Informazioni dettagliate sui clienti per opportunità di co-selling

Microsoft ha molti segnali sui clienti e stiamo condividendo queste informazioni dettagliate sui clienti con i nostri partner direttamente nella pagina Opportunità di co-selling . In questo modo è possibile avere conversazioni migliori con i clienti e aiutarti a vincere le trattative e a crescere la tua attività.

Come amministratore delle segnalazioni, per visualizzare informazioni dettagliate sui clienti, selezionare Informazioni dettagliate nella pagina Dettagli della trattativa:

Nella prima sezione è possibile visualizzare i dettagli di contatto e le informazioni aziendali, ad esempio indirizzo e numero di dipendenti, se disponibili.

Ecco un esempio del pannello Insights :

Sezione Interazioni

Questa sezione illustra il numero di interazioni che il cliente ha avuto con Microsoft e mostra come sono coinvolti. Vengono visualizzati come numero con un'etichetta LOW, MEDIUM e HIGH.

Sezione Eventi partecipanti

Questa sezione illustra gli eventi o i webinar recenti che i dipendenti dell'azienda hanno partecipato e aiutano a comprendere meglio le loro esigenze tecnologiche.

Sezione Utilizzo prodotto

In questo widget, i prodotti Microsoft usati dal cliente vengono classificati come HIGH, MEDIUM e LOW. Può essere usato per comprendere il footprint digitale e presentare le soluzioni di conseguenza.