ستور مايعمل

مرحبا هيا الرفاعى، 

فى البدء اود الاعتذار بشدة عن التأخر فى الرد عليك, دعنا نعمل معا لمساعدتك فى لحل المشكلة و  أنصحك اولا  بتجريب الخطوات التالية:

اولا: تأكدى من اعدادات المنطقة والوقت من خلال الذهاب الى الاعدادات > الوقت واللغة > اللغة والمنطقة وقم بوضع الاعدادات الصحيحة والمتوافقة مع المنطقة التي تقيم بها حاليا. 

ثانيا: قومى باغلاق اي برامج VPN مستخدمة (ان وجدت). 

ثالثا: قومى بالاتصال بالانترنت من خلال شبكة Wi-Fi ذات سرعة عالية وقم بتحميل التطبيقات واحدا بعد الاخر. 

تثبيت تحديثات Windows 10 امر مهم جدا ويساعد على حل المشاكل ، لذا تأكد من تثبيتها. انظر هذه المقالة لتحديث النظام. 

رابعا  التأكد من استخدامك لحساب Microsoftفي الدخول الى المتجر.

ايضا ارجو اتباع الخطوات ادناه: 

1. اضغط Windows + R للوصول الى شاشة الادخال. 
2. انسخ والصق WSReset.exe واضغط Enter. 
3. اعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من المشكلة. 

اطلعني بالنتائج. 

تحياتي و تحيات فريق عملى، 

احمد