نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا ، أنا جريج ، الحائز على جائزة MVP عشر مرات ، هنا للمساعدة.
جرب أولا هذه الطرق للتخلص من الملفات التي لا تريد حذفها:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
يوفر ديفندر حماية كافية في الوقت الفعلي ، ولكن عندما يجد شيئا ما أو تشك في أنك مصاب ، ستحتاج إلى طرح المدفعية الأكبر لمعرفة أنك تحصل على أفضل عمليات الفحص وأكثرها شمولا. لهذا يجب علينا استخدام حماية Malwarebyte عند الطلب للبرامج الضارة ، و AdwCleaner للتهديدات ذات المستوى الأدنى و PUPs.
قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل فحص كامل باستخدام أقوى ماسح ضوئي مجاني عند الطلب Malwarebytes:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&....
في إعدادات Malwarebytes > علامة التبويب الأمان ، قم بتعيينه ليشمل البحث عن الجذور الخفية.
إذا لزم الأمر قم بتشغيله في الوضع الآمن مع الشبكة أو الوضع الآمن الذي يتم الوصول إليه بإحدى الطرق التالية: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
قم بتنظيف أي شيء تم العثور عليه ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتشغيله مرة أخرى حتى يصبح نظيفا.
ثم قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل فحص كامل باستخدام AdwCleaner:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&... إزالة كل ما يجده.
تحقق من أي شيء يجده ولكنه لا يزال متبقيا في الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات، وC:\Program Files وC:\Program Files(86) لإلغاء تثبيتها أو حذفها. يمكنني إرشادك إلى كيفية القيام بذلك إذا كانت هناك مشاكل.
أيضا في كل من ملحقات متصفحك أو إعدادات الصفحة الرئيسية أو خدمة البحث أو الوظيفة الإضافية كما هو موضح هنا: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&... لتعطيل أي شيء لم تضيفه بنفسك وأنت متأكد من أنك بحاجة إليه. اسأل مرة أخرى عما إذا كنت في شك.
ثم تحقق من وجود ملفات النظام التالفة عن طريق تشغيل مدقق ملفات النظام من الخطوة 10 في قائمة الاختيار هذه: https://translate.yandex.com/translate?url=http...
إذا لم يؤد إكمال كل الخطوة 10 في قائمة التحقق أعلاه إلى إصلاحها ، فقم بتشغيل تثبيت إصلاح يعيد تثبيت WIndows مع الاحتفاظ بملفاتك وبرامجك ومعظم الإعدادات في مكانها الصحيح ، عن طريق تثبيت أداة إنشاء الوسائط من هذا الرابط: قم بتنزيل Windows 10 ، افتح الأداة واختر ترقية هذا الكمبيوتر الآن. سيؤدي ذلك إلى حل معظم المشكلات وإحضارها أيضا إلى أحدث إصدار تحتاجه على أي حال وبالطريقة الأكثر استقرارا.
إذا كنت ترغب في الاحتفاظ ب Malwarebytes كماسح ضوئي عند الطلب ، فيمكنك إيقاف تشغيل الإصدار التجريبي في الوقت الفعلي باستخدام أزرار شريط التمرير الموجودة على اللوحة الأمامية. استخدم Defender المدمج للحصول على أفضل أداء ل Windows وحماية كافية في الوقت الفعلي
لا تتردد في طرح أي أسئلة. استنادا إلى النتائج التي تنشرها مرة أخرى ، قد يكون لدي اقتراحات أخرى إذا لزم الأمر.
______________________________________________
إخلاء المسؤولية القياسي: هناك ارتباطات إلى مواقع ويب غير تابعة ل Microsoft. يبدو أن الصفحات توفر معلومات دقيقة وآمنة. احترس من الإعلانات على المواقع التي قد تعلن عن منتجات تصنف بشكل متكرر على أنها PUP (المنتجات التي يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها). ابحث بدقة عن أي منتج يتم الإعلان عنه على المواقع قبل أن تقرر تنزيله وتثبيته.