光節約時間] 自動 切換 為 [關閉]
  • 移至  控制台 > 區日期和 時間 變更時區 ,然後 取消核 取 [自動調整日光節約時間的時鐘] 選項。 

若要在上午 12:00 之後,於[布約] 時區中減輕此問題。 2022 年 9 月 11 日,下午 10:00 之後的復活節群島時區 在 2022 年 9 月 10 日,請遵循下列步驟來重新啟用自動 DST 調整,並確保在未來的 DST 轉換時能夠正確切換時間。 這可以透過執行下列其中一項來完成:

  • 選取 Windows 標誌鍵,輸入「日期和時間」,然後選 取[日期和時間設定]。 從 [ 日期&時間 設定] 頁面,將 [調整日光節約時間] 自動 切換 為 [ 開啟]
  • 移至  控制台 區 >日期和時間 變更時區 ,並 檢查 [自動調整日光節約時間的時鐘] 選項。 

重要: 建議您只使用上述因應措施,以減輕在阿根廷新日光節約時間所建立的時間問題。 我們不建議使用任何其他因應措施,因為它們可能會產生不一致的結果,如果未正確完成,可能會造成嚴重的問題。

解析度: 此問題已在 KB5017380中解決。 注意: 如果使用上述因應措施,則應該已在 2022 年 9 月 11 日復原。 安裝 KB5017380 不會變更 [自動調整日光節約時間的時鐘] 設定。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 21H1;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 企業版 2015 長期維護;Windows 8.1;Windows 7 SP1
  • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

2022 年 8 月

含有非英文語言字元的 XPS 文件可能無法開啟

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5017380OS 組建 19042.1806
KB5014666
2022-06-28
已解決:2022-09-20,10:00 PT
建立時間:2022 年 08 月 08 日,17:58 太平洋時間

安裝 KB5014666 或更新版本之後,XPS 檢視器可能無法以某些非英文語言開啟 XML 文件規格 (XPS) 的文件,包括一些日文和中文字元編碼。 此問題會影響 XML 檔規格 (XPS) 和 Open XML 文件規格 (OXPS) 檔案。 遇到此問題時,您可能會在 XPS 檢視器內收到「無法顯示此頁面」錯誤,或可能停止回應,且 CPU 使用量偏高以及記憶體使用量持續增加。 發生錯誤時,如果 XPS 檢視器未關閉,則在意外關閉之前,可能會達到最多 2.5 GB 的記憶體使用量。

此問題不會影響大部分的家用版使用者。 自 Windows 10 版本 1803 起,XPS 檢視器不再為預設安裝必須手動安裝

解析度: 此問題已在 KB5017380中解決。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 21H2; Windows 10 版本 21H2; Windows 10 版本 21H1; Windows 10 版本 20H2
  • 伺服器:Windows 伺服器,版本 20H2

音訊可能會停止運作

狀態原始更新歷程記錄
已解決OS 組建 19042.1865
KB5015878
2022 年 7 月 26 日
已解決:2022-08-19,19:46 PT
已開啟:2022-08-19,19:36 PT

安裝 KB5015878 或更新版本更新之後,某些 Windows 裝置可能有音訊無法運作的問題。 某些受影響的 Windows 裝置可能沒有音訊,但其他受影響的 Windows 裝置可能只有特定埠、特定音訊裝置或特定應用程式內的問題。 大部分受影響的音訊設備驅動程式在安裝 KB5015878 之前已停用「音訊增強功能」設定,或音效設備驅動器有「音訊增強功能」功能的問題。

解決機制: 視您的徵兆以及是否已安裝更新而定,此問題可能會以不同的方式減輕。

如果您尚未安裝更新,您可以執行下列動作來防止發生此問題:

  • 更新音訊設備驅動器 (也稱為「音效驅動程式」或「聲音卡驅動程式」) 可能會防止此問題。 如果 Windows Update 或 Windows 裝置製造商的 (OEM) 網頁上有可用的更新驅動程式,安裝這些驅動程式可能會避免此問題。
  • 如果您使用任何進階音訊應用程式,例如 Open Defender Software (OBS) ,建議您先備份所有設定,再安裝更新。

如果只有特定應用程式受到影響,您可以嘗試下列方法來減輕問題:

  • 確認在這些應用程式內設定的音訊裝置是預期的裝置。 安裝 KB5015878 之後,音訊端點可能會重新初始化,而某些應用程式可能會將麥克風和喇叭的音訊裝置設為預設值。
  • 如果應用程式內的裝置設定如預期般,應用程式可能會快取 Windows 多媒體裝置 (MMDevice) 識別符。 不建議快取 MMDevice 識別符,而且可能需要重新安裝受影響的應用程式,或連絡應用程式開發人員的支援,以瞭解如何解決音訊端點重新初始化並具有新的 MMDevice 識別符時的問題。

如果您已安裝更新,且在所有應用程式上都遇到音訊問題,您可以嘗試下列方法來減輕此問題:

  1. Windows 音訊或音效疑難解答員或許可以為您解決此問題。 您可以選取文章中的 [開啟取得說明] 按鈕,從修正 Windows 中的音效或音訊問題啟動疑難解答員。 [取得說明] 對話框視窗應該會開啟,而且您必須選取 [是 ] 才能開啟疑難解答員。
  2. 如果您裝置的音訊仍無法如預期般運作,請遵循 停用音訊增強功能中的指示。 注意:本文使用麥克風作為範例,但您必須針對任何受影響的音訊裝置執行步驟。

解析度: 使用 已知問題復原 (KIR) 來解決此問題。 注意: 此 KIR 可防止尚未安裝 KB5015878 但不會影響已受此已知問題影響之裝置的 Windows 裝置上發生問題。 請注意,解決方案最多可能需要 24 小時,才能自動傳播到消費者裝置和非受管理的商務裝置。 重新啟動 Windows 裝置有助於更快速地將解決方案套用到您的裝置。 對於已安裝受影響更新並遇到此問題的企業管理裝置,您可以安裝並設定特殊群組原則來解決此問題。 您可以在 [>計算機設定系統管理範<> -本] 中找到特殊 群組原則 群組原則 名稱如下所列。 -> 如需部署和設定這些特殊 群組原則 的資訊,請參閱如何使用 群組原則 來部署已知問題復原

使用群組原則名稱下載群組原則:

重要:您必須安裝設定 Windows 版本的 群組原則,才能解決此問題。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2
  • 伺服器:無

[輸入指標] 和 [語言列] 可能不會出現在通知區域中

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5016616OS 組建 19042.1806
KB5014666
2022-06-28
解決時間:2022 年 08 月 09 日,10:00 太平洋時間
建立時間:2022 年 08 月 02 日,17:38 太平洋時間

安裝 2022 年 6 月 28 日發行的更新 ( KB5014666) 或更新版本之後,[輸入指標] 和 [語言列] 可能不會出現在通知區域中。 通知區域 通常位於工作列的右端。 受影響的裝置已安裝多個語言。 [輸入指標] 和 [語言列] 可用來在 Windows 裝置上的輸入或鍵盤語言之間切換,特別是用於使用 [輸入法 (IME)]的語言。

解析度: 此問題已在 2022 年 8 月 9 日發行的更新中解決, ( KB5016616) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案,包括這個問題。 如果您安裝於 2022 年 8 月 9 日發佈的更新 (KB5016616) 或更新版本,則不需要使用已知問題復原 (KIR) 或特殊的群組原則來解決此問題。 如果您使用的是在 2022 年 8 月 9 日前發佈的更新,且出現此問題,則可安裝並設定下列特殊群組原則來解決此問題。 您可以在 [>計算機設定系統管理範<> -本] 中找到特殊 群組原則 群組原則 名稱如下所列。 -> 如需部署和設定這些特殊組策略的資訊,請參閱如何使用 群組原則 來部署已知問題復原

使用群組原則名稱下載群組原則:

重要:您必須安裝設定 Windows 版本的 群組原則,才能在 2022 年 8 月 9 日之前發行的更新上解決此問題。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2
  • 伺服器:Windows 伺服器,版本 20H2

2022 年 7 月

列印至連接 USB 的印表機可能會失敗

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5016616OS 組建 19042.1806
KB5014666
2022-06-28
解決時間:2022 年 08 月 09 日,10:00 太平洋時間
已開啟: 2022-07-22,17:53 太平洋時間

Microsoft 已收到 6 月 28 日 ( KB5014666) 及更新版本安裝後,影響某些列印裝置的問題報告。 觀察到的徵兆可能包括:

  • Windows 可能會顯示裝置上安裝的印表機複本,通常具有類似的名稱和尾碼 [Copy1]。
  • 以特定名稱參照印表機的應用程式無法列印。

這兩種情況的一般印表機使用可能會中斷,導致列印工作失敗。

如果您遇到問題,請使用意見反應中樞,按照下列步驟提出報告:

  1. 開啟 [開始] 功能表並輸入「意見反應中樞」,或按 Windows 鍵 + F 以啟動意見反應中樞
  2. 填寫 [摘要您的意見反應] 與 [說明詳細資料] 核取方塊,然後按一下 [下一步]。
  3. 在 「選擇類別」區段下,確保已選取 「問題」按鈕、「裝置與驅動程式」類別和「列印」子類別。 按 \[下一步\]。
  4. 在 [尋找類似的意見反應] 區段下,選取 [製作新錯誤] 單選按鈕,然後按 [下一步]。
  5. 在 [新增更多詳細資料] 區段下,提供任何相關的詳細資料 (請注意,這不是解決問題的關鍵)。
  6. 展開 [重新建立我的問題] 方塊,然後按 [開始錄製]。 在裝置上重現問題。
  7. 完成之後,請按 [停止錄製]。 按一下 [送出] 按鈕。

如需詳細資訊,請參閱 透過 [意見反應中樞] 應用程式傳送意見反應給 Microsoft

解決機制: 以下是您可以採取的一些動作,有助於解決此問題:

  • 開啟 [設定] 應用程式,瀏覽至 [藍牙 & 裝置],然後選取 [印表機 & 掃描器]
  • 如果現有印表機的安裝重複 (例如尾碼為 「Copy1」),請確認列印是否適用于此印表機。 此印表機應該如預期運作。
  • 如果需要使用原始的印表機安裝,而非重複的印表機,請以滑鼠右鍵按一下重複的印表機,選取 [印表機內容],然後選取 [埠] 清單。觀察使用的埠。
  • 在原始印表機上開啟 [印表機內容],然後選取 [埠] 的索引標籤。從顯示的清單中,選取重複印表機使用的埠選項。 如果這個原始印表機正常運作,可以移除複製的印表機。 

如果問題持續發生,可以嘗試下列步驟:

  • 更新您裝置列印驅動程式。 如需指引,請 參閱安裝印表機的最新驅動程式。 
    • 如果您已經有最新的驅動程式,請參閱印表機製造商網站,以尋找任何裝置韌體更新
  • 如果仍有問題,卸載並重新安裝印表機可能會有所幫助。
    • 關閉印表機並拔下任何纜線
    • 開啟 [設定] 應用程式,瀏覽至 [藍牙 & 裝置],然後選取 [印表機 & 掃描器]
    • 選取受影響的印表機,然後選取 [移除裝置] 選項
    • 重新啟動裝置
    • 開啟印表機,然後重新連接到裝置 

解決方式: 此問題已在 2022 年 8 月 9 日發行的更新中解決, ( KB5016616) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2
  • 伺服器:Windows 伺服器,版本 20H2

PowerShell 預期狀態設定資源可能無法順利套用

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5015807OS 組建 19042.1766
KB5014699
2022-06-14
解決時間:2022 年 07 月 12 日,10:00 太平洋時間
建立時間:2022 年 07 月 19 日,17:55 太平洋時間

安裝 2022 年 6 月 14 日或更新版本 ( KB5014699 ) 的更新之後,PowerShell 預期狀態組態 (DSC) 在解密目標節點上的認證時,可能無法使用加密的 PSCredential 屬性。 此失敗會導致密碼相關錯誤訊息,類似於:「提供給 [預期狀態設定] 資源 <資源名稱> 的密碼無效。 密碼不能為 null 或空白。」。 注意: 使用非加密 PSCredential 屬性的環境將不會遇到此問題。

DSC 是 PowerShell 中的管理平台,可讓系統管理員以設定為代碼來管理 IT 和開發基礎結構。 Windows 的家用版使用者不太可能遇到此問題。

解析度: 此問題已在 KB5015807中解決。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 21H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 版本 1809;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016
  • 伺服器: Windows Server 2022;Windows Server 版本 20H2;Windows Server 版本 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016

2022 年 6 月

Microsoft Edge 中的 IE 模式索引標籤可能會停止回應

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5016688OS 組建 19042.1741
KB5014023
2022-06-02
已解決:2022-08-26,14:00 PT
建立時間:2022 年 6 月 24 日,19:21 太平洋時間

安裝 KB5014023 和更新版本之後,當網站顯示強制回應對話方塊時,Microsoft Edge 中的 IE 模式索引標籤可能會停止回應。 強制回應對話方塊是表單或對話方塊,需要使用者在繼續或與網頁或應用程式的其他部分互動之前回應。 開發人員注意事項: 受此問題影響的網站呼叫 window.focus

解析度: 此問題已在 2022 年 8 月 26 日發行的更新中解決, ( KB5016688) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案,包括這個問題。 如果您安裝 2022 年 8 月 26 日發行的更新, ( KB5016688) 或更新版本,則不需要使用已知問題復原 (KIR) 或特殊 群組原則 來解決此問題。 如果您使用 2022 年 8 月 26 日之前發行的更新,而且有此問題,您可以安裝並設定下列特殊 群組原則 來解決此問題。 您可以下列清單>的電腦設定系統管理範< ->本組策略名稱中找到特殊 群組原則。 -> 如需部署和設定這些特殊 群組原則 的資訊,請參閱如何使用 群組原則 來部署已知問題復原

使用群組原則名稱下載群組原則:

重要:您必須安裝設定 Windows 版本的 群組原則,才能解決此問題。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 21H2; Windows 10 版本 21H2; Windows 10 版本 21H1; Windows 10 版本 20H2
  • 伺服器:Windows Server 2022

使用 Wi-Fi 熱點功能時無法連線到網際網路

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5014666OS 組建 19042.1766
KB5014699
2022-06-14
解決時間:2022 年 6 月 28 日,14:00 太平洋時間
建立時間:2022 年 6 月 16 日,14:12 太平洋時間

安裝 KB5014699 之後,Windows 裝置可能無法使用 Wi-Fi 熱點功能。 嘗試使用熱點功能時,主機裝置可能會在用戶端裝置連線之後失去網際網路連線。

解決方案: 若要減輕問題並還原主機裝置上的因特網存取,您可以停用 Wi-Fi 熱點功能。 如需指示,請參閱使用 Windows 電腦作為行動熱點

解析度: 此問題已在 KB5014666中解決。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 21H1;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 企業版 2015 長期維護;Windows 8.1;Windows 7 SP1
  • 伺服器:Windows Server 版本 2022;Windows Server 版本 20H2;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

Azure Active Directory 和 Microsoft 365 服務可能無法登入

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5016139OS 組建 19042.1766
KB5014699
2022-06-14
解決時間:2022-06-20 14:00 太平洋時間
建立時間:2022-06-17,09:56 太平洋時間

在以 Windows Arm 為基礎的裝置上安裝 KB5014699 之後,您可能無法使用 Azure Active Directory (AAD) 登入。 使用 Azure Active Directory 登入的應用程式和服務也可能受到影響。 某些可能受到影響的案例包括 VPN 連線、Microsoft Teams、OneDrive 和Outlook。 注意: 此問題只會影響使用 Arm 處理器的 Windows 裝置。

解決方案: 若要減輕此問題,您可以使用受影響應用程式的 Web 版本,例如 OneDriveMicrosoft TeamsOutlook.com

解析度: 此問題已在 2022 年 6 月 20 日發行的頻外安全性更新 KB5016139中解決。 此更新 適用於 Arm 型 Windows 裝置。 使用 AMD 或 Intel CPU 的 x86 為主的或 x64 為主的裝置不需要此更新,因此不對這些結構提供此更新。 可透過 Windows Update商務用 Windows UpdateWindows Server Update Services (WSUS)Microsoft Update Catalog 取得此更新。 這是累積更新,因此在安裝之前,不需要先套用任何先前的更新。 若要在自動安裝更新之前安裝更新,則需要檢查更新。 若要取得 KB5016139 的獨立套件,請在 Microsoft Update Catalog 中搜尋。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 21H2; Windows 10 版本 21H2; Windows 10 版本 21H1; Windows 10 版本 20H2
  • 伺服器:無

2022 年 5 月

Microsoft Store 應用程式可能無法安裝在某些 Windows 裝置上

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5014023OS 組建 19042.1682
KB5011831
2022-04-25
解決時間:2022 年 6 月 2 日 14:00 太平洋時間
建立時間: 2022 年 5 月 19 日 12:53 太平洋時間

安裝 KB5011831 或更新版本更新之後,嘗試從 Microsoft Store 安裝時,您可能會收到錯誤碼:0xC002001B。 某些 Microsoft Store 應用程式可能也無法開啟。 受影響的 Windows 裝置使用處理器 (CPU),其支援控制流程強制技術 (CET),例如第 11 代和更新版本的 Intel® Core™ 處理器   或更新版本和特定的 AMD 處理器。

此問題也可能會影響在 Autopilot 部署程序中註冊的裝置,此部署程序通常用於在公司環境中部署和維護裝置。 設定檔無法套用至裝置,導致設定未正確設定。

解析度: 此問題已在 2022 年 6 月 2 日發行的更新中解決, ( KB5014023) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2
  • 伺服器:無

使用 Direct3D 9 的部分應用程式在特定 GPU 上可能有問題

狀態原始更新歷程記錄
解決KB5014023OS 組建 19042.1682
KB5011831
2022-04-25
解決時間:2022 年 6 月 2 日 14:00 太平洋時間
建立時間:2022 年 5 月 10 日 09:41 太平洋時間

安裝 KB5011831 之後,使用特定 GPU 的 Windows 裝置可能會有應用程式意外關閉或使用 Direct3D 9 的部分應用程式可能發生間歇性問題。 您可能也會在事件記錄的 Windows 記錄/應用程式中收到錯誤,錯誤模組 d3d9on12.dll 和例外狀況 0xc0000094。

解析度: 此問題已在 2022 年 6 月 2 日發行的更新中解決, ( KB5014023) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案,包括這個問題。 如果您安裝於 2022 年 6 月 2 日發佈的更新 (KB5014023) 或更新版本,則不需要使用已知問題復原 (KIR) 或特殊的群組原則來解決此問題。 如果您使用的是在 2022 年 6 月 2 日前發佈的更新,且出現此問題,則可安裝並設定下列特殊群組原則來解決此問題。 如需部署和設定這些特殊組策略的相關信息,請參閱如何使用 群組原則 來部署已知問題復原

使用群組原則名稱下載群組原則:

重要: 您必須 安裝 設定 組策略,才能解決此問題。 如需協助,請參閱如何使用群組原則來部署已知問題復原

受影響的平台:

  • 用戶端:Windows 11 版本 21H2; Windows 10 版本 21H2; Windows 10 版本 21H1; Windows 10 版本 20H2
  • 伺服器:無

您可能會在伺服器或用戶端上看到服務的驗證失敗

狀態原始更新歷程記錄
已解決OS 組建 19042.1706
KB5013942
2022-05-10
已解決:2022 年 5 月 27 日,14:24 太平洋時間
已開啟:2022 年 5 月 11 日 18:38 太平洋時間

解決指引已在 2022 年 5 月 27 日更新

在網域控制站上安裝 2022 年 5 月 10 日發行的更新之後,您可能會看到伺服器或用戶端上針對服務的機器驗證失敗,例如網路原則伺服器 (NPS)路由和遠端存取服務 (RRAS)遠端驗證撥入使用者服務 (Radius)可延伸驗證通訊協定 (EAP),以及受保護的可延伸驗證通訊協定 (PEAP)。 已發現與網域控制站處理憑證與電腦帳戶對應的相關問題。

注意: 在用戶端 Windows 裝置和非域控制器 Windows Server 上安裝 2022 年 5 月 10 日發行的更新不會造成此問題。 此問題只會影響 2022 年 5 月 10 日安裝的更新,這些更新會安裝在做為網域控制站的伺服器上。

解決方案: 此問題的慣用緩和措施是手動將憑證對應至 Active Directory 中的電腦帳戶。 如需指示,請參閱 憑證對應注意: 將憑證對應至 Active Directory 中使用者或電腦帳戶的指示相同。 如果慣用的防護功能無法在您的環境中運作,請參閱 KB5014754 — Windows 網域控制站上的憑證型驗證變更,尋找 SChannel 登錄機碼章節中的其他可能風險降低措施。 注意: 除了慣用的防護功能以外,任何其他防護功能都可能會降低或停用安全性強化。

解析度: 此問題已在 2022 年 5 月 19 日發行的頻外更新中解決,以在您環境中的所有域控制器上進行安裝,以及網路原則伺服器 (NPS) 、RADIUS、證書頒發機構單位 (CA) ,或是將驗證憑證從要驗證的用戶端傳遞至驗證 DC 的網頁伺服器。 如果您針對此問題使用任何因應措施或緩和措施,就不再需要它們,建議您將其移除。 這包括移除 (CertificateMappingMethods = 0x1F) KB5014754的 SChannel 登錄機 碼一節中所 述的登錄機碼。 用戶端不需要採取任何動作來解決此驗證問題。

若要取得這些頻外更新的獨立套件,請在 Microsoft Update Catalog 中搜尋 KB 編號。 您可以手動將這些更新匯入 Windows Server Update Services (WSUS) 和 Microsoft Endpoint 設定管理員。 如需 WSUS 指示,請參閱 WSUS 和目錄網站。 如需設定管理員指示,請參閱 從 Microsoft Update Catalog 匯入更新。 注意下列更新無法從 Windows Update 取得,且不會自動安裝。

累積更新:

注意: 安裝這些累積更新之前,您不需要套用任何先前的更新。 如果您已安裝 2022 年 5 月 10 日發行的更新,您不需要先解除安裝受影響的更新,再安裝任何後續的更新,包括上面所列的更新。

獨立更新:

注意: 如果您只針對這些版本的 Windows Server 使用安全性更新,則只需要在 2022 年 5 月安裝這些獨立更新。 僅限安全性更新不是累積的,而且您也必須安裝所有先前僅限安全性的更新,才能完全保持在最新狀態。 每月彙總更新是累積的,包含安全性和所有品質更新。 如果您使用每月彙總更新,則必須安裝上述兩個獨立更新來解決此問題,並安裝 2022 年 5 月 10 日發行的每月彙總,以接收 2022 年 5 月的品質更新。 如果您已安裝 2022 年 5 月 10 日發行的更新,您不需要先解除安裝受影響的更新,再安裝任何後續的更新,包括上面所列的更新。

受影響的平台:

  • 用戶端: Windows 11 版本 21H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 版本 1909;Windows 10 版本 1809;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 版本 1607;Windows 10 企業版 2015 LTSB;Windows 8.1;Windows 7 SP1
  • 伺服器:Windows Server 版本 2022;Windows Server 版本 20H2;Windows Server 版本 1909;Windows Server 版本 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

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