مشكلة في التحكم في سطوع الشاشة من الكيبورد بعد الفورمات

كل عام وأنتم بخير شكراً لكم

قد ذكرت في الأعلى أنّ جهازي هو Laptop HP ProBook 4530s

ونعم قمت بعمل كل التحديثات للجهاز، وتحديثات من الموقع الرسمي لل HP

زر ال fn كان يعمل قبل الفورمات مع كل الأزرار المطلوبة، لكن بعد الفورمات مع زر السطوع لم يعد يعمل

ومع باقي الأزرار الصوت والموسيقى يعمل تماماً ليس فيه أي مشكلة إلّا مع زر السطوع

مع العلم أنّه تمّ تثبيت الويندوز 8 نفس السي دي على جهاز آخر Laptop Lenovo وزر ال Fn 

عملٓ تماماً ولم يوجد أي مشكلة، الحل ؟

مرحبا MaysaaDimachk

اهلا و سهلا  في مجتمع مايكروسوفت

كل عام و انتم بخير

اود سؤالك في البداية هل قمت بعمل التحديثات المطلوبة للويندوز و كذلك التحديثات الخاصة بالكمبيوتر ؟

هل الجهاز لاب توب او كمبيوتر مكتبي ؟

في هذه الاثناء تاكد ان كل التحديثات موجودة  المناسبة لكمبيوترك .

بانتظار ردك و مزيد من المعلومات .

شكرا على المشاركة

مرحبا kerlosfahmy        

اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

نشكرك على تواصلك معنا  ويسعدنا تقديم المساعدة لك والاجابة على استفسارك.

عليك اعادة تحديث الجهاز لديك من موقع **الشركة المصنعة**بالتحديثات المناسبة لتعمل هذه الخاصية لديك من جديد. هذا الموضوع غير مرتبط بالنظام وانما بالجهاز نفسه.

إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.

شكرا لك على المشاركة في مجتمع مايكروسوفت

المشكلة ما زالت، تحققت من كل الدرايفرات ولم يتغيّر شيء 

زر ال fn يعمل فقط مع سطوع الشاشة لا يعمل، يبدو أنّ المشكلة من زر سطوع الشاشة ولكن لا أدري ما هي

MaysaaDimachk شكرا على الرد و المتابعة.

اغلب موديلات HP تحتاج مكتبة معينة من البرامج المساعدة و تستلزم تثبيت تعريفات الاجهزة في ترتيب معين حتى تعمل مفاتيح الوظائف FN. انصحكم بعمل إستعادة نظام وضع المصنع و التأكد من عمل كل المفاتيح و الاختصارات بشكل صحيح، ثم الترقية الى Windows 8 حسب تعليمات موقع HP.

شكرا لكم و اهلا و سهلا بكم و بكل استفساراتكم و اسئلتكم حول منتجات مايكروسوفت