فشل بعض تحديثات ويندوز 7

مرحباMoatazDkhakhni        

اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

نشكرك على تواصلك معنا  ويسعدنا تقديم المساعدة لك والاجابة على استفسارك.

سأرفق لك خطوات لحل هذه المشكلة عليك تطبيقها ثم الضغط على بحث عن تحديثات الويندوز وستظهر لك كل التحديثات المتاحة والتي لم يستطع النظام سابقا تثبيتها وستحاول تثبيتها من جديد . 

خطوات الحل :

1- تعطيل أي برنامج حماية من الفايروسات مثبت على الجهاز تعطيل مؤقت . 

2- تشغيل الجهاز بوضعية **التشغيل النظيف**كما موضح في الرابط المرفق لك حيث يتم ايقاف الخدمات الغير خاصة بمايكروسوفت وكذلك جميع برامج البداية التي تعمل عند اقلاع الجهاز. 

3- تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها  الخاص بتحديثات الويندوز . 

4- التأكد من الوقت والتاريخ والموقع الجغرافي على الجهاز انها متطابقة وصحيحة . 

5- تشغيل برنامج إعادة تهيئةتحديثات الويندوز .

 قم بتطبيق هذه الخطوات وبعد عمل بحث عن تحديثات الويندوز قم باختيار تحديث او اثنين وتجربة تثبيتها وفي حالة عدم ظهور أي خطأ ونجاح التثبيت قم بتكرار اختيار مجموعة من التحديثات في كل مرة وتثبيتها .

في حالة ظهور الخطأ من جديد الرجاء الرد واخبارنا بالتفاصيل . 

    ****

إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.

شكرا لك على المشاركة في مجتمع مايكروسوفت