إزالة مجال

  • مقالة

تحقق من الأسئلة المتداولة حول المجالات إذا لم تعثر على ما تبحث عنه.

هل تقوم بإزالة مجالك لأنك تريد إضافته إلى خطة اشتراك Microsoft 365 مختلفة؟ أم تريد فقط إلغاء اشتراكك؟ يمكنك تغيير خطتك أو اشتراكك أو إلغاء اشتراكك.

تلميح

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الخطوات الواردة في هذا الموضوع، ففكر في العمل مع أحد متخصصي الشركات الصغيرة من Microsoft. باستخدام مساعد الأعمال، يمكنك أنت وموظفيك الوصول على مدار الساعة إلى خبراء الشركات الصغيرة أثناء تنمية أعمالك، بدءا من الإلحاق إلى الاستخدام اليومي.

الخطوة 1: نقل المستخدمين إلى مجال آخر

نقل المستخدمين

  1. انتقل إلى مركز الإدارة.
  1. انتقل إلى مركز الإدارة.

  1. حدد Users>Active users.

  2. حدد المربعات الموجودة بجانب أسماء جميع المستخدمين الذين تريد نقلهم.

  3. في أعلى الصفحة، ثم اختر تغيير المجالات.

  4. في جزء تغيير المجالات ، حدد مجالا مختلفا.

ستحتاج إلى القيام بذلك بنفسك أيضا، إذا كنت تستخدم المجال الذي تريد إزالته. عند تحرير المجال لحسابك، سيتعين عليك تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام المجال الجديد الذي اخترته للمتابعة.

انقل نفسك

  1. انتقل إلى مركز الإدارة.
  1. انتقل إلى مركز الإدارة.

  1. انتقل إلى المستخدمين النشطين>، وحدد حسابك من القائمة.

  2. في علامة التبويب حساب ، حدد إدارة اسم المستخدم، ثم اختر مجالا مختلفا.

  3. في الجزء العلوي، حدد اسم حسابك، ثم حدد تسجيل الخروج.

  4. سجل الدخول باستخدام المجال الجديد وكلمة المرور نفسها.

يمكنك أيضا استخدام PowerShell لنقل المستخدمين إلى مجال آخر. راجع Update-MgUser لمزيد من المعلومات. لتعيين المجال الافتراضي، استخدم Update-MgDomain.

الخطوة 2: نقل المجموعات إلى مجال آخر

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة مجموعات المجموعات>.
  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة مجموعات المجموعات>.

  1. حدد اسم المجموعة، ثم في علامة التبويب عام ضمن عنوان البريد الإلكتروني، الأساسي، حدد تحرير.

  2. استخدم القائمة المنسدلة لاختيار مجال آخر.

  3. حدد حفظ، ثم إغلاق. كرر هذه العملية لأي مجموعات أو قوائم توزيع مقترنة بالمجال الذي تريد إزالته.

الخطوة 3: إزالة المجال القديم

ملاحظة

إذا كنت تقوم بإزالة مجال مخصص، فشاهد إزالة مجال مخصص قبل المتابعة.

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة الإعدادات>المجالات .
  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة Setup>Domains .

  1. في صفحة المجالات ، حدد المجال الذي تريد إزالته.

  2. في الجزء الأيمن، حدد إزالة.

  3. اتبع أي مطالبات إضافية، ثم حدد إغلاق.

إزالة مجال مخصص

إذا كنت تقوم بإلغاء اشتراكك وكنت تستخدم مجالا مخصصا، فهناك بعض الخطوات الإضافية التي يجب عليك القيام بها قبل أن تتمكن من إلغاء اشتراكك.

تغيير سجلات خوادم أسماء المجالات (إذا لزم الأمر)

إذا قمت بإعداد مجال مخصص، أضفت سجلات DNS حتى يعمل المجال مع خدمات Microsoft 365. قبل إزالة مجالك، تأكد من تحديث سجلات DNS، مثل سجل MX للمجال، في مضيف DNS الخاص بك.

على سبيل المثال، قم بتغيير سجل MX في مضيف DNS الخاص بك. يتوقف البريد الإلكتروني المرسل إلى مجالك عن القدوم إلى عنوان Microsoft الخاص بك وينتقل إلى موفر البريد الإلكتروني الجديد بدلا من ذلك. (يحدد سجل MX مكان إرسال البريد الإلكتروني لمجالك.)

  • إذا كانت سجلات خوادم الأسماء (NS) تشير إلى خوادم أسماء Microsoft 365، فلن تسري التغييرات على سجل MX حتى تقوم بتغيير سجلات NS للإشارة إلى مضيف DNS الجديد (راجع الخطوة 2).

  • قبل تحديث سجل MX، اسمح للمستخدمين بمعرفة التاريخ الذي تخطط فيه لتبديل بريدهم الإلكتروني، وموفر البريد الإلكتروني الجديد الذي تخطط لاستخدامه. أيضا، إذا أراد المستخدمون نقل بريدهم الإلكتروني الحالي من Microsoft إلى الموفر الجديد، فيجب عليهم اتخاذ خطوات إضافية.

  • في اليوم الذي تقوم فيه بتغيير سجل MX، تأكد من حفظ بياناتكوإلغاء تثبيت Microsoft 365 إذا لزم الأمر.

تحديث المجال MX وسجلات DNS الأخرى (إذا كنت تستخدم مجالا مخصصا)

إذا قمت بتبديل سجلات خوادم الأسماء (NS) إلى Microsoft 365 عند إعداد مجالك، فيجب عليك إعداد سجل MX وسجلات DNS الأخرى أو تحديثها في مضيف DNS الذي تخطط لاستخدامه، ثم تغيير سجل NS إلى مضيف DNS هذا.

إذا لم تقم بتبديل سجلات NS عند إعداد مجالك، فعند تغيير سجل MX، يبدأ بريدك في الانتقال إلى العنوان الجديد على الفور.

لتغيير سجلات NS، راجع تغيير خوادم الأسماء لإعداد Microsoft 365 مع أي جهة تسجيل مجال.

كم من الوقت يستغرق إزالة مجال؟

قد يستغرق Microsoft 365 أقل من خمس دقائق لإزالة مجال إذا لم تتم الإشارة إليه في الكثير من الأماكن مثل مجموعات الأمان وقوائم التوزيع والمستخدمين والأسماء المستعارة وعلب البريد المشتركة وعلب بريد الموارد ومجموعات Microsoft 365. إذا كان هناك العديد من المراجع التي تستخدم المجال، فقد يستغرق الأمر عدة ساعات (يوميا) لإزالة المجال.

إذا كان لديك مئات أو آلاف المستخدمين، فاستخدم PowerShell للاستعلام عن جميع المستخدمين ثم نقلهم إلى مجال آخر. وإلا، فمن الممكن أن يفوتك عدد قليل من المستخدمين في واجهة المستخدم، ثم عندما تذهب لإزالة المجال، لن تتمكن من ذلك ولن تعرف السبب. راجع Update-MgUser لمزيد من المعلومات. لتعيين المجال الافتراضي، استخدم Update-MgDomain.

هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟

ملاحظة

لا يمكنك إزالة المجال "onmicrosoft.com" من حسابك. عند إزالة مجال، ستعود حسابات المستخدمين إلى عنوان "onmicrosoft.com" ك SMTP/UserprincipalName الأساسي.

هل ما زلت لا تعمل؟ قد تحتاج إلى إزالة مجالك يدويا. اتصل بنا وسنساعدك على الاعتناء به!

ملاحظة

لا يمكنك إزالة المجال "partner.onmschina.cn" من حسابك. عند إزالة مجال، ستعود حسابات المستخدمين إلى عنوان "partner.onmschina.cn" ك SMTP/UserprincipalName الأساسي.

هل ما زلت لا تعمل؟ قد تحتاج إلى إزالة مجالك يدويا. اتصل بنا وسنساعدك على الاعتناء به!

المحتويات ذات الصلة

الأسئلة المتداولة حول المجالات (مقالة)

التبديل إلى خطة Microsoft 365 للأعمال مختلفة (مقالة)

إلغاء اشتراكك (مقالة)