مشاركة عبر

مشكلة انقطاع الواي فاي للكمبيوتر بعد تحديث win 7

مجهول
2018-03-18T11:06:22+00:00

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة 

لدى على جهازي نسخة وندوس 7 سرفس باك 1 وقمن بتحديثها وبعد التحديث لاحظ عدم تشغيل الواى فاى عليها ؟ 

مع العلم انا الشبكة متصلة وانا الانتر نت يعمل على التلفون وعلى جهاز الاب تب فى نفس الوقت ؟

وانا الشبكة متصلة فى نفس الاجاز ولاكن تظهر رسالت لا يوجد اتصال ؟

ارجو حل هذة المشكلة .

Windows for home | إصدارات Windows السابقة | الإنترنت والاتصال

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
  1. مجهول
    2018-03-19T09:23:32+00:00

    السلام عليكم الاخ الكريم/ محمد،

    لحل المسألة انصحك بإتباع خطوات الحل الخاصة بنظام التشغيل Windows 7 الواردة من خلال المقالة لماذا يتعذر على الاتصال؟.

     وفي حال استمرارها يمكنك كذلك اتباع الخطوات التالية:

    1. التأكد من حصول برامج تشغيل محول الشبكة (network adapter driver) على اخر التحديثات وذلك من موقع الشركة المصنعة لجهازك.
    2. قم بتعطيل او ازالة اي برنامج فيروسات مثبت بجهازك (غير Windows Defender)، ولكن انصحك بالتواصل مع فريق دعم البرنامج قبل البدء في عمل ذلك.
    3. القيام باعادة تعيين اعدادات الانترنت وذلك من خلال: فتح شريط المهام (Control panel) ومن ثم الضغط على خيارات الانترنت Internet Options > الذهاب الى  Advanced tab > الضغط على Restore advanced options > ثم الضغط على Reset، وثم الذهاب الى Security tab والضغط على Reset all zones to default level.
    4. القيام باعادة ضبط network configuration بجهازك ولعمل ذلك قم بالضغط على مفتاحي****Windows + X > وقم باختيار موجه الامر Command prompt (administrator) > ثم قم بكتابة او ادخال الاوامر التالية في نفس الوقت:

    pconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdnsnetsh firewall reset

    netsh int ip reset

    netsh winsock reset

    netsh interface tcp set global autotuning=disabled

          6. قم بتجريب توصيل جهازك بشبكة انترنت اخرى غير المستخدمة حالياً وتأكد اذا كان المسألة تظهر ايضاً.

    وفي حال كان لديك اي استفسار اوسؤال اخر فلا تتردد في التواصل معنا مجدداً.

    وجد 2 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات

0 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة