Vendre Office 365 Secteur Public GCC pour fournisseur de solutions Cloud aux clients qualifiés
Rôles appropriés : Agent d’administration | Commercial
Vue d’ensemble
Les partenaires Microsoft du programme Fournisseur de solutions Cloud peuvent vendre des abonnements Office 365 Secteur Public GCC pour fournisseur de solutions Cloud aux clients qualifiés. Office 365 Secteur Public GCC pour fournisseur de solutions Cloud est conçu pour les besoins uniques des organisations gouvernementales américaines. Il fournit toutes les fonctionnalités des services Office 365 dans une communauté cloud gouvernementale segmentée qui permet aux organisations de respecter les normes de conformité et de sécurité du gouvernement des États-Unis.
Important
Avant de pouvoir vendre Office 365 Secteur Public GCC pour fournisseur de solutions Cloud, votre entreprise doit être approuvée pour vendre à des clients qualifiés. Et, avant que les clients puissent acheter et utiliser des abonnements Office 365 Secteur Public GCC pour fournisseur de solutions Cloud, ils doivent répondre aux exigences d’éligibilité. Consultez les critères d’éligibilité des partenaires et des clients pour obtenir des informations importantes.
Vendre des abonnements Office 365 Secteur Public GCC pour fournisseur de solutions Cloud
Une fois que votre entreprise a été approuvée pour vendre des offres Office 365 Secteur Public GCC pour fournisseur de solutions Cloud, vous pouvez commencer à vendre aux clients à l’aide de l’Espace partenaires.
Valider les partenaires csp et les clients pour office 365 government GCC
Cette section montre comment les partenaires de facturation directe du programme fournisseur de solutions Cloud (CSP) peuvent valider leur éligibilité ou l’éligibilité de leurs clients à participer à Office 365 Secteur Public Community Cloud (GCC) pour le programme CSP. Pour connaître les préoccupations ou les questions relatives au processus de validation, consultez la section Questions . Les critères d’éligibilité, le processus de validation et les étapes de classement des offres Dynamics 365, EMS et Power BI sont les mêmes que pour Microsoft Office 365 Secteur Public GCC. Les partenaires et leurs clients qui sont déjà validés pour Microsoft Office 365 Secteur Public GCC ne sont pas tenus de passer par une autre validation pour ces offres.
Remarque
Le partenaire de facturation directe fait référence aux revendeurs directs et aux fournisseurs indirects. Si vous êtes un revendeur indirect, travaillez avec votre fournisseur indirect.
Processus de validation des partenaires
Important
L’inscription de votre organisation dans le programme fournisseur de solutions Cloud est une condition préalable à l’approbation de Office 365 Secteur Public GCC pour csp.
Accédez à la page Office 365 Secteur Public GCC pour la validation du partenaire CSP, puis remplissez le formulaire. Vous recevrez une réponse par e-mail dans les deux jours ouvrables qui décrivent les étapes suivantes. Vérifiez que vous disposez de votre ID de locataire commercial/partenaire global prêt à effectuer cette étape.
Remarque
Certaines organisations ont également un ID de locataire Azure GCC. N’utilisez pas cet ID de locataire.
L’ID de locataire partenaire se trouve dans le profil de l’organisation du partenaire dans l’Espace partenaires : paramètres du partenaire ou profil professionnel étiqueté Microsoft ID.
Une fois votre organisation confirmée, Government_community_cloud apparaît comme l’une des qualifications de revendeur de votre organisation dans votre profil partenaire.
Votre organisation est désormais activée pour GCC et peut afficher les qualifications du GCC client, effectuer des transactions et créer de nouveaux clients GCC.
Processus de validation du client
Nouveau processus de validation du client
Une fois que Microsoft Community Cloud est ajouté à vos qualifications de revendeur dans votre profil espace partenaires (voir Processus de validation des partenaires), vous êtes prêt à ajouter de nouveaux clients et à les soumettre pour validation pour microsoft Office 365 Secteur Public pour csp, où vous pouvez effectuer des transactions de ces offres.
Connectez-vous à l’Espace partenaires, sélectionnez la page Clients , puis sélectionnez Ajouter un client.
Entrez les informations client requises. Dans le menu Qualifications spéciales, sélectionnez Cloud de la communauté du secteur public (GCC).
Le menu Code de validation GCC s’affiche. En regard de la description du menu, sélectionnez le lien Qu’est-ce que cela ? (Étant donné que le client est nouveau, il n’existe aucune option de validation du client à choisir.) Un dialogue d’aide s’affiche.
Sélectionnez Envoyer une nouvelle demande dans le texte du dialogue. La page Office 365 Secteur Public GCC pour la validation du client CSP s’affiche.
Remplissez le formulaire pour le compte de votre client à l’aide de votre ID de locataire commercial/partenaire global. La validation du client prend jusqu’à deux jours ouvrables. Pendant ce temps, Microsoft peut contacter le client pour obtenir des informations supplémentaires dans le cadre du processus de validation. Une fois la validation terminée, l’état du client est mis à jour dans son compte Espace partenaires et vous pouvez commencer à passer des commandes pour les offres GCC.
Important
Tous les types de partenaires (revendeur direct, fournisseur indirect, revendeur indirect) peuvent envoyer des demandes de validation au nom de leurs clients. Toutefois, l’ID de locataire partenaire commercial/global qu’ils utilisent doit être celui du partenaire de transaction. Par exemple, si vous êtes un revendeur indirect, vous utilisez l’ID de locataire partenaire commercial/global du fournisseur indirect. Notez que certaines organisations ont également un ID de locataire Azure GCC. N’utilisez pas cet ID de locataire.
Une fois le client validé, l’état mis à jour du client apparaît dans son compte Espace partenaires et vous pouvez passer des commandes pour les offres GCC pour ce client. Pour plus d’informations, consultez la section Vérifier l’état de validation du client.
Client Microsoft Office 365 GCC existant non géré par votre organisation
Si le client pour lequel vous souhaitez passer une commande n’est pas déjà dans votre liste de validation client de l’Espace partenaires, demandez une relation de revendeur et demandez l’approbation du client. Pour en savoir plus, consultez Se connecter avec les clients.
Pour demander une relation de revendeur, dans le menu Espace partenaires, sélectionnez Clients>demander une relation de revendeur.
Dans la page suivante, passez en revue le brouillon de message électronique.
Vous pouvez ouvrir le brouillon du message dans votre application de messagerie par défaut, ou bien copier le message dans votre Presse-papiers et le coller dans un e-mail. Vous pouvez modifier le texte dans l’e-mail, mais veillez à inclure le lien, car ce lien est personnalisé pour connecter le client directement à votre compte.
Après avoir envoyé l’e-mail à votre client, sélectionnez Terminé.
Une fois qu’il a accepté votre invitation, le client s’affiche dans votre page Clients dans l’Espace partenaires. Vous pouvez alors provisionner et gérer son service à partir de là.
Consultez la section Vérifier l’état de validation du client pour confirmer que le client nouvellement ajouté est validé et prêt à traiter les commandes d’offre GCC.
Vérifier l’état de validation du client
- Dans l’Espace partenaires, sélectionnez le client, puis sélectionnez Compte.
- Si le cloud de la communauté du gouvernement s’affiche dans la section Qualifications spéciales, le client est validé pour microsoft Cloud US Government.
Passer une commande une fois que le client est validé
Les partenaires peuvent acheter Office 365 Secteur Public offres GCC uniquement pour les clients validés pour Office 365 Secteur Public GCC.
Nouveau client
Dans l’écran Informations sur le nouveau compte client, dans Qualifications spéciales, sélectionnez Microsoft Community Cloud (GCC) .
Sélectionnez l’élément de validation du client approprié dans la liste déroulante.
Remarque
Si vous ne voyez pas la validation de vos clients apparaître dans la liste déroulante, ils n’ont pas encore été validés pour GCC. Consultez les étapes de validation du client ou contactez l’équipe du support technique de validation.
Sélectionnez Suivant : Abonnements.
Passez à l’ajout de produits selon le processus de commande habituel.
Client existant
Les partenaires peuvent acheter Office 365 Secteur Public offres GCC pour les clients existants qu’ils ont créés ou ajoutés à leur liste de clients partenaires via la relation de demande. Les partenaires peuvent vérifier l’état de validation des clients en accédant à leurs informations de compte et en consultant leurs qualifications spéciales.
- Sélectionnez le client dans la liste des clients.
- (facultatif) Vérifiez les qualifications spéciales du client.
- Sélectionnez Ajouter des abonnements pour ajouter de nouvelles offres et services pour GCC.
- Sélectionnez l’offre, puis sélectionnez Envoyer.
Questions
- Pour les questions relatives au processus de validation, envoyez un e-mail à l’éligibilité du cloud us Government (usgcce@microsoft.com).
- Pour toutes les autres questions de l’Espace partenaires, contactez le support de l’Espace partenaires.
Contenu connexe
- Accédez aux informations sur l’opportunité pour les partenaires US Government sur le site Microsoft 365 pour les partenaires.
- Ressources de produit :