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Tengo una cuenta mas vieja de microsoft con el nombre icon play tenia un correo viejo pero ahora al intentar iniciar sesion me dice que se enviara un correo a un correo del cual no tengo idea, uno de mis dispositivos aun esta en esa cuenta pero me pide volver a iniciar sesion, no se como recuperarla dado que ni la contraseña ni el correo actuales las conzco quiero saber como la puedo recuperar dado que esa cuenta es algo vieja y tengo muchas cosas vinculadas a ella.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 8%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Iker Uribe Sanchez, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
Puede que te cuenta haya sido vulnerada y haya vinculado un correo de recuperación.
En ese caso, como primer medida, te recomiendo seguir las instrucciones del siguiente enlace de soporte.
Si no puedes recuperar desde allí, te recomiendo llenar el formulario de recuperación de cuenta.
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)
