إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
توفر هذه المقالة نظرة عامة على رموز الخطأ المقترنة بسير عمل ترحيل البوابة، جنبا إلى جنب مع أسبابها وحلولها. المشاكل التي تحدث عادة أثناء كل مرحلة من مراحل عملية الترحيل: التحقق من الصحةوالتحضيروالترحيلوالتثبيت أو إحباط.
أفضل الممارسات لتجنب أخطاء الترحيل
اتبع أفضل الممارسات هذه لتقليل الأخطاء أثناء عملية ترحيل البوابة:
الحفاظ على صحة الموارد: تأكد من بقاء جميع الموارد في حالة ناجحة طوال عملية الترحيل. تجنب تشغيل التحديثات على الموارد ذات الصلة أثناء العملية.
تجنب تحديثات الخصائص: الامتناع عن تحديث خصائص مثل FastPath أو وزن المسار أو تبديل حركة المرور للاتصالات والبوابات، حيث يمكن أن تتسبب هذه التحديثات في فشل الموارد.
ترحيل البوابة التسلسلية: ترحيل البوابات المتصلة بنفس الدائرة واحدا تلو الآخر. عمليات الترحيل المتوازية على نفس الدائرة غير مدعومة.
تجنب التغييرات اليدوية: الامتناع عن إنشاء البوابات أو اتصالاتها أو حذفها أو تحديثها أو إعادة تعيينها يدويا أثناء نقل البيانات (تمكين حالة المسؤول) أثناء عملية الترحيل.
التحقق من الصيانة: تجنب إنشاء اتصالات بالبوابات التي تخضع للصيانة، حيث تفشل هذه العملية. يجب حذف أي اتصالات فاشلة قبل إعادة المحاولة.
من خلال الالتزام بهذه الممارسات، يمكنك تقليل احتمالية مواجهة أخطاء أثناء الترحيل.
المشكلات الشائعة أثناء مراحل الترحيل وحلولها
يوضح الجدول التالي المشكلات الشائعة التي تمت مواجهتها أثناء كل مرحلة ترحيل ويوفر استراتيجيات لحلها:
| مرحلة الترحيل | أصدر | نوع الحل |
|---|---|---|
| التحقق من صحة | الموارد ليست في حالة ناجحة. | لحل المشكلة، قم بإجراء عملية GET و SET على الموارد المتأثرة. |
| إعدَاد | فشل إنشاء موارد جديدة. | أعد محاولة العملية. إذا استمر فشل عمليات إعادة المحاولة، فاحذف الموارد التي تم إنشاؤها حديثا وحاول العملية مرة أخرى. |
| ترحيل | تظل كلتا البوابة ممكنتين بعد فشل الترحيل. | إعادة توجيه حركة المرور مرة أخرى إلى البوابة القديمة وإعادة محاولة عملية الترحيل. |
| ارتكب | تظل البوابة القديمة ممكنة، وتفشل خطوة التثبيت. | أعد محاولة خطوة الترحيل. بمجرد تعطيل البوابة القديمة بنجاح، احذف البوابة القديمة والموارد المقترنة بها. |
| Abort | فشل تنظيف الموارد أثناء خطوة الاجهاض. | إعادة توجيه نسبة استخدام الشبكة إلى البوابة الجديدة وإعادة محاولة إجهاض العملية. |
رسائل الخطأ الشائعة
يوضح الجدول التالي رسائل الخطأ الشائعة التي تمت مواجهتها أثناء عملية الترحيل، بالإضافة إلى أسبابها وحلولها:
سيناريوهات مع دعم شرطي
تتضمن هذه السيناريوهات حلولا لمنع الفشل وضمان الترحيل الناجح.
| اسم الخطأ | رسالة | نوع الحل |
|---|---|---|
| حجم الشبكة الفرعية للبوابة غير كاف | لا تحتوي الشبكة {vnetName} الظاهرية على مساحة كافية لنشر بوابة أخرى. |
حذف وإعادة إنشاء GatewaySubnet كبادئة /27 أو أقصر (على سبيل المثال، /26 أو /25). للحصول على إرشادات، راجع حذف شبكة فرعية وإعادة إنشائها. |
| وضع الاتصال القديم | تم إنشاء اتصالات ExpressRoute المرتبطة بالبوابة قبل 2017 (الوضع القديم). | حذف كافة الاتصالات وإعادة إنشائها قبل بدء الترحيل. للحصول على خطوات مفصلة، راجع تحويل اتصالات بوابة ExpressRoute القديمة. |
| دائرة مخصصة غير متوافقة | لا يمكن متابعة ترحيل البوابة بسبب وحدة أمان الأجهزة المخصصة (HSM) المتصلة بالشبكة الظاهرية. | لمتابعة الترحيل، قم بإلغاء تخصيص وحدة أمان الأجهزة المخصصة (HSM). للحصول على خطوات تفصيلية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، راجع استكشاف أخطاء Dedicated HSM وإصلاحها. |
| الموارد في حالة فشل | تفشل المرحلة التي تم التحقق من صحتها إذا كانت البوابة أو أي مورد متصل، مثل الدوائر أو الاتصالات أو عناوين IP العامة أو VNets أو GatewaySubnet، في حالة فشل. | تحقق من أن جميع الموارد في حالة نجاح قبل بدء عملية الترحيل. لمزيد من المعلومات، راجع استكشاف أخطاء الحالة الفاشلة وإصلاحها. |
| قيود SKU للبوابة الافتراضية | يجب ترقية البوابات الافتراضية إلى SKU قياسي قبل الترحيل لضمان مرونة المنطقة. | قم بتغيير بوابة SKU إلى Standard قبل المتابعة مع الترحيل. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير حجم بوابة SKU. |
| تقييد تكوين FastPath | تمكين FastPath أو تعطيله أثناء الترحيل غير مدعوم. | تأكد من بقاء FastPath في تكوينه الأصلي قبل المتابعة في الترحيل. |
| تقييد تعديل وزن المسار | لا يسمح بضبط وزن المسار أثناء الترحيل. | إرجاع وزن المسار إلى قيمته الأصلية قبل متابعة عملية الترحيل. |
سيناريوهات غير معتمدة لتجنبها
يوضح الجدول التالي السيناريوهات غير المدعومة التي قد تؤدي إلى فشل الترحيل ولا تحتوي على حلول متوفرة:
| اسم الخطأ | رسالة | السبب |
|---|---|---|
| تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد البوابات في VNet | فشلت العملية للشبكة {virtualNetworkName} الظاهرية لأنها تحتوي بالفعل على الحد الأقصى لعدد البوابات المسموح بها. |
لا يمكن أن تحتوي الشبكة الظاهرية على أكثر من بوابتي ExpressRoute تم توزيعهما. |
| تم تجاوز حد الاتصال | تحتوي البوابة الموجودة على {connectionCount} اتصالات تتجاوز حد {circuitLimit} الاتصالات لحجم {gatewaySize}البوابة الجديدة . |
الترحيل إلى بوابة بحد اتصال أقل من البوابة الموجودة غير مسموح به. إن الرجوع إلى إصدار أدنى من نوع SKU غير معتمد. |
| تقييد FastPath | ExpressRouteGatewayByPass غير مدعوم لحجم {gatewaySize}البوابة . |
يمكن ترحيل البوابات المتصلة باتصالات FastPath الممكنة فقط إلى UltraPerf أو ERGW3AZ SKUs. إن الرجوع إلى إصدار أدنى من نوع SKU غير معتمد. |
| تخويل الدائرة الذي تم إبطاله | فشلت العملية للشبكة {virtualNetworkName} الظاهرية لأنها تحتوي بالفعل على الحد الأقصى لعدد البوابات المسموح بها. |
لا يمكن للبوابات المتصلة بالدوائر ذات التخويلات التي تم إبطالها متابعة الترحيل. |
الخطوات التالية
- تعرف على كيفية الترحيل باستخدام مدخل Microsoft Azure.
- تعرف على كيفية الترحيل باستخدام PowerShell.
- استكشف أفضل الممارسات للحصول على قابلية وصول عالية.