عدم ظهور شبكات الواي فاي

مرحبا بك معنا محمد اسامة، 

فى البدء اود الاعتزار بشدة عن التأخر فى الرد عليك, واشكرك جدا على تزويدنا بلقطات الشاشة, دعنا نحاول معا حل مشكلة عدم الاتصال بشبكة الانترتن عن طريق WiFi عن طريق اتباع الاتى : 

1. التأكد من حصول برامج تشغيل محول الشبكة (network adapter driver) على اخر التحديثات وذلك من موقع الشركة المصنعة لجهازك.
2. قم بتعطيل او ازالة اي برنامج فيروسات مثبت بجهازك مؤقتاً (غير Windows Defender)، ولكن انصحك بالتواصل مع فريق دعم البرنامج قبل البدء في عمل ذلك.
3. القيام باعادة تعيين اعدادات الانترنت وذلك من خلال: فتح شريط المهام (Control panel) ومن ثم الضغط على خيارات الانترنت Internet Options > الذهاب الى  Advanced tab > الضغط على Restore advanced options > ثم الضغط على Reset، وثم الذهاب الى Security tab والضغط على Reset all zones to default level.
4. القيام باعادة ضبط network configuration بجهازك ولعمل ذلك قم بالضغط على مفتاحي Windows + X > وقم باختيار موجه الامر (Command prompt (administrator > ثم قم بكتابة او ادخال الاوامر التالية في نفس الوقت:

pconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdnsnetsh firewall reset

netsh int ip reset

netsh winsock reset

netsh interface tcp set global autotuning=disabled

   5. قم بتجريب توصيل جهازك بشبكة انترنت اخرى غير المستخدمة حالياً وتأكد اذا كان المسألة تظهر ايضاً.

   6.إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكياً ، فاختبر الشبكة اللاسلكية (أوالعكس).

ولمزيد من المعلومات أنصحك بالاطلاع على مقال إصلاح مشكلات اتصال الشبكة في Windows10 و كما موضخ فى الصورة المرفقة: 

الرجاء اخبارى بالنتائج، 

مع خالص تحياتى و تحيات فريق عملى، 

احمد