استخدام السجلات لاستكشاف مشكلات التحميل وإصلاحها في قرص Azure Data Box

توضح هذه المقالة المشكلات التي تراها عند تحميل البيانات في مركز بيانات Azure باستخدام قرص Azure Data Box.

لمحة عن سجلات التحميل

عند تحميل البيانات من قرص Data Box في مركز بيانات Azure، يتم إنشاء سجل نسخ/أخطاء وسجل مطولا لكل حساب تخزين. يتم تحميل هذه السجلات إلى نفس حساب التخزين الذي تم استخدامه لتحميل البيانات.

• يقوم سجل النسخ بالإبلاغ عن الأحداث لجميع عمليات النسخ الفاشلة بين القرص وحساب Azure Storage. ينتهي سجل النسخ بملخص للأخطاء حسب فئة الخطأ.

• يحتوي السجل المطول على قائمة بجميع عمليات النسخ التي نجحت في كل كائن ثنائي كبير الحجم وملف.

حدد موقع السجلات

للعثور على السجلات من تحميل البيانات، قم بالخطوات التالية.

1. افتح طلبك في مدخل Microsoft Azure.

2. عند اكتمال تحميل البيانات لكل قرص، يعرض جزء نظرة عامة حالة القرص ومسارات سجلات التشخيص للقرص.

   • بالنسبة للطلبات الجديدة ، تبدو تفاصيل القرص مثل تلك الموجودة في الشاشة التالية. يتم حفظ سجل النسخ تلقائيا. إذا اخترت حفظ السجلات المطولة عند تقديم طلبك، فسترى أيضا المسار إلى السجل المطويل.

     

     يتم تحميل السجلات إلى حاوية (لعمليات استيراد الكائن الثنائي كبير الحجم) أو المشاركة (للواردات إلى ملفات Azure) في حساب التخزين. الحاوية تسمى databoxcopylog. تحتوي عناوين URL على التنسيقات التالية:

     نوع السجل	تنسيق عنوان URL
     سجل النسخ	<اسم >/databoxcopylog/<order-name>_<device-serial-number>_CopyLog_<job-ID>.xml
     سجل مطول	<اسم >/databoxcopylog/<order-name>_<device-serial-number>_VerboseLog_<job-ID>.xml

   • بالنسبة لطلباتك السابقة، قد تبدو الشاشة مثل الشاشة التالية.

     إذا كانت هناك أي أخطاء عند تحميل البيانات إلى Azure، يعرض نسخ السجلات مسارا إلى المجلد حيث توجد سجلات التشخيص.

     

     يتم تحميل السجلات إلى waies حاوية في حساب التخزين. تحتوي عناوين URL على التنسيقات التالية:

     نوع السجل	تنسيق عنوان URL
     سجل الأخطاء	<اسم >/databoxlogs-order-name<>/waies/<><drive-ID>_<timestamp>_error.xml
     سجل مطول	<اسم >/databoxlogs-order-name<>/waies/<><drive-ID>_<timestamp>_verbose.xml

   إشعار

   السجلات في حاوية databoxcopylog لها تنسيق مختلف عن السجلات الموجودة في الحاوية waies . للحصول على مساعدة في تفسير السجلات، استخدم الإرشادات الخاصة بإصدار سجل محرك الأقراص المقترن. راجع تحديد إصدار السجل لمزيد من المعلومات.

3. لعرض السجلات، افتح الحاوية التي تخزن السجلات في حساب التخزين الخاص بك. يوضح الرسم التوضيحي التالي السجلات الموجودة في waies حاوية.

   

4. حدد كل سجل وقم بتنزيل نسخة محلية.

تحديد إصدار السجل

هناك نسختان من سجل النسخ / الخطأ والسجل المطول ، بتنسيقات مختلفة. تتم مناقشة إصدارات السجل بشكل منفصل في الأقسام التالية.

إلى جانب السجل المطول، سترى إما سجل نسخ (_copy.xml) أو سجل أخطاء (_error.xml)، اعتمادا على إصدار محرك الأقراص.

لمعرفة إصدار السجل لكل من سجل النسخ/الخطأ والسجل المطول المصاحب، تحقق من إصدار سجل محرك الأقراص في سجل النسخ/الأخطاء.

اسم ملف السجل	ميدان	إصدار سجل Drive
_copy.xml	DriveLogVersion	2021-08-01
_error.xml	إصدار DriveLog	2018-10-01

يوضح الرسم التوضيحي التالي القسم DriveLogVersion الموجود في الملخص في سجل النسخ.

نماذج سجلات التحميل

تختلف تنسيقات السجل لسجل النسخ / الخطأ والسجل المطول لإصداري السجل. إذا لم تكن متأكدا من إصدار السجلات لديك، فراجع تحديد إصدار السجل.

إصدار السجل: 2021-08-01

يقوم كل نقل بيانات للقرص بإنشاء سجل نسخ. إذا اخترت حفظ سجل مطول عند تقديم طلبك ، فهناك أيضا سجل مطول في نفس المجلد.

سجل مطول

السجل المطول هو ملف اختياري يمكنك تمكينه أثناء الطلب. إنها قائمة بسيطة بجميع الملفات التي تم استيرادها بنجاح من محرك الأقراص، مع المعلومات التالية لكل ملف. لا يوفر السجل المطول معلومات موجزة.

ميدان	وصف
CloudFormat	BlockBlob أو PageBlob أو AzureFile.
Path	المسار إلى الملف داخل حساب التخزين.
حجم	حجم الملف أو الكائن الثنائي كبير الحجم.
CRC64	المجموع الاختباري لفحص التكرار الدوري 64 (CRC64) الذي تم استخدامه للتحقق من سلامة البيانات أثناء نقل البيانات.

نموذج سجل مطول

يحتوي نموذج السجل المطول التالي على إدخالات ملف نموذجية لاستيراد الكائن الثنائي كبير الحجم للكتلة وكائن ثنائي كبير الحجم للصفحة وملف Azure.

<File CloudFormat="BlockBlob" Path="$root\file26fd6b4bd-25f7-4019-8d0d-baa7355745df.vhd" Size="1024" crc64="14179624636173788226">
</File><File CloudFormat="BlockBlob" Path="$root\file49d220295-9cfd-469e-b69e-5c7c885133df.vhd" Size="1024" crc64="14179624636173788226">
</File>
----------CUT--------------------
<File CloudFormat="AzureFile" Path="e579954d-1f94-40cf-955f-afd39e9ca217\file1876f73ad-6213-43bc-9467-67fe0c794e99.block" Size="1024" crc64="1410470866535975213">
</File><File CloudFormat="AzureFile" Path="05407abe-81c8-4b44-b846-3a2c8c198316\file28d7868be-e6a7-4441-8d09-2b127f7d049e.vhd" Size="1024" crc64="1410470866535975213">
</File><File CloudFormat="AzureFile" Path="eb7666a7-c026-4375-9c08-3dea37a57713\file4448aeaf5-53dc-4bff-b798-4776e367ab5e.vhd" Size="1024" crc64="1410470866535975213">
</File>
----------CUT--------------------
<File CloudFormat="PageBlob" Path="tesdir8b1d0acd-2d37-46dd-96cf-edeb0f772e6b\file1.txt" Size="83886080" crc64="1680234237456714851">
</File><File CloudFormat="PageBlob" Path="tesdirf631630d-8098-4c84-be7b-40f6bbdb73fb\file_size0.txt" Size="0" crc64="0">
</File><File CloudFormat="PageBlob" Path="tesdirf631630d-8098-4c84-be7b-40f6bbdb73fb\Dir1/file_size0.txt" Size="0" crc64="0">
</File>

سجل النسخ

يحتوي سجل النسخ على إدخال خطأ لكل ملف فشل في الاستيراد، مع تفاصيل الخطأ. ينتهي سجل النسخ بملخص لأخطاء التحقق من الصحة والنسخ التي حدثت أثناء الاستيراد.

يحتوي كل إدخال خطأ على المعلومات التالية.

ميدان	وصف
Path	مشاركة الوجهة داخل الحاوية أو مشاركة الملف.
الفئة	واحدة من 15 فئة خطأ. لمزيد من المعلومات، راجع أخطاء تحميل البياناتلإصدار السجل 2021-08-01.
رمز الخطأ	الرمز الرقمي للخطأ.
رسالة الخطأ	يصف الخطأ.

يقدم الملخص الموجود في نهاية السجل (ابحث عن CopyLog Summary) المعلومات التالية:

• إصدار سجل محرك الأقراص (في هذه الحالة ، 2021-08-01)
• معرف محرك الأقراص
• حالة نسخ البيانات
• ملخص أخطاء التحقق حسب فئة الخطأ
• ملخص أخطاء النسخ حسب فئة الخطأ

نموذج سجل النسخ

النموذج التالي هو سجل نسخ للاستيراد إلى كل من Azure Files وتخزين Azure Blob.

فشلت هذه النسخة، مع عدم وجود أخطاء في التحقق من الصحة ولكن مع ثلاثة أخطاء في النسخ. تمت إعادة تسمية مشاركة ملف واحدة (ShareRenamed خطأ) ، وتمت إعادة تسمية حاويتين (ContainerRenamed خطأ). يعطي إدخال الخطأ أسماء الملفات الأصلية والجديدة.

<ErroredEntity Path="New Folder">
  <Category>ShareRenamed</Category>
  <ErrorCode>1</ErrorCode>
  <ErrorMessage>The original container/share/Blob has been renamed to: DataBox-f55763d4-8ef7-458f-b029-f36b51ada34f :from: New Folder :because either name has invalid character(s) or length is not supported</ErrorMessage>
  <Type>Container</Type>
</ErroredEntity>
<ErroredEntity Path="CV">
  <Category>ContainerRenamed</Category>
  <ErrorCode>1</ErrorCode>
  <ErrorMessage>The original container/share/Blob has been renamed to: DataBox-6bcae46f-04c8-4385-8442-3a28b962c930 :from: CV :because either name has invalid character(s) or length is not supported</ErrorMessage>
  <Type>Container</Type>
</ErroredEntity><ErroredEntity Path="New_ShareFolder">
  <Category>ContainerRenamed</Category>
  <ErrorCode>1</ErrorCode>
  <ErrorMessage>The original container/share/Blob has been renamed to: DataBox-96d8e2ee-ffd4-4529-9ec0-f666674b70d9 :from: New_ShareFolder :because either name has invalid character(s) or length is not supported</ErrorMessage>
  <Type>Container</Type>
</ErroredEntity>
<CopyLog Summary="Summary">
  <DriveLogVersion>2021-08-01</DriveLogVersion>
  <DriveId>72a1914a-7fb2-4e34-a135-5c7176c3ee41</DriveId>
  <Status>Failed</Status>
  <TotalFiles_Blobs>60</TotalFiles_Blobs>
  <FilesErrored>0</FilesErrored>
  <Summary>
    <ValidationErrors>
      <None Count="3" />
    </ValidationErrors>
    <CopyErrors>
      <ShareRenamed Count="1" Description="Renamed the share as the original share name does not follow Azure conventions." />
      <ContainerRenamed Count="2" Description="Renamed the container as the original container name does not follow Azure conventions." />
    </CopyErrors>
  </Summary>
</CopyLog>

إصدار السجل: 2018-10-01

في إصدار سجل محرك الأقراص 2018-10-01، ينتج عن تحميل البيانات سجل أخطاء وسجل مطوب. كلا السجلين بنفس التنسيق ويحتويان على أوصاف XML للأحداث التي حدثت أثناء نسخ البيانات من القرص إلى حساب Azure Storage.

يحتوي السجل المطولا على معلومات كاملة حول حالة عملية النسخ لكل كائن ثنائي كبير الحجم أو ملف، بينما يحتوي سجل الأخطاء فقط على معلومات الكائنات الثنائية كبيرة الحجم أو الملفات التي واجهت أخطاء أثناء التحميل.

يحتوي سجل الأخطاء على نفس بنية السجل المطول، ولكنه يقوم بتصفية العمليات الناجحة.

نموذج سجل مطول

عينة من ال _verbose.xml موضحة هنا. في هذه الحالة ، تم الانتهاء من الطلب بنجاح دون أي أخطاء.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<DriveLog Version="2018-10-01">
  <DriveId>184020D95632</DriveId>
  <Blob Status="Completed">
    <BlobPath>$root/botetapageblob.vhd</BlobPath>
    <FilePath>\PageBlob\botetapageblob.vhd</FilePath>
    <Length>1073742336</Length>
    <ImportDisposition Status="Created">rename</ImportDisposition>
    <PageRangeList>
      <PageRange Offset="0" Length="4194304" Status="Completed" />
      <PageRange Offset="4194304" Length="4194304" Status="Completed" />
      <PageRange Offset="8388608" Length="4194304" Status="Completed" />
      --------CUT-------------------------------------------------------
      <PageRange Offset="1061158912" Length="4194304" Status="Completed" />
      <PageRange Offset="1065353216" Length="4194304" Status="Completed" />
      <PageRange Offset="1069547520" Length="4194304" Status="Completed" />
      <PageRange Offset="1073741824" Length="512" Status="Completed" />
    </PageRangeList>
  </Blob>
  <Blob Status="Completed">
    <BlobPath>$root/botetablockblob.txt</BlobPath>
    <FilePath>\BlockBlob\botetablockblob.txt</FilePath>
    <Length>19</Length>
    <ImportDisposition Status="Created">rename</ImportDisposition>
    <BlockList>
      <Block Offset="0" Length="19" Status="Completed" />
    </BlockList>
  </Blob>
  <File Status="Completed">
    <FileStoragePath>botetaazurefilesfolder/botetaazurefiles.txt</FileStoragePath>
    <FilePath>\AzureFile\botetaazurefilesfolder\botetaazurefiles.txt</FilePath>
    <Length>20</Length>
    <ImportDisposition Status="Created">rename</ImportDisposition>
    <FileRangeList>
      <FileRange Offset="0" Length="20" Status="Completed" />
    </FileRangeList>
  </File>
  <Status>Completed</Status>
</DriveLog>

عينة سجلات الأخطاء

لنفس الترتيب ، يتم عرض عينة من _error.xml

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<DriveLog Version="2018-10-01">
  <DriveId>184020D95632</DriveId>
  <Summary>
    <ValidationErrors>
      <None Count="3" />
    </ValidationErrors>
    <CopyErrors>
      <None Count="3" Description="No errors encountered" />
    </CopyErrors>
  </Summary>
  <Status>Completed</Status>
</DriveLog>

يتم عرض عينة من هنا _error.xml حيث اكتمل الترتيب بالأخطاء.

يحتوي ملف الخطأ في هذه الحالة على Summary قسم وقسم آخر يحتوي على جميع أخطاء مستوى الملف.

يحتوي على Summary و ValidationErrorsCopyErrors. في هذه الحالة، تم تحميل ثمانية ملفات أو مجلدات إلى Azure ولم تكن هناك أخطاء في التحقق من الصحة. عند نسخ البيانات إلى حساب Azure Storage، تم تحميل خمسة ملفات أو مجلدات بنجاح. تمت إعادة تسمية الملفات أو المجلدات الثلاثة المتبقية وفقا لاصطلاحات تسمية حاوية Azure ثم تم تحميلها بنجاح إلى Azure.

توجد حالات مستوى الملف في BlobStatus، والتي تصف أي إجراءات تم اتخاذها لتحميل الكائنات الثنائية كبيرة الحجم. في هذه الحالة، تتم إعادة تسمية ثلاث حاويات لأن المجلدات التي تم نسخ البيانات إليها لم تتوافق مع اصطلاحات تسمية Azure للحاويات. بالنسبة للكائنات الثنائية كبيرة الحجم التي تم تحميلها في تلك الحاويات، يتم تضمين اسم الحاوية الجديدة ومسار الكائن الثنائي كبير الحجم في Azure ومسار الملف الأصلي غير الصالح وحجم الكائن الثنائي كبير الحجم.

 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
  <DriveLog Version="2018-10-01">
    <DriveId>18041C582D7E</DriveId>
    <Summary>
      <ValidationErrors>
        <None Count="8" />
      </ValidationErrors>
      <CopyErrors>
        <Completed Count="5" Description="No errors encountered" />
        <ContainerRenamed Count="3" Description="Renamed the container as the original container name does not follow Azure conventions." />
      </CopyErrors>
    </Summary>
    <Blob Status="ContainerRenamed">
      <BlobPath>databox-c2073fd1cc379d83e03d6b7acce23a6cf29d1eef/private.vhd</BlobPath>
      <OriginalFilePath>\PageBlob\pageblob test\private.vhd</OriginalFilePath>
      <SizeInBytes>10490880</SizeInBytes>
    </Blob>
    <Blob Status="ContainerRenamed">
      <BlobPath>databox-c2073fd1cc379d83e03d6b7acce23a6cf29d1eef/resource.vhd</BlobPath>
      <OriginalFilePath>\PageBlob\pageblob test\resource.vhd</OriginalFilePath>
      <SizeInBytes>71528448</SizeInBytes>
    </Blob>
    <Blob Status="ContainerRenamed">
      <BlobPath>databox-c2073fd1cc379d83e03d6b7acce23a6cf29d1eef/role.vhd</BlobPath>
      <OriginalFilePath>\PageBlob\pageblob test\role.vhd</OriginalFilePath>
      <SizeInBytes>10490880</SizeInBytes>
    </Blob>
    <Status>CompletedWithErrors</Status>
  </DriveLog>

أخطاء تحميل البيانات

تختلف الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها في السجلات اختلافا طفيفا في إصداري السجل. إذا لم تكن متأكدا من إصدار السجلات لديك، فراجع تحديد إصدار السجل.

إصدار السجل: 2021-08-01

يتم وصف الأخطاء الموجودة في سجل النسخ 2018-10-01 في هذا الجدول.

صنف الأخطاء	وصف
UploadErrorWin32	خطأ في نظام الملفات.
UploadErrorCloudHttp	نوع الكائن الثنائي كبير الحجم غير المدعوم. لمزيد من المعلومات حول الأخطاء في هذه الفئة، راجع ملخص أخطاء التحميل.
UploadErrorDataValidationError	لا يتطابق CRC المحسوب أثناء استيعاب البيانات مع CRC المحسوب أثناء التحميل.
UploadErrorManagedConversionError	حجم البيانات الثنائية الكبيرة التي يتم استيرادها غير صالح. حجم الكائن الثنائي كبير الحجم هو < بايت بحجم >. تتراوح الأحجام المدعومة بين 20971520 بايت و 8192 جيجابايت. لمزيد من المعلومات، راجع ملخص أخطاء التحميل.
UploadErrorUnknownType	خطأ غير معروف.
ContainerRenamed	تمت إعادة تسمية الحاوية لأن اسم الحاوية الأصلي لا يتبع اصطلاحات تسمية Azure. تمت إعادة تسمية الحاوية الأصلية إلى <> من < اسم >.
ShareRenamed	تمت إعادة تسمية المشاركة لأن اسم المشاركة الأصلي لا يتبع اصطلاحات تسمية Azure. تمت إعادة تسمية المشاركة الأصلية إلى <> من < اسم >.
BlobRenamed	تمت إعادة تسمية الكائن الثنائي كبير الحجم لأن اسم الكائن الثنائي كبير الحجم الأصلي لا يتبع اصطلاحات تسمية Azure. تمت إعادة تسمية الكائن الثنائي كبير الحجم الأصلي إلى BlockBlob/<> من <الاسم> الأصلي.
FileRenamed	تمت إعادة تسمية الملف لأن اسم الملف الأصلي لا يتبع اصطلاحات تسمية Azure. تمت إعادة تسمية الكائن الثنائي كبير الحجم الأصلي إلى AzureFile/<> من <الاسم> الأصلي.
DiskRenamed	تمت إعادة تسمية ملف القرص المدار لأن اسم الملف الأصلي لا يتبع اصطلاحات تسمية Azure. تمت إعادة تسمية ملف القرص المدار الأصلي إلى ManagedDisk/<> من <الاسم> الأصلي.
ExportCloudHttp	نوع الكائن الثنائي كبير الحجم غير المدعوم.

إصدار السجل: 2018-10-01

يتم تلخيص الأخطاء التي تم إنشاؤها عند تحميل البيانات إلى Azure في الجدول التالي. تم العثور على مجموعة الأخطاء هذه في سجل الأخطاء 2018-10-01.

رمز الخطأ	وصف
Renamed	تمت إعادة تسمية الكائن الثنائي كبير الحجم بنجاح.
CompletedWithErrors	اكتمل التحميل مع الأخطاء. يتم تضمين تفاصيل الملفات الخاطئة في ملف السجل.
Corrupted	لا يتطابق CRC المحسوب أثناء استيعاب البيانات مع CRC المحسوب أثناء التحميل.
StorageRequestFailed	فشل طلب تخزين Azure.
LeasePresent	هذا العنصر مؤجر ويتم استخدامه من قبل مستخدم آخر.
StorageRequestForbidden	تعذر التحميل بسبب مشاكل المصادقة.
ManagedDiskCreationTerminalFailure	تعذر التحميل كأقراص مدارة. تتوفر الملفات في حساب التخزين المرحلي ككائنات ثنائية كبيرة الحجم للصفحات. يمكنك تحويل الكائنات الثنائية كبيرة الحجم للصفحات يدويا إلى أقراص مدارة.
DiskConversionNotStartedTierInfoMissing	نظرا لأنه تم نسخ ملف VHD خارج مجلدات الطبقة التي تم إنشاؤها مسبقا، لم يتم إنشاء قرص مدار. يتم تحميل الملف ككائن ثنائي كبير الحجم للصفحة إلى حساب التخزين المرحلي كما هو محدد أثناء إنشاء الأمر. يمكنك تحويله يدويا إلى قرص مدار.
InvalidWorkitem	تعذر تحميل البيانات لأنها لا تتوافق مع تسمية Azure وتحد من اصطلاحات.
InvalidPageBlobUploadAsBlockBlob	تم تحميلها ككتلة كائنات ثنائية كبيرة الحجم في حاوية مع بادئة databoxdisk-invalid-pb-.
InvalidAzureFileUploadAsBlockBlob	تم تحميلها ككائنات ثنائية كبيرة الحجم في حاوية ذات بادئة databoxdisk-invalid-af-.
InvalidManagedDiskUploadAsBlockBlob	تم تحميلها ككائنات ثنائية كبيرة الحجم في حاوية ذات بادئة databoxdisk-invalid-md-.
InvalidManagedDiskUploadAsPageBlob	تم تحميلها ككائنات ثنائية كبيرة الحجم للصفحة في حاوية مع بادئة databoxdisk-invalid-md-.
MovedToOverflowShare	الملفات التي تم تحميلها إلى مشاركة جديدة حيث تجاوز حجم المشاركة الأصلي الحد الأقصى لحجم Azure. يحتوي اسم مشاركة الملف الجديد على الاسم الأصلي لاحقا ب -2.
MovedToDefaultAzureShare	الملفات التي تم تحميلها والتي لم تكن جزءا من أي مجلد إلى مشاركة افتراضية. يبدأ اسم المشاركة ب databox-.
ContainerRenamed	لم تتوافق حاوية هذه الملفات مع اصطلاحات تسمية Azure وتمت إعادة تسميتها. يبدأ الاسم الجديد بتجزئة databox- SHA1 للاسم الأصلي ويتم لاحقته
ShareRenamed	لم تتوافق مشاركة هذه الملفات مع اصطلاحات تسمية Azure وتمت إعادة تسميتها. يبدأ الاسم الجديد بتجزئة databox- SHA1 للاسم الأصلي ويتم لاحقته.
BlobRenamed	لم تتوافق هذه الملفات مع اصطلاحات تسمية Azure وأعيد تسميتها. تحقق من BlobPath الحقل للاسم الجديد.
FileRenamed	لم تتوافق هذه الملفات مع اصطلاحات تسمية Azure وأعيد تسميتها. تحقق من FileStoragePath الحقل للاسم الجديد.
DiskRenamed	لم تتوافق هذه الملفات مع اصطلاحات تسمية Azure وأعيد تسميتها. تحقق من BlobPath الحقل للاسم الجديد.

الخطوات التالية

اتصل بدعم Microsoft.