تطبيق الباوربوينت وقف ما يشتغل بالآيباد . جربت حدثت الايباد وولعته وسكرت وستظل التطبيق معلق ما يفتح

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

 Hi,منار عادل المرزوق

مرحبا بك في دعم مجتمع Microsoft.

نحن نتفهم المشكلة التي تواجهها مع تطبيق PowerPoint على جهاز iPad ، وندرك أنها قد تكون محبطة. من أجل فهم مشكلتك ومعالجتها بشكل أفضل ، نحتاج إلى تأكيد بعض المعلومات معك:

1. عندما تذكر التطبيق الذي تم إيقافه مؤقتا ، هل تقصد أن تطبيق PowerPoint لا يستجيب على الإطلاق عند النقر عليه ، أم أنه يفتح ولكنه يفشل بعد ذلك في تنفيذ أي إجراءات؟ هل تواجه تطبيقات Office الأخرى (مثل Word وExcel وما إلى ذلك) المشكلة نفسها؟

2. معلومات إصدار iPad وإصدار التطبيق: ما هو إصدار نظام التشغيل الحالي لجهاز iPad الخاص بك؟ يمكنك العثور على هذا من خلال الانتقال إلى الإعدادات > > عام حول. للحصول على معلومات حول إصدار PowerPoint، يمكنك التحقق من الإصدار الحالي على صفحة التطبيق في App Store.

3. هل تلقيت أي رسائل خطأ أو رموز على الواجهة الحالية؟ إذا كان الأمر كذلك ، يرجى تقديم معلومات مفصلة أو لقطات شاشة.

إذا كان لديك أي تحديثات أخرى أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في التواصل معنا. ونحن نتطلع إلى ردكم.

مع خالص تحياتي

الكرز |أخصائي الدعم الفني لمايكروسوفت