مشاركة عبر

الرجاء المساعدة فى تحديث النظام الخاص بى يتعذر البحث عن Windows Update الخاص بنظام تشغيل Windows 10

مجهول
2021-01-05T11:19:21+00:00

في الأعدادات داخل التحديث والأمان في Windows Update  :- يتم القول

تمت مصادفة خطأ

يفتقد جهازك إلى بعض إصلاحات الأمان والجودة الهامة.

إحدى خدمات التحديث لا تعمل بشكل صحيح، ولكن يمكنك محاولة تشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" لإصلاح هذه المشكلة. انتقل إلى زر البدء > الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم حدد Windows Update.

وحينما أذهب لمكتشف الأخطاء ومصلحها في ويندوز :- يتم القول - لاتوجد أخطاء

وحينما أذهب للخدمات : -services.msc وأبحث عن خدمة Windows Update و WaaSMedicSvc

تظهر لي أنها الأثنتين Disabled

وحينما أفعل خدمة WaaSMedicSvc وأدعها Manual أو automatic تظهر لي رسالة خطأ مكتوبٌ فيها Access is denied لكن عندما أدعها Automatic (Delayed Start). تظهر لي رسالة كتوبٌ فيها  The delayed auto-start flag could not be set Error 5: Access is denied

بينما عندما أفعل خدمة Windows Update وأدعها Manual أو automatic أو Automatic (Delayed Start) تظهر لي أنه تمت لكنه عندما أفتح services. مرة أخرى تظهر لي ان خدمة Windows Update هي Disabled

Windows for home | Windows 10 | تحديث Windows

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

2 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
الأكثر فائدة الأحدث الأقدم
  1. مجهول
    2021-01-06T09:18:57+00:00

    شكراً على ردك أحمد ,

    أنا أستخدم ويندوز 10 هذا الأصدار 👇

    وبالنسبة لنظام حماية فأنا أستخدم نظام حماية ويندوز 10

    أنا أعتقد أني أحاول التحديث ولكن يعارضني هذا

    وبالنسبة لمقدار مساحة قرص c الفرغة فهي 104 غيغابايت

    لقد أتبعت كافة خطاوتك لكن لا فائدة لك لكن أظن حينما وصلت للخطوت 3 وهي كتابة أمر chkdsk/f C:  في موجه الأوامر

    لم يتم أعادة تشغيل الكمبيوتر 

    وحتى عندما حملت ‏‏‎‎‫مساعد تحديث Windows 10 من موقع مايكروسفت

    وهذه الرسالة أيضاً

    وفي MediaCreationTool20H2 تمم أعادة التشغيل وتتم عمليات كثيرة ولكن في النهاية وفي التحديث الأخير تظهر ليي هذه الرسالة وينتهي الأمر

    وفي النهاية أود أن تترك الكثير من الحلول 🙂

    وجد 4 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات
  2. مجهول
    2021-01-05T12:02:21+00:00

    مرحبا  على طاهر ،

    فى البدء اود اعلامك بأنه بسعدنى  جدا بالعمل معك و مساعدتك و الرد على كل استفساراتك, ادو ان اطمئنك بأننا سوف نحاول معا بكل الطرق الممكنة  لمساعدة فى اى حل مشكلة تواجه نظام التشغيل الخاص بجهازك و بالاخص مشكلة التحديث التى زوتنا بها ،  اولا دعنا  التأكد من انك تستخدم شبكة انترنت زات سرعة عالية  ثم بعد ذلك حاول اتباع كافة الارشادات الفنية التالية:

    1. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update  و كما موضح فى الصورة المرفقة: 

    1. إعادة تسمية مجلدات توزيع البرامج عبر الاتى:

    من شاشة البدء ، ابحث عن cmd ثم حدد موجه الأوامر (مع الخيار تشغيل كمسؤول) من النتائج ثم بعد ذلك في موجه الأوامر، اكتب الأوامر التالية في الوقت نفسه. بعد كل أمر، حدد Enter. اترك الأمر يكتمل قبل كتابة الأوامر التالية:

    net stop bits

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start bits

    net start wuauserv

    بعد الانتهاء من كل هذه الأوامر، أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر و تححقق من المشكلة.

    1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب موجه الأوامر، ثم حدد موجه الأوامر من قائمة النتائج. في النافذة التي تظهر، اكتب chkdsk/f C: وحدد المفتاح Enter. تبدأ عمليات الإصلاح تلقائيًا على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك، وسوف تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهازك.
    2. يؤدي التشغيل النظيف إلى بدء تشغيل Windows باستخدام مجموعة صغيرة من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. يساعد ذلك في التخلص من تعارضات البرامج التي تحدث عندما تقوم بتثبيت برنامج أو تحديث والتي قد تسبب مشكلات في تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعرف على كيفية إجراء عملية إعادة تشغيل أساسية من خلال الضغك على الرابط هنا :

    5.استعادة ملفات النظام وإصلاحها في مربع البحث على شريط المهام، اكتب موجه الأوامر، ثم حدد موجه الأوامر من قائمة النتائج. في النافذة التي تظهر، اكتب DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth وحدد المفتاح Enter. تعرف على كيفية إصلاح صورة Windows و للمزيد من المعلوملت عن كيفية تشغيل صورة الاصلاح فى Winsows يمكنك الضغط على الربط هنا  و لكن الرابط غير متوفر باللغة العربية لذا يمكنك الاستعانة بمترجم Bing اذا لزم الامر: 

    1. ايضا يمكنك القيام بأعدادة ضبط   Windows Update components يدويا الرجاء الضغط على الرابط هنا و اتباع كافة الخطوات.

    و ايضا قد احتاج الى بعض من المعلومات الفنية الاضافية لحتى امكن التى حدثت لجهازك بصورة افضل و تقديم الحل المناسب المعلومات المطلوبه على النحو التالى: 

    1. ماهو اصدار Windows 10 المستخدم حاليا؟ ابحثى عن Winver من خلال شريط البحث في قائمة ابدأ وارسل لي لقطة شاشة.

    ايضا و حددى زر البدء ، ثم انتقل إلى الإعدادات  > التحديث والأمان   > Windows Update ، وحددى التحقق من وجود تحديثات. 1. 2.هل تحاول تحديث Windows 10 ام تحاول الترقية الى اصدار احدث ؟ 

    1. هل تحاول التحديث او الترقية من خلال Windows Update؟ 
    2. هل تستخدم برنامج حماية محدد؟ 
    3. مامقدار المساحة المتوفرة في القرص C؟

    الرجاء اخبارى النتائج،

    مع خالص تحياتى و تحيات فريق عملى،

    احمد

    وجد 2 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات