نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبًا بكم. هذه إميلي.
من غير الواضح ما هي المشكلة التي تواجهها. بشكل عام ، تعمل إعادة ضبط المصنع على حل المشكلات المتعلقة بالبرامج. لن يحل مشكلة الأجهزة أو مشكلة برنامج التشغيل القديمة/المتوقفة.
لإعادة ضبط الكمبيوتر، انتقل إلى بدء > الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد > إعادة تعيين هذا الكمبيوتر > البدء. ثم اختر الخيار الذي يحذف كل شيء.