تصميم للوكلاء

يغير وكلاء الذكاء الاصطناعي كيفية تفاعل المستخدمين مع البرامج. المصممون هم محور هذا التحول. سواء كنت تقوم بتشكيل هوية العامل، أو صياغة كيفية استجابته، أو ضمان عمله لكل مستخدم، فإن قراراتك تؤثر مباشرة على ما إذا كانت التجربة الوكيلة تشعر بأنها جديرة بالثقة وبديهية ومفيدة.

صورة بانر تُبرز التصميم المعتمد على الوكلاء، وتعرض أمثلة على أيقونات الوكلاء وواجهة مستخدم اختيار وكيل في Microsoft 365.

تم تصميم مجموعة المحتوى هذه لأولئك الذين يعملون مع الوكلاء ويتطلعون إلى تعميق ممارسة التصميم الخاصة بهم في هذه المساحة. وهو يغطي أساسيات ماهية العوامل، والمبادئ التي يجب أن توجه عملك، وكيفية تخصيص مظهر العامل وسلوكه.

مقدمة إلى الوكلاء

لتصميم جيد للوكلاء، تحتاج إلى فهم ماهيتهم وكيفية هيكلتهم. تبني هذه المقالة معرفتك التأسيسية من منظور التصميم.

شاشة تعرض تجربة العامل داخل Copilot مع تسمية عامة توضح مكان إمكانية إدراج العلامة التجارية.

ستستكشف التشريح المرئي للعامل، ما يعني مكونات واجهة المستخدم الأساسية الخاصة به وكيفية احتوائها معا، بالإضافة إلى نقاط الإدخال التي يكتشف المستخدمون من خلالها التجارب الوكيلة ويصلون إليها. ستحصل أيضا على عرض عالي المستوى لبنية الوكيل وما يعنيه القرارات التي تتخذها كمصمم.

ملحوظة

للحصول على إرشادات معمارية حول بناء حلول الوكلاء، انتقل إلى تصميم حلول الوكلاء: المبادئ والأنماط.

تعرف على المزيد: مقدمة إلى الوكلاء

أسس التصميم

يقوم تصميم الوكيل الفعال على مبادئ تحافظ على أمان المستخدمين واحترامهم والتحكم فيهم. تقدم هذه المقالة ثلاث ركائز ينبغي أن توجه كل قرار تصميمي تتخذه.

  • الذكاء الاصطناعي المسؤول. عوامل التصميم الشفافة والعادلة والمستحقة لثقة المستخدم.
  • إمكانية الوصول والتضمين. تأكد من أن وكيلك يعمل للمستخدمين من جميع القدرات والخلفيات.
  • تصميم محوره الإنسان. احتفظ باحتياجات المستخدم والسياق والأهداف في مركز العملية.

تعرف على المزيد: أسس التصميم

تخصيص الوكيل

بمجرد أن يكون لديك فهم قوي للوكلاء والمبادئ الكامنة وراء تصميمهم، يمكنك البدء في تشكيل كيفية ظهورهم وسلوكهم.

نظرة عامة على صفحة الوكيل الرئيسية التي تعرض شريط العنوان والأيقونة والاسم والإسناد ومربع إدخال الدردشة وبادئات المطالبة وإرجاع طريقة عرض المستخدم مع منتقي الدردشة والقائمة والصفحة الرئيسية بما في ذلك التنقل.

تتناول هذه المقالة مستويين من التخصيص: التخصيصات التأسيسية، مثل أيقونة العامل واسمه، وتحديد هويته وتعيين توقعات المستخدم. تحدد التخصيصات الموسعة، مثل مربعات الحوار واستجابات الدفق، جودة التفاعل نفسه.

تعرف على المزيد: تخصيص العوامل

مهم

  • هذا هو محتوى المعاينة.
  • يتوفر محتوى المعاينة قبل إصدار رسمي حتى يتمكن العملاء من الوصول المبكر وتقديم الملاحظات.

الخطوات التالية

ابدأ بمعرفة المزيد عن الوكلاء من خلال مقدمة حول ماهية الوكلاء وكيفية عملهم. ثم استكشف أسس التصميم الأساسية التي تنطبق على كل تجربة وكيل، متبوعة بإرشادات محددة حول كيفية تخصيص مظهر وكيلك وسلوكه.