![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 63%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ملاحظة: تمت ترجمة هذا الرد باستخدام أداة ترجمة، يُرجى المعذرة عن أي أخطاء نحوية أو دلالية. شكرًا لتفهمكم. إذا كان هناك أي شيء غير واضح في ردي، يُرجى ترك تعليق وسأرد عليك في أقرب وقت ممكن.
حبيب @Roaa Sagga,
شكرا لك على نشر سؤالك في منتدى Microsoft Q&A.
نعتذر عن أي إزعاج قد تواجهه عند استخدام خدماتنا / منتجاتنا. بناء على وصفك ، يرجى تجربة الخطوات التالية:
ققم بإعادة تعيين كلمة مرور حسابك من هاتف أو جهاز آخر
اذهب إلى https://account.live.com/password/reset وأكمل الخطوات.
بعد إعادة الضبط، عد إلى اللابتوب وسجل الدخول بكلمة المرور الجديدة (وليس رمز PIN). ثم أعد إنشاء رقم PIN وبصمة الإصبع تحت إعدادات > الحسابات > خيارات تسجيل الدخول.
إذا كانت الإجابة مفيدة ، فيرجى النقر فوق "قبول الإجابة" والتفضل بالتصويت لصالحها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة ، فالرجاء النقر فوق "تعليق".
ملاحظة: يرجى اتباع الخطوات الواردة في وثائقنا لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي إشعار البريد الإلكتروني ذي الصلة بسلسلة المحادثات هذه.