لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
عند عملى على Microsoft excel بهذا الشكل وتتغير فاحيانا تكون ملونه بهذا الشكل واحيانا رماديه وعند غلق الجهاز واعادة تشغيله تظهر مرة اخرى وايضا يتغير شكلها وكان الجهاز يعمل ويفتح الويندوز ولكن بالوان وخطوط مختلفه فما هى المشكله ملحوظه منذ يومين كنت اعمل على الجهاز وسقط الهاتف من يدي على مكان الماوس وظهرت شاشه سوداء ويظهر بها مثل دائرة غير ملحوظه تظهر بحجم الشاشه وتصغر الى المنتصف وتتكرر ولكن عند اغلاق الجهاز واعادة تشغيله يعمل الجهاز بشكل طبيعي
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا موني نادر 1 ،
يبدو أن هناك مشكلة في شريحة الرسومات الموجودة على اللوحة الأم ، والتي قد تكون على المعالج الرئيسي أو قد تكون شريحة منفصلة ، عندما أسقطت الهاتف على الكمبيوتر المحمول ، ربما تسبب ذلك في فقدان شيء ما داخل الكمبيوتر المحمول ، ونأمل ألا يتضرر.
هل يمكنني تحديد المشكله قبل الذهاب لمعرفة الجزء التالف حتى لا اعترض للنصب او لتغيير جزء غير تالف لمجرد اخذ ماكثر
نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا موني نادر 1 ،
أنا ديف ، وسوف تساعدك في هذا.
هناك تلف في الأجهزة داخل الكمبيوتر المحمول ، وهذا لا يحدث بسبب مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز ، ستحتاج إلى إحضار الكمبيوتر المحمول إلى ورشة إصلاح الكمبيوتر الشخصي واختبار أجهزتك.
