لا استطيع فتح مستند word وبوربوينت يقول لى خطأ لقد واجه word مشكله للدخول

لا استطيع تشغيل مستند word and power point يقول هنالك خطأ منعه من الدخول

لا استيع فتح ملفات اي شيء من ميكروسوفت لا بور بوينت ولا وورد ولا اكسل ولا شي

نص الرسالة التي تضهر :

عذرا, لكن PowerPoint واجة ختأ منعه من العمل بشكل صحيح. ويجب اغلاق PowerPoint نتيجة لذالك.

هل تريدنا ان نقوم بالاصلاح الان

وعندما المس اصلاح الان يقفل الملف

كما لا اقدر على فتح ملف جديد

نستخدم خدمة ترجمة لمساعدة مستخدمينا. يُرجى المعذرة عن الأخطاء النحوية.

مرحبًا بك، شكرًا لك على التواصل معنا، يسعدني أن أساعدك اليوم!

هل يمكنك من فضلك مشاركة رسالة الخطأ الدقيقة التي تراها؟

في هذه الأثناء، جرّب ما يلي: انقر بزر الماوس الأيمن على الملف > خصائص > تحقق من وجود زر "إلغاء الحظر"، وانقر عليه إن وُجد، ثم حاول فتح الملف مرة أخرى. تأكد أيضًا من تحديث Office بالذهاب إلى ملف > حساب > خيارات التحديث > تحديث الآن. قد تحدث هذه المشكلة إذا كان الملف محظورًا أو تالفًا أو كان Office بحاجة إلى إصلاح.

يعتبر،
أرلين د.