مرحبا محمد،
يسعدنا جدا العمل معك و مساعدتك و الرد عل كل استفساراتك, و اود ان اطمئنك بأن لا تقلق سوف اكون معا خطوة بخطوة لمساعدتك فى حل اى مشكلة تواجهك انثاء استخدام نظام تشغيل Windows 10 و بالاخص مشكلة تحديث كرت الشاشة و ظهور الشاشة الزرقاء او ما يسمى ببيئة الاصلاح (C/Windows/System32/LogFiles/srt/SrtTrail.txt) .
ارجو عدم القلق سوف نسعى معا مساعدتك فى حل المشكلة و تزويدك بكل الحلولة الممكنه التى سوف تساعدك فى التمكن من حلها:
فى البدء ارجو من التكرم شاكرا بتزويدى بماهى الخطوات التى اتبعتها فى اعاده تهئأة القرص؟ و اتمتى ان تكون قد قمت بعمل نسخة احتياطية لملفاتك مسبقا.
سوف نحاول حل المشكلة بالبدء بأستخدام اسهل الحلول اولا عبر تشغيل جهازك في الوضع الآمن في Windows 10 ثم اتباع الخطوات الموضحة فى رابط مقالة Windows Recovery Environment (Windows RE) و كما موضح فى الصورة المرفقة مع مراعاه ان الرابط غبر متوفر باللغة العربية و لكن يمكنك الاستعامه بمترجم **** Bing اذا لزم الامر:
الخيار الثاتى و هذا فى حال لم تحل المشكلة عبر كل الخيارات اعلاه و هو اعاده تثبيت ملفات النظام تثبيت نظيف: استخدام جهاز كمبيوتر اخر وقم بتجهيز اداه التثبيت الخاصة media creation tool windows 10 الرجاء الضغط على الرابط هنا للحصول على المويد من المعلومات حول تحميل النظام و تجهيز الاداه:
ستحتاج للوصول الى BIOS لتغيير تسلسل التشغيل Boot sequences حتى تتمكن من تشغيل Windows من قرص USB مباشرة. يمكنك التواصل مع الشركة المصنعة
لجهازك لمعرفة كيفية تغيير Boot Sequences .
1. بعد بدء تشغيل النظام من قرص USB اختر اللغة ومفتاح المنتج (حدد Do this later) واختر اصدار Windows ثم وافق على شروط الاستخدام.
3. اختر Custom: Install Windows Only (Advanced). 4. اذا كان لديك اقراص متعددة ، قم بتحديدها واحدا بعد الاخر واضغط Delete. افعل ذلك حتى يظهر المستعرض Drive 0 Unallocated Space.
4.اختر القرص المدرج unallocated drive واضغط New بعد ذلك اضغط Apply ثم OK. سيساعدك ذلك في انشاء System Reserved Partition للنظام.
5. عند الانتهاء ، اختر Primary Partition واضغط Next سيبدأ Windows في اعادة التثبيت ويمكنك الاسترخاء حتى الانتهاء من التثبيت. وسوف تجد هذه الخطوات موضحة ومفصلة من خلال المقال فى الرابط لكيفية تثبيت Windows تثبيت نظيف:
الرجاء اخبارى بالنتائج،
مع خالص تحياتى و تحيات فريق عملى،
احمد