在 Viva Engage 社群中使用 Microsoft Entra B2B 來賓

Viva Engage 來賓功能可讓組織從組織外部呼叫廠商、供應商或顧問等專家,以強化共同作業。 Viva Engage 對齊原生模式的網路會使用 Microsoft Entra Business-Business (Microsoft Entra B2B) 來賓架構來為來賓提供電源。 Microsoft Entra B2B 是安全、相容的外部共同作業架構。 Microsoft 365 套件中的許多應用程式都使用 Microsoft Entra ID (例如 Microsoft SharePoint、Microsoft Outlook 和 Microsoft Teams) 。

任何不屬於貴組織的 Microsoft 365 使用者,都可以由社群系統管理員新增為 Viva Engage 社群的來賓。Microsoft Entra Viva Engage 社群中的 B2B 來賓,都受到與 Microsoft 365 其餘部分相同的合規性和稽核保護,而且可以在 Microsoft Entra ID 內管理。 來賓存取受限於 Microsoft Entra ID和 Microsoft 365 服務限制。

將外部使用者新增為 Microsoft Entra B2B 來賓至 Viva Engage 社群的必要條件

將您的 Viva Engage 網路對齊原生模式,再邀請外部用戶作為 Microsoft Entra B2B 來賓至 Viva Engage 社群。 邀請來賓需要您在 Viva Engage 和其他 Microsoft 365 服務中設定設定,包括 Microsoft Entra ID、Microsoft 365 群組 和 SharePoint 中的設定。

如果您的組織已準備好開始邀請來賓 Viva Engage 社群,請設定下列設定。

Viva Engage 網路管理員必須從 Viva Engage 網路系統管理員設定 > [外部通訊] 安全性>設定啟用來賓存取權。

注意事項

如果您的網路是在 2020 年 12 月 15 日之後布建,預設會為您的組織啟用 Microsoft Entra B2B 來賓功能。

Viva Engage 系統管理中心的來賓設定螢幕快照。

此設定是全網路 Viva Engage 設定。 啟用來賓存取可讓社群系統管理員將來賓新增至網路中的任何 Viva Engage 社群。 您可以使用敏感度標籤來控制個別 Viva Engage 社群的來賓存取。

外部共同作業是任何組織成功的關鍵要素。 來賓功能可讓您從組織外部呼叫專家,例如顧問或廠商。 用戶可以邀請來賓加入社群,並藉由共用對檔案等社群資源的存取權,快速開始豐富對話。 這種易用性可讓外部共同作業成為現今 Viva Engage 最常使用的功能之一。

Viva Engage 企業對企業來賓支援的螢幕快照。

若要設定 Microsoft Entra ID、Microsoft 365 群組 和 SharePoint 設定,請參閱與小組中的來賓共同作業

如何邀請外部用戶作為 Viva Engage 社群的來賓

  1. 社群系統管理員可以在社群的 [新增成員] 面板中輸入來賓的電子郵件地址,將來賓新增至 Viva Engage 社群。

  2. 來賓會收到歡迎電子郵件訊息。 此訊息包含邀請使用者的 Viva Engage 社群和 Viva Engage 網路的相關信息,以及邀請來賓的社群系統管理員名稱。 來賓必須先在電子郵件訊息中選取 [移至社群] 來接受邀請,才能存取 Viva Engage 社群。

    Viva Engage Microsoft Entra B2B 外部訊息的螢幕快照。

  3. 藉由造訪 [移至社 群] 鏈接,來賓會接受邀請。 來賓接受邀請之後,他們可以參與 Viva Engage 社群。

    注意事項

    外部用戶必須接受桌面應用程式或網頁瀏覽器中的來賓邀請。 Android 或 iOS) (目前不支援這項功能。

  4. 位於套件標頭中的網路交換器可用來切換主 Viva Engage 網路、用戶為來賓的任何 Viva Engage 網路,以及外部網路。

    切換網路的地球圖示螢幕快照。

  5. Viva Engage 社群中的每個人都可以輕鬆地識別誰是來賓。 外部徽章會出現在 Viva Engage 社群文章、批注、社群成員資格頁面和搜尋結果中的來賓旁邊。 具有來賓的 Viva Engage 社群旁邊有一個地球圖示。

    顯示來賓文章的螢幕快照。

    具有來賓的 Viva Engage 社群旁邊有一個地球圖示。

    顯示具有地球圖示之外部社群的螢幕快照。

  6. 來賓可以隨時將滑鼠停留在社群標頭的 [已加入] 按鈕上,以離開 Viva Engage 社群。

    按鈕的螢幕快照,可讓您離開外部社群。

    注意事項

    離開 Viva Engage 社群並不會從組織的目錄中移除來賓帳戶。 這必須由 Microsoft 365 全域管理員 或 Microsoft Entra 系統管理員來完成。

來賓功能和限制

根據設計,來賓體驗有限制。 以下是適用於 Viva Engage 社群中 Microsoft Entra B2B 來賓的限制清單。

  • 來賓無法探索社群。 來賓只能存取受邀社群。

  • 來賓無法在受邀的網路中建立新的社群。

  • 來賓不能是社群系統管理員,也無法變更如下的社群設定:

    • 將新成員新增至社群並移除成員資格
    • 提升和降級擁有者
    • 編輯社群資訊
    • 新增相關群組
    • 新增連接器
    • 新增釘選的檔案或連結 (可以檢視釘選的檔案和連結)
    • 檢視社群或群組深入解析

來賓存取的授權

來賓存取隨附於所有 Microsoft 365 商務標準版、Microsoft 365 企業版和 Microsoft 365 教育版訂閱。 不需要其他 Microsoft 365 授權。 Viva Engage 不會限制您可以新增的來賓數目。 不過,Microsoft Entra ID 付費功能會限制您可以新增至租用戶的來賓總數。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Entra 外部 ID 的計費模型

來賓不支援哪些功能?

我們正努力將所有 Viva Engage 功能帶入 Viva Engage 的新 B2B 來賓。 以下是進行中的功能清單:

  • 個人電子郵件、非 Microsoft 365 商務電子郵件和電話號碼型舊版帳戶 – 具有 Microsoft 365 商務版電子郵件帳戶的使用者可以新增為來賓。 此版本不支援 Email 網域,例如 Gmail 和 Yahoo mail。
  • 私人訊息 – Viva Engage 中的 B2B 來賓停用私人訊息。
  • 即時活動 – 來賓無法參加實時活動。
  • 在社群建立期間新增來賓 – 社群擁有者可以使用任何社群的編輯成員資格流程來邀請來賓使用者。 在目前的版本中,社群擁有者無法在社群建立時新增來賓電子郵件。
  • Outlook 中的互動式 Viva Engage 電子郵件通知 – 此預覽版中無法提供 B2B 來賓使用者的互動式電子郵件通知。 B2B 來賓可以預期收到來自社群的舊版電子郵件通知,這些通知會新增為來賓,而不是新的互動式電子郵件通知。 在這些使用者不是來賓的社群中,互動式電子郵件通知會如預期般運作。
  • 將來賓新增至「所有公司」社群 – 來賓無法新增至「所有公司」社群。

常見問題集

問:Viva Engage 中 Microsoft Entra B2B 來賓體驗是否適用於具有歐盟數據落地 Viva Engage 網路的客戶? 答:是!

問:是否可以邀請 Microsoft Entra B2B 來賓 Viva Engage 外部網路?

答:Microsoft Entra 無法邀請 B2B 來賓 Viva Engage 外部網路。 外部網路會以 Viva Engage 來賓存取方式運作。

問:Viva Engage 來賓設定是否會對齊 Microsoft 365 群組 設定?

答:可以。 使用 Microsoft 365 for Viva Engage 原生模式時,所有社群和使用者都可透過 Microsoft 365 群組 支援。 Microsoft 365 群組 的 Microsoft Entra 來賓設定適用於 Viva Engage 社群。

問:Viva Engage 是否可以讓動態成員資格群組包含來自網域的來賓?

答:可以。 系統管理員可以透過 Azure 入口網站,為 Viva Engage 社群中的來賓建立動態成員資格規則。 例如:user.userType -eq “Guest” 和 user.email -contains “@xyz.com” - 此規則會將網域 xyz.com 的所有來賓新增至指定的 Viva Engage 社群。

問:我不希望在網路的 Viva Engage 社群中允許來賓。 如何? 停用外部用戶參與我們的社群嗎?

答:Viva Engage 依賴並根據 Microsoft Entra ID 提供的外部共同作業設定來建置。 建議您使用 Microsoft Entra ID 控件來設定外部共同作業設定。

您可以防止來賓新增至 Viva Engage 社群,同時允許他們存取其餘的 Microsoft 365 應用程式。 若要拒絕社群系統管理員新增來賓,請移至 Viva Engage 網路系統管理員設定外部傳訊安全性>。

注意事項

當您拒絕將外部使用者新增至 Viva Engage 社群時,社群管理員將無法將任何新的外部使用者新增至 Viva Engage 社群。 現有的外部使用者不會從 Viva Engage 社群中移除。

問:Microsoft Entra B2B 來賓體驗是否允許跨地理位置來賓存取?

答:可以。 Microsoft Entra 可以邀請來自另一個地理位置的 B2B 來賓加入原生模式的 Viva Engage 網路。 不過,如果租使用者遷移至另一個地理位置,現有的來賓存取不會自動變更為跨地理位置來賓存取。 所有來賓存取都必須更新 (也就是說,主機必須發出新的邀請,而來賓必須在跨地理位置租使用者移轉之後接受) 。

Viva Engage 系統管理員說明

Microsoft 365 for Viva Engage 原生模式