Viva Engage 檔案記憶體概觀

上傳至 Microsoft 365 連線 Viva Engage 群組中 Viva Engage 的檔案會儲存在群組的預設 SharePoint 文件庫中。 您可以從 Viva Engage 記憶體取這些檔案。

如需使用儲存在 SharePoint 中的 Viva Engage 檔案的相關信息,請參閱下列文章:

優點

針對網路和租用戶系統管理員:

  • SharePoint 有一組豐富的安全性與合規性功能,適用於 Microsoft 365 連線 Viva Engage 群組 Viva Engage 中上傳的檔案,包括電子檔探索、數據外洩防護,以及待用檔案的異地搜尋。 

針對終端使用者:

  • SharePoint 中檔案流覽和管理的熟悉用戶介面。

  • 透過 Microsoft 搜尋提供更高的可探索性和更輕鬆的存取。

    具有適當許可權的使用者可以使用 SharePoint 和 Delve 中的瀏覽或搜尋,透過 Viva Engage、SharePoint 和其他 Microsoft 365 資源來尋找和存取檔案。 

  • 將 SharePoint 資料夾同步至其電腦上的資料夾,以離線存取檔案。 

決定檔案儲存位置的功能

當檔案上傳至已連線的 Microsoft 365 Viva Engage 群組時,檔案會儲存在 SharePoint 中。 這包括:

  • 附加至 Microsoft 365 連線 Viva Engage 群組中訊息的檔案。 

  • 從 Microsoft 365 已連線 Viva Engage 群組的 [檔案] 頁面上傳至群組的檔案。

  • 附加至傳送至 Microsoft 365 連線 Viva Engage 群組之電子郵件的檔案。

注意事項

當使用者嘗試上傳已連線 Viva Engage 社群中的檔案時,在 SharePoint 文檔庫上設定的任何原則都會在 Viva Engage 上傳系統管理員設定上傳前導。

檔案會繼續儲存在下列實例 Viva Engage 雲端記憶體中:

  • 如果 Viva Engage 網路未使用 Microsoft 365 連線群組。 這包括:

    • 具有多個 Viva Engage 網路的 Microsoft 365 租使用者

    • Viva Engage 不強制 Office 365 身分識別的網路

    • Yammer 基本網路

  • 當檔案上傳至的位置不是已連線的 Microsoft 365 Viva Engage 群組時:

    • 不是 Microsoft 365 連線群組的群組,包括所有公司、外部群組和秘密群組

    • Viva Engage 私人訊息

      注意事項

      儲存在舊 Viva Engage 記憶體中的現有檔案將不會移至 SharePoint。  

  • 如果您的組織使用使用 Yammer 檔案 API 的第三方應用程式:

    • 如果我們偵測到您目前使用的是 Yammer 檔案 API,即使您使用已連線的群組,租使用者的檔案也會儲存在舊版記憶體中,直到您的應用程式更新為 Azure Marketplace 呼叫 Yammer API 的應用程式為止。 我們很快就會分享如何建立 Azure Marketplace Yammer 應用程式的詳細數據。 如果您是開發人員,而且有關於這項變更的問題,請傳送電子郵件給 api@yammer-inc.com。

      重要事項

      如果您在組織收到 SharePoint 功能中的 Viva Engage 檔案之後,建立使用檔案 API 的第三方應用程式,則檔案呼叫將會失敗。 使用者會在未經授權的用戶端錯誤) (看到 HTTP 401 錯誤,因為 Yammer OAuth 令牌不包含來自 Microsoft Entra ID 的宣告,這是存取 SharePoint 中儲存之檔案所需的宣告。

注意事項

將交談移至已連線的 Microsoft 365 Viva Engage 群組不會變更檔案的儲存位置。  

檔案儲存在 SharePoint 中的位置

使用者在 Microsoft 365 連線群組中上傳的檔案會儲存在 > Microsoft 365 已連線群組之 SharePoint 文檔庫的應用程式 Viva Engage 子資料夾中。 您可以從 Microsoft 365 資源或 Microsoft 365 連線 Viva Engage 群組右側的 [Office 365 資源] 底下的 Viva Engage 存取 SharePoint 文檔庫,也可以透過 SharePoint 本身存取。

注意事項

建議您不要刪除、移動或重新命名應用程式 > Viva Engage 子資料夾中的檔案。  

來賓對檔案的存取

下表顯示每種類型的來賓如何存取在 Viva Engage 中上傳並儲存在 SharePoint 中的檔案。

使用者類型 存取 Viva Engage 中的群組檔案 存取 SharePoint 中的群組檔案
您網路中的交談層級來賓 私人群組:可以檢視已在交談中共用,但無法上傳檔案的檔案。
公用群組:可以檢視、編輯和上傳檔案。
交談層級來賓無法存取儲存在 SharePoint 中的任何檔案,也無法上傳任何檔案。 如果您想要啟用交談中特定檔案的存取權,請將其新增為 Office 365 租使用者上的 Azure B2B 來賓。 不允許檔案上傳。
網路層級來賓,也是 Azure B2B 來賓,也是 Microsoft 365 中的群組成員 可以檢視、編輯和上傳檔案。 這些 Azure B2B 來賓只能從 SharePoint 文件庫檢視、上傳或編輯檔案。 不允許從 Viva Engage 存取檔案。
Azure B2B 來賓,但不是群組的成員
網路層級來賓
不在您網路中的交談層級來賓
不允許自動存取檔案。 這些使用者可以要求存取特定檔案。
無法上傳檔案。
不允許自動存取檔案。 來賓可以要求存取特定檔案。 不允許檔案上傳。
網路層級來賓,但不是 Azure B2B 來賓 不允許自動存取檔案。 來賓必須成為 Azure B2B 來賓和 Microsoft 365 中的群組成員。 或者,其他群組成員可以透過許多 SharePoint 外部共用方法之一,授與特定檔案或整個文檔庫的存取權。 網路層級來賓無法自動存取以 Viva Engage 儲存在 SharePoint 中的檔案。 如果您想要啟用特定檔案的存取權,請將其新增為 Office 365 租使用者上的 Azure B2B 來賓。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Entra B2B 檔。 如果來賓需要從 SharePoint 將檔案上傳至特定群組,或自動存取上傳至 SharePoint 的檔案,請將其新增為 SharePoint 中的群組成員。

注意事項

Microsoft Entra ID和 Viva Engage 中來賓的群組成員資格是完全分開的。 從 Microsoft 365 連線的 Viva Engage 群組或 Microsoft Entra ID 中的租使用者刪除網路層級來賓,並不會移除 Viva Engage 中的使用者,而從 Viva Engage 刪除使用者並不會從 Microsoft 365 群組中刪除使用者或Microsoft Entra ID。

如需 Microsoft Entra B2B 來賓的詳細資訊,請參閱 Microsoft Entra B2B 中的來賓存取

需求

  • Viva Engage 版本需求

    確定您的使用者使用最新的 Viva Engage 版本。 使用者至少應該使用下列或更新版本:

    • iOS 上的 Viva Engage - 7.33.0

    • Android 上的 Viva Engage - 5.5.84

    • Viva Engage Windows 或 Mac 上的桌面 - 3.4.2

  • Cookie 和瀏覽器需求

    若要將 Viva Engage 檔案儲存在 SharePoint 中,我們會使用 ADAL 連結庫,並使用 Microsoft Entra ID 令牌進行驗證。 如果瀏覽器未啟用第三方 Cookie,或 Internet Explorer 11 或 Edge 中的安全性區域設定不正確,則用來重新整理 Microsoft Entra 令牌的 ADAL 連結庫無法傳送 Microsoft Entra ID 所需的資訊。

    注意事項

    自 2021 年 8 月 17 日起,Microsoft 365 應用程式和服務不支援 Internet Explorer 11。 (自 2020 年 11 月 30 日起,Microsoft Teams 不支援 Internet Explorer 11。) 深入瞭解。 請注意,Internet Explorer 11 仍是支援的瀏覽器。 Internet Explorer 11 是 Windows 作業系統的元件,並遵循其安裝所在產品 的生命周期原則

    當令牌重新整理呼叫失敗時,使用者會看到:

    • 在連線群組的 [Viva Engage] 頁面上,Microsoft 365 資源會變暗

    • 檔案作業失敗

    • Viva Engage 無法建立即時活動。

    如需詳細資訊,請參閱已 傳送無訊息登入要求,但沒有使用者登入

    若要避免問題:

    • 請確定沒有任何擴充功能 (,例如 Ghostery) 區塊或防止讀取 Cookie。

    • 在 Internet Explorer 11 或 Microsoft Edge 中,確定受信任區域已停用受保護模式。

      engage.cloud.microsoft 和相關 URL 納入為受信任區域的一部分。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 URL 和 IP 位址範圍

    • 在複雜環境中,特別是使用 *.fabrikam.com 等通配符組態的使用者,可能需要額外的心力來尋找正確的設定。 URL 可能需要在區域之間移動,或在某些情況下以絕對版本取代。

    • 用戶不應該在其他瀏覽器中使用 incognito 或 InPrivate 模式或對等模式來存取 Viva Engage。