مرحباshamsaldeen
اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت العربي
يسعدنا ان نقدم لك المساعدة والاجابة على اسئلتك الخاصة بويندوز 7 والترقية الى ويندوز 10.
حول سؤالك الاول
من اجل استرجاع نظام ويندوز 7 السابق عليك اعادة تثبيت النسخة التي كنت تملكها وتفعيلها مستخدما مفتاح المنتج الخاص بها . اذا كانت نسخة ويندوز 7 مثبتة مسبقا على الجهاز فان مفتاح المنتج يكون مطبوعا على اسفل الجهاز. اذا كنت حصلت على الويندوز منفصلا عن الجهاز فان مفتاح المنتج يكون مرفقا مع الاسطوانة .
حول سؤالك الثاني
بعد تفعيل هذه النسخة تستطيع الاستفادة من عرض الترقية المجانية الى ويندوز 10 غير ذلك اذا ما قمت بتثبيت ويندوز 10 بغير هذه الطريقة فان النسخة لن تكون مفعلة .
شكرا لك على المشاركة في مجتمع مايكروسوفت العربي