مرحبا محمد,
للاسف اخي الكريم ، يحتمل وجود مشكلة في القرص الخارجي الخاص بك . انصحك بالتواصل مع الشركة المصنعة لذلك القرص واعلامهم بالمشكلة او محاولة استخدام جهاز كمبيوتر اخر والقيام باعادة ضبطه باستخدام الخطوات السابقة.
لا تتردد في التواصل معنا مرة اخرى.
تحياتي
أمير