أهلاً
أنا عمرو، مستشار مستقل.
جربي هذه الطرق
الطريقة الأولى: تعديل جهاز التشغيل
إذا كانت هناك أجهزة صوتية متعددة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فتأكد من تحديد سماعة رأس بلوتوث المعنية كجهاز الإخراج المفضل أو الافتراضي.
الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات وندوز وحدد النظام.
الخطوة 2: انتقل إلى قسم الصوت واضغط على الزر المنسدل "اختيار جهاز الإخراج".
الخطوة 3: أخيرًا، حدد سماعة البلوتوث المقترنة.
الطريقة الثانية: إعادة إقران سماعات البلوتوث الخاصة بك
أولاً، قم بحذف سماعات البلوتوث من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على مفاتيح Win + I لفتح نافذة الإعدادات.
- حدد الأجهزة.
- انقر فوق بلوتوث والأجهزة الأخرى في الجزء الأيمن. ثم في الجزء الأيسر، حدد جهاز سماعة الرأس الذي يعمل بتقنية البلوتوث ثم انقر فوق الزر "إزالة الجهاز".
ثانيًا، أعد إقران سماعات البلوتوث مرة أخرى ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الطريقة الثالثة: تمكين سماعات البلوتوث يدويًا
لنفعل ذلك:
- في أجهزة التشغيل، انقر بزر الماوس الأيمن على المكان الفارغ وحدد كلاً من إظهار الأجهزة المعطلة وإظهار الأجهزة غير المتصلة.
- بمجرد ظهور جهاز سماعة الرأس البلوتوث في "أجهزة التشغيل"، انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "تمكين" لتمكين الجهاز.
- حدد لتمييز الجهاز وانقر فوق "تعيين افتراضي" لتعيين الجهاز كجهاز إخراج افتراضي.
- انقر فوق تطبيق -> موافق لحفظ التغييرات.
الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل البلوتوث وإعادة تثبيته
اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل البلوتوث وإعادة تثبيته.
- في "إدارة الأجهزة"، ابحث عن جهاز بلوتوث وانقر عليه بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
- حدد مربع الاختيار بجوار "حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز".
- انقر فوق إلغاء التثبيت لإلغاء تثبيت الجهاز.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واسمح لنظام وندوز بتثبيت برنامج تشغيل بلوتوث عام تلقائيًا.
- تحقق لمعرفة ما إذا كنت ترى أن جهاز سماعات البلوتوث يظهر كجهاز صوت.
إذا استمر الخطأ، فجرّب الطريقة الرابعة.
الطريقة الخامسة: تحديث برنامج تشغيل البلوتوث
لإصلاح المشكلة، يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل البلوتوث.
يمكنك تنزيل برنامج تشغيل البلوتوث من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة، ثم انتقل إلى قسم الدعم أو برنامج التشغيل أو التنزيل، حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل هناك.
وبدلاً من ذلك، يمكنك إجراء بحث باستخدام المتصفح المفضل لديك. افتح المتصفح، وابحث عن مجموعة الكلمات الرئيسية "طراز الكمبيوتر + برنامج التشغيل". بعد ذلك، يمكنك بسهولة العثور على صفحة تنزيل برنامج التشغيل للكمبيوتر الشخصي من نتيجة البحث.
ملاحظة: قبل البدء، تحتاج إلى التحقق من طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصدار وندوز الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تحديث برنامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
الطريقة السادسة: التأكد من تمكين خدمة Audio Sink
إذا تم تعطيل خدمة Audio Sink، فقد لا تظهر سماعات البلوتوث في أجهزة التشغيل. لذا تحقق وتأكد من تمكين خدمة Audio Sink.
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع التشغيل.
- اكتب "طابعات التحكم" في المربع "تشغيل" وانقر فوق "موافق" لفتح نافذة "الأجهزة والطابعات".
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز سماعات البلوتوث الخاص بك وحدد خصائص.
- حدد علامة التبويب الخدمات. تحقق مما إذا تم تحديد مصدر الصوت. إذا لم يتم تحديده، فانقر للتحقق منه ثم انقر فوق تطبيق -> موافق لحفظ التغييرات.
عمرو